Indhold
Google Play Store-fejl 8, der synes at bugse nogle ejere af Samsung Galaxy S9, opstår, når brugeren prøver at installere en applikation. Det er et irriterende lille problem, men ikke rigtig så alvorligt. Faktisk kan du muligvis slippe af med det ved at udføre et par fejlfindingsprocedurer, og du har helt sikkert ikke brug for en tekniker til at ordne det for dig.
I dette indlæg vil jeg lede dig igennem i fejlfinding af din Samsung Galaxy S9, der fortsat viser Play Store-fejl 8. Jeg giver dig de fejlfindingsprocedurer, vi har brugt til at løse dette problem. Så hvis du er en af de brugere, der har lignende problemer, skal du fortsætte med at læse, da dette indlæg muligvis kan hjælpe dig på en eller anden måde.
Nu, inden noget andet, hvis du har andre problemer med din telefon, skal du sørge for at komme forbi vores fejlfindingsside, for vi har allerede leveret løsninger på hundredvis af problemer rapporteret af vores læsere. Odds er, at vi måske allerede har leveret en løsning på det problem, du har i øjeblikket, så prøv at finde problemer, der ligner din på den side, og du er velkommen til at bruge de løsninger, vi har foreslået. Hvis de ikke fungerer, eller hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver og trykke på Send for at kontakte os.
Fejlfinding af Galaxy S9 med Play Store-fejl 8
Ved fejlfinding af problemer som denne skal du være grundig for at bestemme, hvad der forårsager problemet. Vær opmærksom på, at mens andre kan få den samme fejl, kan årsagen være anderledes. Når det er sagt, her er de ting, du skal gøre for at løse dette problem ...
- Udfør blød nulstilling
- Ryd Play Store-cache og data.
- Kør din telefon i fejlsikret tilstand.
- Fjern Google-konto, og tilføj den igen.
- Udfør Master Reset.
Første løsning: Udfør blød nulstilling
Før du foretager en fejlfindingsprocedure, er det vigtigt, at du finder ud af, om problemet skyldes en fejl i systemet. Oftere er spørgsmål som dette bare et softwareproblem, og det kan løses gennem soft reset. Sådan gøres det:
- Tryk og hold volumen ned-knappen nede, og slip den ikke.
- Mens du holder lydstyrkeknappen nede, skal du også trykke på tænd / sluk-tasten.
- Hold begge taster nede i 15 sekunder, eller indtil du ser S9-logoet.
Når proceduren er udført, og din enhed er klar, kan du åbne Play Butik og downloade en hvilken som helst app og se om fejl 8 stadig opstår. Men hvis det fortsætter, skal du fortsætte til den næste metode.
LÆS OGSÅ: Sådan løses fejl i Google Play Store 919 på Samsung Galaxy S9
Anden løsning: Ryd Play Store-cache og data
Hvis Play Store-fejl 8 fortsætter efter den første procedure, er det nødvendigt at slette Play Store-cache og data for at være sikker på at forældede eller korrupte filer ikke forårsager fejlmeddelelsen. Dette bringer din Play Store-app tilbage til standardindstillingerne. Bare rolig, denne metode er effektiv og beskadiger ikke din telefon. Sådan gøres det:
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på Apps.
- Tryk på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
- Vælg Vis systemapps.
- Find og tryk på Google Play Butik.
- Tryk på Opbevaring.
- Tryk på knappen Ryd data.
- Genstart din telefon og kontroller for problemet.
Efter nulstilling af Play Butik og genstart af din telefon, kan du prøve at downloade en hvilken som helst app for at se, om fejlen 8 stadig vises. Hvis det stadig gør det, skal du gå videre til næste procedure.
Tredje løsning: Kør din telefon i fejlsikret tilstand
Dette deaktiverer midlertidigt alle tredje apps og isolerer problemet. Hvis problemet skyldes en af de apps, du downloadede, skal du kunne downloade eller installere apps i sikker tilstand. Så i denne tilstand skal du overvåge nøje og se, om problemet vil opstå igen. Sådan kører du din telefon i sikker tilstand:
- Sluk enheden.
- Tryk på og hold nede Strøm tast forbi modelnavnsskærmen, der vises på skærmen.
- Hvornår SAMSUNG vises på skærmen, slip Strøm nøgle.
- Straks efter at du har sluppet tænd / sluk-knappen, skal du trykke på og holde nede Skrue ned for lyden nøgle.
- Fortsæt med at holde Skrue ned for lyden tast, indtil enheden er genstartet.
- Hvornår Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen, slip Skrue ned for lyden nøgle.
- I sikker tilstand kan du nu afinstallere apps, der forårsager et problem.
I denne tilstand skal du downloade og installere en hvilken som helst app og se, om fejlen 8 stadig vises. Hvis det stadig sker, kan du prøve den næste løsning.
LÆS OGSÅ: Sådan løses Google Play Store-fejl 944 på Samsung Galaxy S9
Fjerde løsning: Fjern Google-konto, og tilføj den igen
Hvis fejlen stadig vises i sikker tilstand, er den næste ting, vi foreslår, at du fjerner din Google-konto for at afgøre, om det er et synkroniseringsproblem. Når du har fjernet din konto, skal du tilføje den igen og genstarte din enhed. Når telefonen er klar, skal du prøve at downloade en hvilken som helst app og vente, hvis fejlen 8 vises. Hvis det gør det, har du ikke et valg, men følg det næste trin.
Femte løsning: Udfør masternulstilling
Når det kommer til firmwareproblemer, kan en nulstilling altid rette dem. Vi er dog altid tøvende med at foreslå denne procedure uden først at udtømme alle mulige løsninger. Dette bringer telefonen tilbage til standardindstillingerne, og alle filer og data, der er gemt i det interne lager, slettes. Så inden du kan udføre proceduren, skal du sørge for at overføre alle dine filer til din personlige computer eller SD-kort. Men inden du kan gøre det, foreslår vi, at du fjerner din Google-konto for at undgå, at din Galaxy S9 låses ude.
- Sluk enheden.
- Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
- Slip alle taster, når Galaxy S9-logoet vises.
- Din telefon fortsætter med at starte i gendannelsestilstand, og når du ser den sorte skærm med blå og gule tekster, er du klar til at gå videre til næste trin.
- Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling'.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
- Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.
Jeg håber, at vi har været i stand til at hjælpe dig med at rette din Samsung Galaxy S9 med Play Store-fejl 8. Vi ville sætte pris på det, hvis du hjalp os med at sprede ordet, så del dette indlæg, hvis du fandt det nyttigt. Mange tak for læsningen!
Forbind dig med os
Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook-side eller følge os på Twitter.