#Samsung #Galaxy # J3 er en budget Android-smartphonemodel, der tilbyder alle de grundlæggende funktioner, som du vil bruge det meste af tiden på en telefon uden de ekstra ting, du ikke rigtig har brug for. Det er en solid telefon, der bruger en 5 tommer IPS LCD-skærm med en Exynos 7570 quad core processor kombineret med 2 GB RAM. Forvent ikke, at dette er en god enhed til at spille spil eller tage billeder, men med hensyn til kommunikation kan dette fungere ganske godt. Selvom dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy J3-tekstbeskeder, der ikke sender et problem.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy J3 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Sådan ordnes Samsung Galaxy J3 tekstbeskeder, der ikke sendes

Problem: Hej, jeg har en galakse j3 2017, har aldrig haft denne problemer, før den ligner andre kommentarer vedrørende Galaxy 7, jeg sender en sms, og det tager et stykke tid at sende den. Jeg får udråbstegnet, ikke sendt, så jeg har ondt af det 6 gange og opgav den ven, jeg sms, som jeg fik fra ham, sagde, hvorfor sendte jeg den 6 gange.? Jeg viste alle ham, mens han var hjemme hos mig, og sendte ham en testtekst, og han fik den, mens testteksten stadig gik rundt og rundt, du foreslog at lave en soft reset ved tilsyneladende at tage batteriet ud, da jeg købte telefonen kl. min lokale tesco-butik, de sagde, at du ikke kan tage batteriet ud, er det korrekt. hvis så hvordan løser jeg dette problem.

Løsning: Før du udfører nedenstående fejlfindingstrin, er det altid bedst at sikre dig, at telefonen kører i den nyeste softwareversion. Hvis en opdatering er tilgængelig, foreslår jeg, at du downloader og installerer den først.

Udfør en soft reset

De fleste problemer som dette kan normalt løses ved at udføre en soft reset. Da du har 2017-versionen af ​​denne enhed, kan batteriet ikke fjernes fra brugeren. Hvad du derefter gør, er at trykke på og holde tænd / sluk-knapperne nede i mindst 10 sekunder. Din telefon skal genstarte efter dette, og når enheden er fuldt startet, skal du prøve at kontrollere, om problemet stadig opstår.

Sørg for, at telefonen har et godt netværkssignal

De fleste tilfælde, der beskæftiger sig med enheden, der har problemer med at sende en tekstbesked, skyldes et svagt netværkssignal. Sørg for, at din telefon får maksimale signalbjælker. Hvis det er nødvendigt, skal du gå til et område, hvor signalet er stærkt, så prøv at sende en tekstbesked derfra.

Ryd cachen i SMS-appen

En faktor, der kan forårsage dette problem, er beskadigede app-cachelagrede data. For at kontrollere, om dette er årsagen til problemet, bliver du nødt til at rydde cachen og dataene i SMS-appen.

• Tryk på applikationsikonet på enhver startskærm.
• Tryk på Indstillinger.
• Tryk på Programmer.
• Tryk på det ønskede program på standardlisten, eller tryk på Menu-ikonet> Vis systemapps for at få vist forudinstallerede apps.
• Tryk på Opbevaring.
• Tryk på Ryd data, og tryk derefter på OK.
• Tryk på Ryd cache.

Så snart dette er gjort, skal du prøve at kontrollere, om problemet stadig opstår.

Kontroller, om problemet opstår i fejlsikret tilstand

Der er tilfælde, hvor en app, du downloadede, kan forårsage dette særlige problem. For at kontrollere, om dette er tilfældet, skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps har tilladelse til at køre i denne tilstand.

• Sluk enheden.
• Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi skærmen med enhedsnavnet.
• Når 'SAMSUNG' vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten.
• Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
• Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
• Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
• Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser 'Safe Mode'.

Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Tør telefonens cache-partition

Der er tilfælde, hvor de midlertidige data fra telefonsoftwaren kan blive ødelagt, hvilket kan resultere i problemer, der opstår på enheden. Den bedste ting at gøre i dette scenarie er at slette cachepartitionen på telefonen fra gendannelsestilstanden.

• Sluk for telefonen.
• Tryk på og hold lydstyrke op og starttasterne nede.
• Tryk på tænd / sluk-knappen, og hold den nede, indtil enheden vibrerer, slip den derefter. Bliv ved med at trykke på lydstyrke op og starttasterne hele tiden.
• Når du ser Android Recovery-skærmen, skal du slippe Volume Up og Home-tasterne.
• Brug lydstyrketasterne til at rulle ned til Tør cache-partition, og brug derefter tænd / sluk-tasten til at vælge den.
• Brug lydstyrketasterne til at rulle ned til Ja, og brug derefter tænd / sluk-tasten til at vælge den.
• Brug lydstyrketasterne til at rulle ned til Genstart system nu, og brug derefter tænd / sluk-tasten til at vælge det.

Kontroller, om problemet stadig opstår.

Udfør en fabriksindstilling

Et sidste fejlfindingstrin, der skal overvejes, er en fabriksnulstilling. Dette vender telefonen tilbage til sin oprindelige fabriksstand og løser normalt problemet, hvis det skyldes en softwarefejl.

• Sluk for telefonen.
• Tryk og hold Volumen op-tasten og Hjem-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
• Når enhedens logo-skærm vises, skal du kun slippe tænd / sluk-tasten
• Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
• Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling.'
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
• Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
• Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.