Der opstår typisk problemer efter opdateringen på enhver enhed uanset operativsystem. Softwareopdateringer bringer ikke kun nogle varer ind, men også fejl, der påfører den modtagende enhed forskellige slags problemer, og nye enheder som Samsungs nyeste Galaxy S9-håndsæt er ingen undtagelse. Og et af de udbredte problemer efter opdateringen handler om hurtig batteridrænning. Faktisk kan du se mange relevante klager fra smartphone-ejere efter en ny implementering af softwareopdatering. Læs videre for at finde ud af, hvad du skal gøre, hvis en opdatering fik dit Samsung Galaxy S9-batteri til at løbe så hurtigt. Du er velkommen til at foretage fejlfinding på din enhed med følgende løsninger.
Inden du går videre, hvis du fandt dette indlæg, fordi du forsøgte at finde en løsning på dit problem, så prøv at besøge vores Galaxy S9-fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet de fleste af de ofte rapporterede problemer med telefonen. Vi har allerede leveret løsninger på nogle af de problemer, der er rapporteret af vores læsere, så prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke fungerer for dig, og hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver og trykke på Send.
Første løsning: Administrer skærmindstillinger.
Justering af nogle skærmindstillinger som f.eks. Reducering af skærmens lysstyrke kan også hjælpe med at spare lidt strøm på din enhed. Nogle opdateringer ændrer automatisk de aktuelle indstillinger, og det er derfor muligt, at nogle af telefonens skærmindstillinger, især skærmens lysstyrke, er indstillet til det højeste eller optimale niveau. For at sikre, at dette ikke er udløseren, skal du kontrollere og konfigurere dine skærmindstillinger med disse trin:
- Stryg opad på et tomt sted fra startskærmen for at åbne Apps-bakke.
- Tryk på Indstillinger.
- Tryk på Skærm.
- Sluk Automatisk lysstyrke, Hvis det er nødvendigt.
- Juster skærmens lysstyrke ved at trykke på og flytte Lysstyrkeniveau skyderen ned til den ønskede indstilling.
Juster også andre indstillinger som baggrundsbelysningstimeout, widgets og tapet. Hvis det er muligt, skal du kun bruge statiske baggrunde, da de bruger mindre strøm end GIF'er eller animerede baggrunde og levende billeder. Med hensyn til baggrundsbelysningstimeout skal du vælge den korteste varighed eller inaktiv tid for din skærm til timeout. Og hvis det er muligt, skal du minimere antallet af widgets på din skærm.
Anden løsning: Afslut alle baggrundsapps.
At holde apps kørende i baggrunden kan give dig en fordel, når det kommer til multitasking eller apps genindlæsning. At holde flere apps kørende i baggrunden betyder imidlertid også mere strømforbrug, da disse apps forbliver åbne. Som middel kan du lukke baggrundsapps individuelt på din Samsung S9 med disse trin:
- Tryk på Seneste apps knappen til venstre for Hjem knap. Hvis du gør det, vises alle dine nyligt åbnede applikationer.
- Tryk på den enkelte apps forhåndsvisning for at lukke dem en efter en.
Du kan også lukke alle dine nyligt åbnede apps for at forhindre nogen af dem i at forårsage konflikt med andre apps eller telefonfunktioner.
For at lukke alle kørende apps på én gang skal du vælge indstillingen til Luk alle.
Alternativt kan du bruge Application Manager for at tvinge tætte apps, der opfører sig dårligt. Sådan gøres det:
- Gå til Apps-> Indstillinger-> Applikationsmenu.
- Vælg derefter den ønskede app fra listen.
- Tryk på Lukke med magt knap for at tvinge appen til at slutte.
Dette løser sandsynligvis det hurtige batteridrænningsproblem, hvis det er forbundet med defekte apps på din enhed. Nogle opdateringer kan udløse nogen af dine apps til at gå ned eller falsk, især hvis der er nogen systemkonflikt, eller hvis appen er forældet. Du kan tjekke for tilgængelige appsopdateringer ved at gå til Google Play ved at åbne Play Butik-appen, få adgang til menuen Opdateringer. Hvis der er tilgængelige appsopdateringer, skal du downloade og installere dem, fordi disse opdateringer sandsynligvis rulles ud for at holde bestemte apps ved med at fungere problemfrit med den nye Android-platform.
