Indhold

• Sådan fejlfindes din Galaxy A8 2018, der fortsætter med at genstarte

Tilfældige genstart er et tegn på et firmwareproblem, men hvis din telefon led af fysisk og / eller flydende skade, kan det være et hardwareproblem. Det kan bare være en meget simpel bekymring eller et alvorligt problem, der kræver, at en tekniker løser det. Vi har læsere, der kontaktede os vedrørende deres Samsung Galaxy A8 2018-enheder, der efter sigende begyndte at genstarte alene. Uanset om det er et firmware- eller hardwareproblem, ved vi endnu ikke, hvorfor det er nødvendigt at løse denne slags problemer igen for at vide, hvorfor det sker.

Så i dette indlæg vil jeg gå igennem i fejlfinding af din Samsung Galaxy A8, der begyndte at genstarte tilfældigt alene. Vi vil forsøge at udelukke hver mulighed for at bestemme, hvad problemet handler om, og at vide, hvad der skal gøres for at løse det. Hvis du er en af ​​ejerne af denne telefon, der kontaktede os angående det nævnte problem, skal du fortsætte med at læse, da denne artikel muligvis kan hjælpe dig.

Inden vi fortsætter, hvis du leder efter en løsning på et problem med din telefon, skal du prøve at gennemse vores fejlfindingssider for at se, om vi understøtter din enhed. Hvis din telefon er på listen over vores understøttede enheder, skal du gå til siden til fejlfinding og se efter lignende problemer. Du er velkommen til at bruge vores løsninger og løsninger. Bare rolig, det er gratis. Men hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema til Android-spørgsmål og trykke på send for at kontakte os.

Sådan fejlfindes din Galaxy A8 2018, der fortsætter med at genstarte

Ved fejlfinding af denne type problemer er der flere faktorer, du skal overveje for at finde ud af, hvad det egentlige problem er. Da det ikke er første gang, vi støder på og løser dette problem, deler jeg de løsninger, vi har brugt til at løse dette problem. Læs videre…

Første løsning: Start din Galaxy A8 i fejlsikret tilstand

Formålet med at genstarte din Galaxy A8 i fejlsikret tilstand er at fjerne mistanken om, at en tredjepartsapp udløste enheden til at genstarte tilfældigt. Vi er nødt til at stoppe alle dine downloadede apps i at køre, og du kan gøre det ved at køre din enhed i sikker tilstand. Bare rolig, dette er en meget sikker procedure, og du mister ikke nogen af ​​dine filer og data ved at gøre dette ...

1. Sluk for din telefon.
2. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede i et par sekunder.
3. Når Samsung-logoet vises, skal du slippe tænd / sluk-knappen og derefter straks holde volumen ned-knappen nede.
4. Bliv ved med at holde lydstyrke ned-knappen, indtil telefonen genstarter.
5. Når din telefon starter op, vil du se etiketten Safe Mode i nederste venstre hjørne af skærmen.

Når du har startet din Samsung Galaxy A8 med succes i fejlsikret tilstand, og den ikke genstartes, forårsager naturligvis en af ​​de apps, du installerede, problemet. Du skal finde og afinstallere appen for at slippe af med dette problem.

Men hvis telefonen fortsætter med at genstarte af sig selv, selv i sikker tilstand, kan problemet være i firmwaren. Prøv det næste trin.

Anden løsning: Tør systemcache-partitionen

Som hvad jeg har sagt tidligere, kan tilfældige genstart også udløses af korrupte systemcaches eller filer. For at udelukke problemet, hvad vi skal gøre, er at slette cachemappen på din telefon for at være sikker på, at filerne eller cacherne er nye. Du bliver nødt til at køre din telefon i gendannelsestilstand og tørre cache-partition derfra. Ligesom at køre enheden i sikker tilstand, er denne metode også sikker for både din enhed og data. Du mister ikke noget, hvis du gjorde dette ...

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold Volumen op-tasten og Hjem-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, derefter 'Ingen kommando', inden indstillingerne til Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve "wipe cache partition".
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
6. Tryk på lydstyrke ned-tasten for at fremhæve “ja”, og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Når sletning af cache-partitionen er færdig, er "Genstart system nu" fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Fortsæt med at bruge din telefon, som du altid gør efter dette for at teste, om de tilfældige genstart er væk. Hvis de stadig forekommer på din enhed, er det dog tid til at gå videre til næste procedure.

Tredje løsning: Sikkerhedskopier dine filer og nulstil din Galaxy A8

Forudsat at disse tilfældige genstart startede uden åbenbar grund eller årsag (ingen fysisk og flydende skade), er det udelukkende et firmwareproblem, og en master-nulstilling vil være i stand til at løse det. Dette er din sidste udvej, og dette er en meget effektiv metode, så du skal gøre dette. Ulempen er, at alle dine filer går tabt, så inden du følger trinene, foreslår vi dig at tage en sikkerhedskopi af vigtige filer og data. Efter sikkerhedskopiering af alle dine filer skal du sørge for at deaktivere din Factory Reset Protection (FRP), så du ikke bliver låst ude af din enhed efter nulstillingen. Du skal bare fjerne din Google-konto fra din telefon for at deaktivere FRP. Når du har gjort det, skal du følge disse trin for at nulstille din enhed.

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold Volumen op-tasten og Hjem-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, derefter 'Ingen kommando', inden indstillingerne til Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve “ryd data / fabriksnulstilling.
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
7. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
8. Når master-nulstillingen er afsluttet, er “Genstart system nu” fremhævet.
9. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Hvis problemet fortsætter efter at have gjort alle disse ting, skal du konsultere en tekniker. Firmwaren skal muligvis geninstalleres for at løse dette problem, og mens du kan gøre det alene, er der altid en risiko for, at du blokerer din enhed. Det er bedre at lade den autoriserede tekniker gøre det for dig.

Jeg håber, at denne fejlfindingsvejledning har hjulpet dig på en eller anden måde. Hvis du har andre problemer med din telefon, som du vil dele med os, er du velkommen til at kontakte os når som helst eller efterlade en kommentar nedenfor.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.

Indlæg, du måske også vil tjekke ud:

• Sådan repareres en Samsung Galaxy A8 2018-smartphone, der bliver ved med at bede om, at SIM-kortet ikke er indsat fejl (nemme trin)
• Sådan repareres en Samsung Galaxy A8 2018-smartphone, der ikke kan foretage eller modtage telefonopkald [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres Samsung Galaxy A8 2018 med Instagram-appen, der fortsætter med at gå ned (nemme trin)
• Sådan repareres Samsung Galaxy A8 2018, der ikke tændes (nem løsning)
• Sådan repareres en Samsung Galaxy A8 2018, der viser ingen SIM-kortfejl (nemme trin)
• Sådan repareres Samsung Galaxy A8 2018 med en 'fugtdetekteret' fejl (nemme trin)
• Sådan repareres Samsung Galaxy A8 2018, der sidder fast i uendelig boot loop (nemme trin)