Google Play Store-fejl 505 er ikke ny for Android-enheder, især ikke for Samsung Galaxy Note 9-brugere. Som Android-bruger forstår jeg, hvor frustrerende det kunne være, især under downloadprocessen, hvor fejlmeddelelsen dukker op igen og igen. Men ligesom de andre Play Store-fejl er dette kun et mindre appproblem, og der er ikke noget galt med din enheds operativsystem, i det mindste er det tilfældet med de fleste af de samme problemer, som vi stødte på tidligere.
Selvom dette kun er et mindre problem, er Play Store-fejl nogle gange komplicerede at rette, fordi der er mange faktorer, vi skal overveje, før vi kan finde ud af, hvad det virkelige problem er. Så i denne vejledning vil jeg diskutere fejlen 505 for at hjælpe brugere, der er berørt af dette problem, ved at udelukke hver eneste mulighed, indtil vi kan formulere en løsning og slippe af med den uden hjælp fra teknologien.
For ejere, der leder efter en løsning på et andet problem, skal du kigge ind på vores fejlfindingsside, for vi har allerede behandlet nogle af de mest almindelige problemer med denne enhed. Gennemse siden for at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke fungerer, eller hvis du har brug for yderligere hjælp, tøv ikke med at kontakte os ved at udfylde vores Android-spørgeskema.
Fejlfinding af Galaxy Note 9 med Google Play Store Fejl 505
Selvom det er en irriterende lille fejl, har du ikke brug for mange procedurer for at rette det. Faktisk skal du muligvis kun udføre et par procedurer. Jeg forsynede dig med 4 metoder nedenfor, og de er som følger:
- Tvunget Genstart din note 9.
- Slet Play Store-cache og data.
- Nulstil netværksindstillinger.
- Udfør Master Reset.
Lad mig nu kort forklare, hvorfor du har brug for at gøre disse ting ...
Første løsning: Tvunget Genstart din note 9
Inden du foretager fejlfindingsprocedurer, skal du sørge for, at en fejl i systemet ikke forårsager problemet. Så vi anbefaler dig at udføre den såkaldte tvungen genstart-metode. I modsætning til ved almindelig genstart er denne mere effektiv, fordi den opdaterer enhedens hukommelse og genindlæser alle applikationer og tjenester. For at gøre dette skal du følge dette trin:
- Tryk og hold lydstyrke ned-knappen, og slip den ikke endnu.
- Mens du holder lydstyrkeknappen nede, skal du også trykke på tænd / sluk-tasten og holde den nede.
- Hold begge taster nede i 15 sekunder, eller indtil Galaxy Note 9-logoet vises på skærmen.
Når det er færdigt, skal du åbne din Play Butik og se, om fejlen 505 vises. I så fald fortsæt til den næste metode.
Anden løsning: Slet Play Store-cache og data
Der er tidspunkter, hvor cacher og datafiler bliver beskadiget, og når sådan noget sker, kan der opstå ydeevneproblemer inklusive appnedbrud. Det kan være grunden til, at Play Store viser fejlen 505, hver gang du downloader eller installerer apps. For at udelukke denne mulighed skal du slette cachen og dataene i Play Butik, så nye oprettes. Sådan gør du det:
- Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps-bakken.
- Tryk på Indstillinger> Apps.
- Tryk på ikonet med 3 prikker> Vis systemapps for at få vist forudinstallerede apps.
- Find og tryk på Google Play Butik.
- Tryk på Opbevaring.
- Tryk på Ryd cache.
- Tryk på Ryd data, og tryk derefter på OK.
- Genstart din telefon for at opdatere hukommelsen.
Når telefonen er genstartet, skal du åbne Play Butik og derefter prøve at downloade en hvilken som helst app for at teste, om fejlen 505 stadig vises. Hvis det stadig gør det, er det muligt, at det skyldes en ustabil internetforbindelse. Prøv at udføre den næste procedure og se om det hjælper.
