Facebook er allerede en forudinstalleret app på din Samsung Galaxy S9 Plus, men Messenger er det ikke, og du skal downloade og installere den fra Play Butik for at kunne bruge instant messaging. At være en tredjepartsapp har sine fordele og ulemper, men i dette indlæg vil vi fokusere mere på det mest almindelige problem, som mange har stødt på. Nogle af vores læsere med S9 Plus rapporterede, at Messenger fortsætter med at gå ned på deres enheder, og der er ingen indlysende grund til, hvorfor den gør dette.

Dette er ikke første gang, vi støder på denne slags problemer, så vi kender allerede en ting eller to, der kan hjælpe dig med at løse problemet. Når det kommer til problemer med tredjepartsapps, kan du rette det ved at fjerne appen fra din telefon, men det er ikke formålet med denne artikel. Vi vil hjælpe dig med at løse problemet til dets rod, så du kan fortsætte med at bruge tjenesten. Så hvis du er en af ​​ejerne af Galaxy S9 Plus og i øjeblikket bliver aflyst af dette problem, skal du fortsætte med at læse, da dette indlæg kan hjælpe dig på en eller anden måde.

Inden du går videre, hvis du fandt dette indlæg, fordi du prøvede at finde en løsning på dit problem, så prøv at besøge vores Galaxy S9 Plus-fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet de fleste af de ofte rapporterede problemer med telefonen. Vi har allerede leveret løsninger på nogle af de problemer, der er rapporteret af vores læsere, så prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke fungerer for dig, og hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver og trykke på Send.

Sådan repareres Galaxy S9 Plus med Messenger-appen, der fortsætter med at gå ned

Følgende løsninger er meget effektive til at løse app-relaterede problemer som denne. Du kan også bruge dem til at løse fejl som "Desværre er Messenger stoppet." Prøv at se om en af ​​dem fungerer for dig ...

Første løsning: Nulstil Messenger

Ved nulstilling mener jeg at rydde cachen og dataene for den pågældende app. Når det kommer til problemer med apps, er dette den mest effektive løsning, og dette skal være den første ting, du skal gøre, hvis applikationen går ned. Sådan gør du det:

1. Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps bakke.
2. Tryk på Indstillinger > Apps.
3. Find og tryk på budbringer.
4. Tryk på Opbevaring.
5. Tryk på Ryd cache.
6. Tryk på Slet data og tryk derefter på Okay.
7. Genstart din telefon.

Når telefonen er genstartet, skal du åbne facebook og derefter prøve at bruge Messenger til at vide, om appen stadig går ned. Hvis det gør det, skal du gøre den næste løsning.

RELEVANTE INDLÆG:

• Sådan repareres Spotify, der fortsætter med at gå ned på Samsung Galaxy S9 Plus (nemme trin)
• Sådan repareres Facebook-app, der fortsætter med at gå ned på Samsung Galaxy S9 Plus? [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres Samsung Galaxy S9 Plus med Twitter-app, der holder på at gå ned (nemme trin)
• Galaxy S9 Plus-e-mail-installationsfejl: "Brugernavnet eller adgangskoden er forkert, eller POP3 / IMAP-adgang er ikke slået til for denne konto."
• Sådan repareres en Samsung Galaxy S9 Plus, der fortsat mister signal, intermitterende service / signalfald (nemme trin)

Anden løsning: Afinstaller og geninstaller Messenger

Normalt vil jeg foreslå at opdatere den pågældende app, men i dette tilfælde vil jeg have dig til at afinstallere Messenger for at fjerne alle dets tilknytninger til andre apps og tjenester inklusive de filer, den oprettede eller akkumulerede. Derefter skal du downloade Messenger igen og derefter geninstallere den.

1. Fra en startskærm skal du røre ved og stryge op eller ned for at få vist alle apps.
2. Naviger på en startskærm: Indstillinger > Apps.
3. Tryk på App Manager.
4. Find og tryk derefter på budbringer.
5. Tryk på AFINSTALLER.
6. Gennemgå meddelelsen, og tryk derefter på Okay at bekræfte.
7. Genstart din telefon for at opdatere hukommelsen og andre forbindelser.

For at geninstallere Twitter skal du følge disse trin ...

1. Fra en startskærm skal du røre ved og stryge op eller ned for at få vist alle apps.
2. Tryk på Legetøjsbutik.
3. Skriv 'messenger' i søgefeltet.
4. Vælg budbringer tryk derefter på Installere.
5. For at fortsætte skal du gennemgå de nødvendige apptilladelser og derefter trykke på Acceptere.

Geninstallation af appen betyder, at du har den nyeste version.

Tredje løsning: Nulstil din telefon

Hvis problemet med en eller anden chance fortsætter med at bugge dig efter dette, skal du muligvis nulstille din telefon. Men inden du rent faktisk gør det, skal du sørge for at tage backup af dine filer og data, da de slettes, og du muligvis ikke kan hente dem.

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold nede Lydstyrke op nøgle og Bixby og tryk derefter på Strøm nøgle.
3. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksnulstilling'.
5. Trykke Strøm for at vælge.
6. Tryk på Skrue ned for lyden tasten indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
7. Trykke Strøm for at vælge og starte master reset.
8. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
9. Tryk på Tænd / sluk-knap for at genstarte enheden.

Jeg håber, at denne guide kan hjælpe dig på en eller anden måde.Hvis du har andre bekymringer, som du vil dele med os, er du velkommen til at kontakte os når som helst eller efterlade en kommentar nedenfor.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.

Indlæg, du måske også vil tjekke ud:

• Sådan repareres Samsung Galaxy S9 Plus, der ikke tændes (nemme trin)
• Hvad skal jeg gøre, hvis din Samsung Galaxy S9 Plus begynder at køre langsomt (nemme trin)
• Sådan repareres din Samsung Galaxy S9 Plus med Black Screen of Death (nemme trin)
• Sådan fabriksnulstilles eller udføres Master Reset på Samsung Galaxy S9 Plus, og hvornår du skal bruge dem
• Sådan repareres Spotify, der fortsætter med at gå ned på Samsung Galaxy S9 Plus (nemme trin)
• Sådan repareres Facebook-app, der fortsætter med at gå ned på Samsung Galaxy S9 Plus? [Fejlfindingsvejledning]