#Samsung #Galaxy # A9 er en af ​​de nyeste A-serie modeller, der blev udgivet i år, og er populær på grund af at være verdens første quad-kamera-smartphone. Forbrugere, der er i mobilfotografering, vil helt sikkert elske kamerafunktionerne på denne telefon. Denne enhed bruger en 6,3 tommer Super AMOLED-skærm, mens der er en Snapdragon 660-processor kombineret med 8 GB RAM under emhætten. Selvom dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie vil vi tackle Galaxy A9 får stadig pop-up-annoncer problem.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy A9 2018 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Sådan løser du Sasmung Galaxy A9 får fortsat pop op-annoncer

Problem: Jeg får pludselig pop op-annoncer konstant hele dagen, hvert par minutter. Det betyder ikke noget, i hvilken app jeg er, eller hvad jeg laver. Jeg har fulgt alle de anbefalinger, jeg kan finde for at stoppe annoncer, men intet fungerer. Jeg har aldrig haft dette problem på andre telefoner, og hvis det ikke kan løses, slipper jeg denne, det gør mig sindssyg !!!

Løsning: Før du udfører nogen fejlfindingstrin på telefonen, er det bedst at sikre dig, at den kører i den nyeste softwareversion. Hvis en opdatering er tilgængelig, foreslår jeg, at du downloader og installerer den først.

De pop op-annoncer, du får på din telefon, skyldes normalt en app, du downloadede. Hvis du sideloaderer en APK-fil til din telefon eller downloader fra en uofficiel kilde, er muligheden for, at appen er inficeret med en malware stor. Denne hændelse med at få malware fra Google Play Butik er også mulig, men chancerne er lave.

Da dette sandsynligvis er et softwareproblem, anbefales nedenstående fejlfindingstrin til dette særlige problem.

Start telefonen i fejlsikret tilstand

Det er meget sandsynligt, at en app, du downloadede, forårsager netop dette problem. Den bedste måde at kontrollere, om dette er tilfældet, er at starte telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps har tilladelse til at køre i denne tilstand.

• Sluk for telefonen
• Tryk og hold "Power" nede
• Slip "Power" ved "Samsung" -logoet, og tryk med det samme på "Volume down"
• Slip tasterne, når telefonen er genstartet. Et vandmærke "Safe Mode" skal være synligt i det nederste område af startskærmen

Hvis du ikke får nogen pop op-annoncer i hans tilstand, skal du finde ud af, hvilken app dette er, og afinstallere det.

Udfør en fabriksindstilling

Hvis problemet stadig opstår selv i fejlsikret tilstand, skal du foretage en fabriksindstilling. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, inden du foretager nulstillingen, da de slettes under processen.

• Sluk for telefonen.
• Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
• Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
• Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling'.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
• Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
• Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.