Indhold

• Fejlfinding af Galaxy A20, der kører langsomt eller har ringe ydeevne

Pakket med de nyeste hardwareteknologier og kører på Android 9 med Samsungs One UI, er Samsung Galaxy A20 faktisk en god telefon i sin kategori. Det er muligvis ikke så hurtigt som flagskibsenhederne, men det skal stadig køre problemfrit uden problemer, især hvis du fik det helt nyt fra din udbyder. Nogle ejere har imidlertid allerede rapporteret, at deres enheder startede langsomt uden nogen åbenbar grund eller årsag.

Så i denne fejlfindingsvejledning hjælper jeg dig med fejlfinding af din Galaxy A20, der kører langsomt. Vi vil forsøge at udelukke alle muligheder, hvorfor dette problem startede. At kende årsagen til problemet er nøglen til at løse det. Så hvis du er en af ​​ejerne af denne enhed og har bemærket, at den begyndte at køre meget langsomt eller har nogle alvorlige ydeevneproblemer, skal du fortsætte med at læse, da dette indlæg muligvis kan hjælpe dig på en eller anden måde.

Nu, inden noget andet, hvis du har andre problemer med din telefon, skal du sørge for at komme forbi vores fejlfindingsside, for vi har allerede leveret løsninger på hundredvis af problemer rapporteret af vores læsere. Odds er, at vi måske allerede har leveret en løsning på det problem, du har i øjeblikket, så prøv at finde problemer, der ligner din på den side, og du er velkommen til at bruge de løsninger, vi har foreslået. Hvis de ikke fungerer, eller hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver og trykke på Send for at kontakte os.

Fejlfinding af Galaxy A20, der kører langsomt eller har ringe ydeevne

Hvis en telefon som Galaxy A20 begyndte at køre langsomt, men ikke har nogen problemer med at tænde eller starte op, kan du forvente, at det kun er et problem med firmwaren og ikke hardwaren. Det betyder, at efter denne fejlfindingsvejledning kan du muligvis få din telefon til at køre som før. Når det er sagt, her er hvad du skal gøre:

Første løsning: Genstart din telefon i fejlsikret tilstand

Formålet med denne procedure er, at vi straks skal vide, om dette præstationsproblem skyldes en tredjepartsapp eller et firmwareproblem. Hvis du gør dette, deaktiveres alle downloadede apps midlertidigt. Så hvis telefonen kører normalt i denne tilstand, betyder det, at der er en app eller to, der fik telefonen til at køre langsomt. Og hvis det er tilfældet, skal du ikke bekymre dig for meget, da du kan ordne det alene. Sådan genstarter du din enhed i sikker tilstand:

1. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede, indtil mulighederne vises.
2. Tryk og hold på Sluk-indstillingen, indtil den skifter til fejlsikret tilstand.
3. Tryk på ikonet Sikker tilstand for at genstarte din enhed.
4. Når genstart er vellykket, skal du se 'Sikker tilstand' i nederste venstre hjørne af skærmen.

Forudsat at problemet ikke opstår, mens din telefon er i denne tilstand, skal du følge disse trin for at bestemme årsagen ...

1. Genstart din telefon normalt for at starte i standardtilstand.
2. Husk de apps, du installerede omkring det tidspunkt, hvor telefonen begyndte at køre langsomt.
3. Når du allerede har en app i tankerne, skal du stryge ned fra toppen af ​​skærmen for at trække meddelelsespanelet ned.
4. Tryk på ikonet Indstillinger i øverste højre hjørne.
5. Rul til og tryk derefter på Apps.
6. Find og tryk på mistænkt app.
7. Tryk på Opbevaring.
8. Tryk på Ryd data, og tryk på OK for at bekræfte.
9. Tryk på tilbage-tasten en gang, og tryk derefter på Afinstaller.
10. Bekræft, at du vil fjerne appen fra din telefon.

På den anden side, hvis din telefon stadig kører langsomt selv i sikker tilstand, skal du gå videre til den næste løsning.