Tredje løsning: Start i sikker tilstand og diagnosticer apps.
At starte i sikker tilstand hjælper dig med at afgøre, om problemet udløses af nogle tredjepartsapps eller ej. Kun de forudinstallerede apps eller lagerapps indlæses, og i denne tilstand overgår tredjepartsapps og -tjenester. Sådan aktiveres sikker tilstand på din Samsung S9:
- Sluk for din telefon.
- Tryk på og hold nede Tænd / sluk-knap forbi skærmbilledet med modelnavne.
- Slip derefter Tænd / sluk-knap når Samsung-logo kommer til syne.
- Umiddelbart efter at du har frigivet Tænd / sluk-knap, tryk og hold nede Lydstyrke ned-knap.
- Bliv ved med at holde Lydstyrke ned-knap indtil telefonen fuldfører genstart.
- Når den starter op, a Sikker tilstand badge skal vises i nederste venstre hjørne af skærmen. På dette tidspunkt kan du frigive Lydstyrke ned-knap allerede.
Brug din telefon, som du normalt gør i sikker tilstand, og se om batteriet stadig tømmes hurtigere. Hvis det ikke gør det, skal du identificere og fjerne den dårlige app.
Bortset fra at aktivere sikker tilstand, kan du også kontrollere oplysningerne om batteriforbrug og se, hvilke der i dine apps bruger mest strøm på din enhed. Disse apps er muligvis gået i stykker, hvis det ikke skal omkonfigureres for at reducere batteriforbruget, når det kører eller inaktiv.
Sidste udvej: Nulstilling af master / fabriksindstilling af data.
Sikkerhedskopier alle dine vigtige data, og nulstil din Samsung S9 til fabriksindstillingerne, hvis ingen af de tidligere løsninger er i stand til at løse problemet. En fuldstændig nulstilling af systemet, hvis det ofte kræves for at rette komplekse systemfejl inklusive dem, der er påført ved en opdatering. Sådan gøres det:
- Stryg opad på et tomt sted fra startskærmen for at åbne Apps skærm.
- Tryk på Indstillinger.
- Tryk på Generel ledelse.
- Tryk på Nulstil.
- Vælg Nulstille indstillinger mulighed.
- Rul til bunden af skærmen, og tryk derefter på Nulstil.
- Vælg indstillingen til SLET ALT.
- Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste dine legitimationsoplysninger til skærmlås og bekræftelse af Samsung-konto.
- Tryk på Bekræfte at fortsætte.
Din enhed genstarter automatisk, når nulstillingen er afsluttet. Du bliver nødt til at konfigurere nogle funktioner, herunder netværksfunktioner på din telefon bagefter.
Alternativt kan du nulstille din Samsung S9 ved at få adgang til Android-systemgendannelsesmenuen ved hjælp af hardware-nøglekombinationerne.
Andre muligheder
Få din telefon kontrolleret af en autoriseret tekniker for tegn på hardwareskader. Det er muligt, at dit batteri er ødelagt og skal udskiftes. Hvis din enhed stadig er under garanti, skal du først kontakte din operatør for officielle anbefalinger og ligeledes benytte garantien, hvad enten det er service eller udskiftning af enheden. Ellers skal du kontakte Samsungs support for at eskalere problemet for dem at implementere en fix-patch.
Forbind dig med os
Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.
Indlæg, du måske også vil tjekke ud:
- Sådan repareres Facebook, der fortsætter med at gå ned på Samsung Galaxy S9 (nem løsning)
- Sådan repareres Samsung Galaxy S9, der fortsætter med at genstarte tilfældigt (nemme trin)
- Sådan repareres Samsung Galaxy S9, der holder frysning og forsinkelse (nemme trin)
- Sådan repareres Samsung Galaxy S9 med et problem med skærmflimring (nemme trin)
- Sådan repareres Samsung Galaxy S9 med Black Screen of Death-problemet (nemme trin)
- Sådan genstarter du din Samsung Galaxy S9 i fejlsikret tilstand og afinstallerer problematiske apps (nemme trin)