Sådan løses Samsung Galaxy J7 fast i initialiseringen af opdateringsskærmen

#Samsung #Galaxy # J7 er en af de bedst presterende Android-smarttelefonmodeller, der findes på markedet i dag. Denne enhed har flere fremragende funktioner, som inkluderer en 5,5 tommer skærm, der gør den fantastisk at bruge til visning af multimedieindhold, et 13MP bagkamera, der tager fotos af fremragende kvalitet, selv under dårlige lysforhold, og et 3300 mAh batteri til forlænget brugstid bare for at nævne en få. Selvom dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy J7, der sidder fast i initialiseringsproblemet med opdateringsskærmen.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy J7 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Problem:God eftermiddag, i dag oplever jeg nogle problemer med min Samsung J7. Det første problem, jeg havde, var, at det var slukket helt, hvilket er sket en eller to gange tidligere, men har aldrig været et bekymringsområde, normalt er jeg i stand til bare at trykke på tænd / sluk-knappen, og den genstarter. Jeg forsøgte at fejlfinde det ved hjælp af alle de metoder, der er nævnt i en af dine artikler om, hvad du skal gøre, hvis din skærm uventet bliver sort og ikke tænder igen. En af dem, jeg faktisk kom et sted med, var at holde hjemme-knappen, tænd / sluk-knappen og lydstyrke op-knappen nede, så ville det sige at scanne efter genstart eller noget lignende .. det næste trin i processen var at holde lydstyrken nede nøgle, indtil jeg var i stand til at udføre en systemgendannelse godt, prøvede jeg det et par gange, og så gjorde min telefon noget andet. Det siges nu at initialisere systemopdatering med en blå skærm og den lille droid fyr. Det eneste, jeg havde gjort anderledes i dag end nogen anden dag, er ved et uheld at ramme en app, som jeg ikke har brugt temmelig meget siden den blev installeret til lydeffekter bortset fra at telefonen havde kørt problemfrit. Jeg er ikke sikker på, om dette hjælper, og hvis du har andre spørgsmål, er du velkommen til at kontakte mig. Jeg vil virkelig prøve alt, inden jeg skal foretage en fabriksindstilling. Jeg håber virkelig, du kan hjælpe! Tak

Løsning: Før du fejler dette særlige problem, skal du først sørge for at oplade telefonen fuldt ud. Tilslut om nødvendigt telefonen til vægopladeren, og lad den først oplade. Hvis din telefon har et microSD-kort installeret, skal du fjerne dette, inden du fortsætter med nedenstående fejlfindingstrin.

Udfør en soft reset

Den første ting, du skal gøre i dette tilfælde, er en soft reset. Dette løser normalt problemer forårsaget af mindre softwarefejl, da telefonsoftwaren opdateres.

Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede i op til 45 sekunder.
Vent, mens enheden genstarter.

Kontroller, om telefonen kan starte op.

Kontroller, om problemet opstår i fejlsikret tilstand

Der er tilfælde, hvor en app, du downloadede, kan forårsage netop dette problem. For at kontrollere, om dette er tilfældet, skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps har tilladelse til at køre i denne tilstand.

Sluk enheden.
Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi skærmen med enhedsnavnet.
Når 'SAMSUNG' vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten.
Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser 'Safe Mode'.

Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Tør cachepartitionen

Der er tilfælde, hvor et beskadiget system cachelagret data kan forårsage dette problem. Det er derfor en god ide at slette disse data, da telefonen bare genopbygger disse data, når de starter igen.

Sluk for telefonen.
Tryk og hold Volumen op-tasten og Hjem-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
Når enhedens logo-skærm vises, skal du kun slippe tænd / sluk-tasten
Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve 'ryd cache-partition.'
Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
Tryk på lydstyrke ned-tasten for at fremhæve 'ja', og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
Når rensecache-partitionen er afsluttet, fremhæves 'Genstart system nu'.
Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Kontroller, om problemet stadig opstår.

Udfør en fabriksindstilling

Et sidste fejlfindingstrin, der skal overvejes, er en fabriksnulstilling. Dette bringer din telefon tilbage til sin oprindelige fabriksstand. Bemærk, at dine telefondata slettes i processen, så sørg for at oprette en sikkerhedskopi, inden du fortsætter.

Sluk for telefonen.
Tryk og hold Volumen op-tasten og Hjem-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
Når enhedens logo-skærm vises, skal du kun slippe tænd / sluk-tasten
Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling.'
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.
Uden installerede apps i telefonen kan du prøve at kontrollere, om problemet stadig opstår.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret, da dette allerede kan være forårsaget af en defekt hardwarekomponent.

Du er velkommen til at sende os dine spørgsmål, forslag og problemer, du er stødt på, mens du bruger din Android-telefon. Vi understøtter alle Android-enheder, der er tilgængelige på markedet i dag. Og rolig, vi opkræver ikke en eneste krone for dine spørgsmål. Kontakt os ved hjælp af denne formular. Vi læser hver besked, vi modtager, men kan ikke garantere et hurtigt svar. Hvis vi kunne hjælpe dig, så hjælp os med at sprede budskabet ved at dele vores indlæg med dine venner.