#Samsung #Galaxy # A9 er det nyeste medlem i A-serien af ​​enheder, der blev frigivet på markedet lige i oktober. Det er bedst kendt for at have fire bagkameraer, hvilket gør det lettere at tage billeder af fremragende kvalitet. Denne telefon har en 6,3 tommer Super AMOLED-skærm, hvilket gør den fantastisk at bruge til at se forskellige multimediefiler. Under hætten er en Snapdragon 660-processor kombineret med 8 GB RAM. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy A9-alarmen tilfældigt.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy A9 2018 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Sådan løses Samsung Galaxy A9 alarm tilfældigt

Problem: Jeg har en Galaxy A9, som jeg købte i år (2018), og inden for de sidste 2 uger eller der vil en fantomalarm gå tilfældigt. Det er ikke den samme tid hver dag, og det er ikke en dagligdags ting. Det slukker bare når som helst. Den spiller to sæt melodi og stopper derefter. Telefonen reagerer ikke på noget, mens den slukker. Jeg kan ikke afvise det. Jeg kan ikke slukke for det. Jeg kan ikke gøre andet end at lade det spille. Det gik ud den anden morgen på arbejde kl. 10: 57a, og jeg måtte kvæle højttaleren, så den ikke forstyrrede andre. Jeg har foretaget nulstillinger og har kun en alarm indstillet med den standardapp, der følger med telefonen. Det er faktisk uhyggeligt. Det er som om telefonen er besat. Nu ryddede jeg systemcachen og dataene fra ur-appen i morges, så vi vil se, om det løser det. Men jeg ville bare se, om nogen havde dette problem og havde en klar løsning.

Løsning: Før du udfører nogen fejlfindingstrin på telefonen, er det bedst at sikre dig, at den kører i den nyeste softwareversion. Hvis en opdatering er tilgængelig, foreslår jeg, at du downloader og installerer den først.

Dette problem skyldes sandsynligvis en softwarefejl, hvorfor du skal fortsætte med de anbefalede fejlfindingstrin, der er anført nedenfor.

Udfør en soft reset

Den første ting, du bliver nødt til at gøre, er en soft reset. Selvom dette normalt gøres for at rette en enhed, der ikke reagerer, fungerer den også i dette tilfælde, da telefonsoftwaren opdateres. For at gøre dette skal du bare holde tænd / sluk-knappen og lydstyrkeknappen nede i ca. 10 sekunder. Slip knapperne, når du føler, at enheden vibrerer, og se Samsung Galaxy A9-logoet på skærmen. Din telefon genstarter derefter, og forhåbentlig begynder du at arbejde ordentligt igen.

Annuller alarmer, der er indstillet

Hvis din telefon har en alarmindstilling, anbefaler jeg, at du slukker den først.

• Gå til Apps og ur på din enhed
• Tryk på alarmikonet øverst
• Tryk og hold på den alarm, du vil slette, og tryk derefter på Slet, når den vises.

Start telefonen i fejlsikret tilstand

Nogle gange kan en app, du downloadede fra Google Play Butik, forårsage netop dette problem. Den bedste måde at kontrollere, om en app forårsager problemet, er at starte telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps har tilladelse til at køre i denne tilstand.

• Sluk for telefonen
• Tryk og hold "Power" nede
• Slip "Power" ved "Samsung" -logoet, og tryk med det samme på "Volume down"
• Slip tasterne, når telefonen er genstartet. Et vandmærke "Safe Mode" skal være synligt i det nederste område af startskærmen

Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, skal du finde ud af, hvilken app der forårsager problemet, og afinstallere det.

Tør telefonens cache-partition

Telefonen gemmer normalt cachelagrede data fra apps i en særlig partition af dens interne lager. Disse cachelagrede data giver telefonen mulighed for hurtigt at åbne apps, hvilket giver en bedre mobiloplevelse, men der er tilfælde, hvor de gemte data kan blive beskadiget, hvilket kan forårsage problemer på enheden. For at fjerne denne faktor skal du tørre telefonens cache-partition.

• Sluk om nødvendigt telefonen
• Tryk og hold "Power" "Lydstyrke ned" og "Home" / "Bixby" på samme tid
• Slip knapperne på Android-skærmen, og vent på adgang til Android Recovery
• Tryk på "Lydstyrke ned" for at navigere i menuen for at fremhæve "Tør cache-partition"
• Tryk på "Power" for at vælge højdepunktet
• Til sidst skal du markere "Genstart systemet nu" og trykke på "Strøm"

Udfør en fabriksindstilling

Et sidste trin til fejlfinding, som du bør overveje at gøre, er en fabriksindstilling. Dette vender din telefon tilbage til sin oprindelige fabriksstand. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, inden du udfører dette trin, da de slettes i processen.

• Sluk for telefonen.
• Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
• Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
• Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling'.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
• Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
• Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Du er velkommen til at sende os dine spørgsmål, forslag og problemer, du er stødt på, mens du bruger din Android-telefon. Vi understøtter alle Android-enheder, der er tilgængelige på markedet i dag. Og rolig, vi opkræver ikke en eneste krone for dine spørgsmål. Kontakt os ved hjælp af denne formular. Vi læser hver besked, vi modtager, men kan ikke garantere et hurtigt svar. Hvis vi kunne hjælpe dig, så hjælp os med at sprede budskabet ved at dele vores indlæg med dine venner.