LÆS OGSÅ: Ret Samsung Galaxy A20, der ikke opretter forbindelse til WiFi

Anden løsning: Nulstil alle indstillinger for at rette telefonen, der kører langsomt

Responsen på din telefon kan have været påvirket, efter at nogle indstillinger blev ændret, især hvis udviklerindstillingerne var aktiveret. Det meste af tiden kender vi ikke standardværdierne for de indstillinger, vi har ændret. Derfor skal du udføre denne procedure for at bringe alle dine telefonindstillinger tilbage til fabriksindstillingerne.

1. Stryg nedad fra toppen af ​​skærmen for at trække meddelelsespanelet ned.
2. Tryk på ikonet Indstillinger i øverste højre hjørne.
3. Rul til og tryk på Generel ledelse.
4. Tryk på Nulstil.
5. Tryk på Nulstil indstillinger.
6. Tryk på knappen Nulstil indstillinger.
7. Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste din PIN-kode, adgangskode eller mønster.
8. Til sidst skal du trykke på Nulstil.

Efter nulstillingen skal du overvåge din telefon nøje for at vide, om den stadig kører langsomt, eller om ydelsesproblemet allerede er løst.

Tredje løsning: Slet systemets cache

En anden mulighed, vi er nødt til at udelukke, er at dette problem kunne være forårsaget af en korrupt systemcache. Systemets cache er en samling af små filer, der bruges af systemet for at få telefonen til at køre problemfrit efter den første brugte. Der er tidspunkter, hvor systemets cache bliver ødelagt, og det vil altid resultere i ydeevneproblemer som dette. Det anbefales at slette systemcachen fra tid til anden, så den erstattes med en ny. Sådan gør du det:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold nede Lydstyrke op nøgle og Bixby og tryk derefter på Strøm nøgle.
3. Slip alle tre taster, når Galaxy A20-logoet vises.
4. Din Galaxy A20 fortsætter med at starte op i gendannelsestilstand. Når du ser en sort skærm med blå og gule tekster, skal du fortsætte til næste trin.
5. Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve ryd cachepartition.
6. Trykke Strøm for at vælge.
7. Tryk på Skrue ned for lyden for at fremhæve Ja, dem og tryk på Strøm for at vælge.
8. Når rensning af cache-partitionen er færdig, Genstart systemet nu er fremhævet.
9. Tryk på Strøm tast for at genstarte enheden.

Når din telefon er genstartet, skal du observere, om den stadig kører langsomt. Hvis det stadig gør det, er det tid til den ultimative løsning.

LÆS OGSÅ: Sådan repareres Samsung Galaxy A20 fast på Black Screen of Death

Fjerde løsning: Sikkerhedskopier dine filer og nulstil din telefon

På dette tidspunkt er det bedst at bare nulstille din telefon for at få den til at køre problemfrit igen. Jeg kan forsikre dig om, at en nulstilling løser dette problem. Sørg dog for at oprette en kopi af dine vigtige filer og data, da de slettes under processen. Efter sikkerhedskopien skal du fjerne dine Google- og Samsung-konti, så du ikke bliver låst ud af din enhed. Når alt er i orden, skal du følge disse trin for at nulstille din telefon:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold nede Lydstyrke op nøgle og Bixby og tryk derefter på Strøm nøgle.
3. Slip alle tre taster, når Galaxy A20-logoet vises.
4. Din Galaxy A20 fortsætter med at starte op i gendannelsestilstand. Når du ser en sort skærm med blå og gule tekster, skal du fortsætte til næste trin.
5. Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksnulstilling'.
6. Trykke Strøm for at vælge.
7. Tryk på Skrue ned for lyden tasten indtil 'Ja' er fremhævet.
8. Trykke Strøm for at vælge og starte master reset.
9. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
10. Tryk på Tænd / sluk-knap for at genstarte enheden.

Efter nulstillingen skal du konfigurere din telefon som en ny enhed og gendanne dine filer, apps og andre data. Jeg håber, at vi har været i stand til at hjælpe dig med at rette din Samsung Galaxy A20, der kører langsomt. Vi ville sætte pris på det, hvis du hjalp os med at sprede ordet, så del dette indlæg, hvis du fandt det nyttigt. Mange tak for læsningen!

LÆS OGSÅ: Sådan løser du skærmflimrende problem på din Samsung Galaxy A20

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook-side eller følge os på Twitter. Du kan også besøge vores Youtube-kanal, da vi offentliggør nyttige videoer hver uge.