#Samsung #Galaxy # J3 er en af ​​de budgetmodeller, der findes på markedet, der har en solid byggekvalitet og et godt sæt funktioner. Den nyeste variant af denne model har en 5 tommer skærm og har et 13MP bagkamera, der tager fotos af god kvalitet. Det har også et 2400 mAh batteri, der gør det muligt at bruge telefonen i længere tid. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy J3, der ikke tænder, ikke oplader.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy J3 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Sådan ordnes Samsung Galaxy J3, der ikke tændes, ikke oplades

Problem:Deaktiverede J3-telefonen med et batteri på 5%, og tilsluttes derefter fabriks-USB-kablet og vekselstrømsadapteren. Gik i seng vågnede forsøgte at starte, men bare blank skærm og ingen indikator for skærmopladning, når de blev tilsluttet igen. Gik gennem alle dine trin. Stadig ingenting. Batteriet er fint, det var 98%, når det blev sat i en anden telefon. Det var den nyeste version af Android OS, tror jeg. Hvad der dræber mig er, at dette skulle være 1 ud af 4 gratis telefoner til tilmelding til T-Mobile med 4 personer. T-Mobile fortalte mig, at det ville opkræve et par dollars for hver første betalingsperiode, så ville jeg få pengene tilbage næste. Efter at det ikke skete, fortalte de mig efter et par måneder, at jeg ville få Mastercard-gavekort til beløbet. Efter 5 måneder og stadig betalte telefoner sagde de, at jeg ville få et gavekort efter 2 år var op. Nu siger de, at der ikke var nogen gratis telefonkampagne på det tidspunkt januar 2017, og jeg er SOL. Også 1 telefon blev droppet og revnet, 2. telefonregnskade, 3. mistet og den 4. telefon, denne slukkede og blev til en mursten skete stadig måneder, før jeg kan skifte service uden at betale sanktioner. Så alt sammen er dette den værste telefon, jeg nogensinde har haft, og T-Mobile er den værste service, jeg har haft. Jeg mener, at selv at håndtere lignende praksis med sprint, fik jeg i det mindste mine penge tilbage.

Relateret problem:`Hej Droid fyr, jeg er en gammel billig fyr, og jeg kan godt lide Samsung J3. Jeg har købt nye telefoner fra eBay i årevis. Jeg går altid en generation tilbage for at spare penge. Jeg har aldrig haft et problem. Jeg købte en ny J3 for 2 uger siden og tog den til min operatør til aktivering. Da telefonen startede, blev det meget varmt. Rep. Sagde, at det gjorde mange ting på én gang, og det opdaterede mange af apps i Play Butik osv. Jeg betalte det ikke rigtig meget af mig. Da jeg kom hjem, begyndte jeg at have problemer med opvarmning og lukning. Jeg bemærkede også, at ved ca. 40% ville batteriet straks gå til nul og lukke telefonen. Jeg troede måske, at batteriet var dårligt, så jeg fik et af mine andre J3-batterier og lagde det i telefonen, samme resultat. Jeg gik til dit websted og følg instruktionerne til en sletning af cache-partition, dette hjælper bestemt overophedningsproblemet, men telefonen lukker stadig ned på omkring 40%, hvis jeg er i flere vinduer eller har flere apps åbne. Dette kan også ske med kun en eller to applikationer eller Windows åben, har jeg ikke rigtig bemærket. Når det er sagt, når jeg tilslutter opladeren, er den tilbage til 100% meget hurtigt, mindre end 30 minutter, hurtigere med fabriksladeren. Faktisk er det tilbage til 40 eller 50% om 10 minutter eller mindre. Jeg har ikke prøvet en master- / fabriksindstilling. Giv venligst råd. Tak for alt hvad du og dit team gør for os udefra. Hav en god dag.

Løsning:

Oplad telefonen ved hjælp af dens vægoplader

Den første ting, du skal gøre i dette tilfælde, er at oplade telefonen ved hjælp af dens vægoplader i mindst 20 minutter. Hvis telefonen ikke oplades, skal du rengøre opladningsporten ved hjælp af en trykluftdåse, så prøv at bruge en anden opladningsledning og vægoplader til at oplade telefonen.

Start telefonen i gendannelsestilstand, og foretag derefter en fabriksindstilling

Når telefonens batteri har tilstrækkelig opladning, foreslår jeg at du starter telefonen i gendannelsestilstand og derefter foretager en fabriksnulstilling. Bemærk, at dette sletter dine telefondata.

• Sluk for din telefon. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede, tryk på Sluk, og tryk derefter på SLUK for at bekræfte.
• Tryk på og hold lydstyrke op-knappen nede, og tryk derefter på starttasten. Mens du holder begge dele, skal du trykke og holde på tænd / sluk-tasten.
• Når Android-logoet vises på skærmen, skal du slippe alle tre taster. Det kan tage et minut, før skærmbilledet til gendannelse af Android vises.
• Mens du er på Android-gendannelsesskærm, skal du bruge lydstyrke ned-tasten til at fremhæve indstillinger. I dette tilfælde skal du markere indstillingen 'slet data / fabriksindstilling.'
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den fremhævede mulighed.
• Tryk på Volumen ned-tasten, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er markeret.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte nulstillingen.
• Når nulstillingen er afsluttet, skal du trykke på tænd / sluk-knappen for at vælge 'Genstart system nu.'
• Telefonen genstarter lidt længere end normalt, og nulstillingen er afsluttet.

Hvis problemet stadig vedvarer efter at have udført ovenstående trin, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.