Tredje løsning: Nulstil netværksindstillinger
I fejlfindingsfejl 505 er det bydende nødvendigt, at du har en stabil internetforbindelse. Med andre ord, hvis der er en afbrydelse under downloadprocessen, kan det være årsagen til, at fejlen vises. Så denne gang anbefaler vi dig at nulstille dine netværksindstillinger for at opdatere trådløse forbindelser i din telefon. Følg disse trin for at nulstille netværksindstillinger i din Galaxy Note 9 ...
- Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps-bakken.
- Tryk på Indstillinger> Generel styring> Nulstil> Nulstil netværksindstillinger.
- Tryk på Nulstil indstillinger.
- Hvis du har oprettet en PIN-kode, skal du indtaste den.
- Tryk på Nulstil indstillinger. Når du er færdig, vises et bekræftelsesvindue.
Efter dette skal du lade din telefon oprette forbindelse igen til netværket og sørge for, at du har en stabil internetforbindelse, og åbn derefter Play Butik. Hvis fejlen 505 stadig vises, når du downloader eller installerer en app, skal du gå videre til næste procedure.
Fjerde løsning: Slet systemets cache
Som jeg sagde tidligere, når en cache bliver beskadiget, kan der opstå problemer med ydeevnen, og det følger også med systemets cache. Før du foretager master-nulstilling, er det bedst at slette den gamle systemcache, så den erstattes med en ny, og sådan gør du det:
- Sluk enheden.
- Tryk på og hold nede Lydstyrke op nøgle og Bixby og tryk derefter på Strøm nøgle.
- Når Galaxy Note 9-logoet vises, skal du slippe alle tre taster.
- Din Galaxy Note 9 fortsætter med at starte op i gendannelsestilstand. Når du ser en sort skærm med blå og gule tekster, skal du fortsætte til næste trin.
- Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve ryd cachepartition.
- Trykke Strøm for at vælge.
- Tryk på Skrue ned for lyden for at fremhæve Ja, dem og tryk på Strøm for at vælge.
- Når rensning af cache-partitionen er færdig, Genstart systemet nu er fremhævet.
- Tryk på Strøm tast for at genstarte enheden.
Bare rolig, ingen af dine filer slettes, hvis du gjorde dette, men din telefon kan tage et stykke tid med at genopbygge cachen, så du skal bare vente på, at den starter korrekt. Derefter skal du åbne Play Butik og downloade enhver app for at se, om fejlen 505 stadig vises. Hvis det stadig sker, kan du prøve den næste løsning.
Femte løsning: Udfør en nulstilling
Hvis du foretager master-nulstilling, løses dette problem helt sikkert, forudsat at firmwaren på din enhed ikke er blevet ændret på nogen måde. Sagen er, at vi ofte ikke foreslår denne procedure uden først at udtømme alle mulige løsninger. Men da vi ikke har meget valg, efter at alle andre procedurer ikke har løst problemet, skal du nulstille din telefon. Men inden det skal du sørge for at oprette en sikkerhedskopi af dine vigtige filer og data, da de slettes. Fjern derefter både din Google- og Samsung-konto, så du ikke bliver låst ud af din enhed efter nulstillingen. Når alt er klar, skal du følge disse trin for at nulstille din telefon:
- Sluk enheden.
- Tryk på og hold nede Lydstyrke op nøgle og Bixby og tryk derefter på Strøm nøgle.
- Når Galaxy Note 9-logoet vises, skal du slippe alle tre taster.
- Din Galaxy Note 9 fortsætter med at starte op i gendannelsestilstand. Når du ser en sort skærm med blå og gule tekster, skal du fortsætte til næste trin.
- Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksnulstilling'.
- Trykke Strøm for at vælge.
- Tryk på Skrue ned for lyden tasten indtil 'Ja' er fremhævet.
- Trykke Strøm for at vælge og starte master reset.
- Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
- Tryk på Tænd / sluk-knap for at genstarte enheden.
Jeg håber, at vi har været i stand til at hjælpe dig med at rette din Galaxy Note 9 med Play Store-fejl 505. Vi ville sætte pris på det, hvis du hjalp os med at sprede ordet, så del dette indlæg, hvis du fandt det nyttigt. Mange tak for læsningen!
Forbind dig med os
Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook-side eller følge os på Twitter.
