Indhold
Oplever du den frygtede "Desværre er kameraet stoppet" -fejlen hver gang du åbner kameraappen på din Google Pixel 3 XL? Denne fejlfindingsvejledning skal hjælpe dig med det.
Sådan løses Google Pixel 3 XL "Desværre er kameraet stoppet" fejl
At rette "Desværre er kameraet stoppet" -fejl kræver tålmodighed og kræfter, da der ikke er nogen direkte måde at vide, hvad der forårsager det. I denne vejledning viser vi dig de logiske trin, som du kan prøve at isolere årsagen til problemet.
Genstart enheden
En simpel genstart er undertiden nok til at rette midlertidige app- eller Android-fejl.Mange Android-enheder, herunder Google Pixel-linjer, har stor gavn, når de regelmæssigt genstartes. Ligesom en almindelig computer kan din enhed blive langsommere eller støde på problemer, når den kører i lang tid. Du skal genstarte det en gang hvert par dage. Dette er let at gøre og tager ikke et minut af din tid. Bare hold tænd / sluk-knappen nede i ca. 10 til 20 sekunder. Når telefonen er genstartet, skal du bruge telefonen som normalt og kontrollere problemet.
Ryd cache til kameraapp
"Desværre er kameraet stoppet" fejl kan undertiden forekomme, hvis appens cache er beskadiget. Som enhver anden app holder kameraet også et sæt midlertidige filer og mapper kaldet cache for hurtigt at indlæse og udføre opgaver. Nogle gange kan denne cache dog blive beskadiget, så det er godt, hvis du regelmæssigt kan slette den. Dette vil tvinge appen til at oprette en ny cache, hvilket er en effektiv måde at slippe af med forældede oplysninger.
- Fra en startskærm skal du røre ved og stryge opad for at få vist alle apps.
- Gå til Indstillinger.
- Tryk på Apps og underretninger.
- Tryk på Se alle 'xx' apps.
- Tryk på den relevante app.
- Tryk på Opbevaring.
- Tryk på Ryd cache.
- Genstart din Pixel 3 XL.
- Tjek, hvordan kameraapp fungerer.
Vend kameraapp til standardindstillinger
Nogle gange tager det mere end at rydde en app-cache for at løse problemer. Hvis fejlen "Desværre er kameraet stoppet" vender tilbage efter at have slettet kameraappens cache, er den næste gode ting at gøre at vende selve appen tilbage til standardindstillingerne. Sådan gøres det:
- Fra en startskærm skal du røre ved og stryge opad for at få vist alle apps.
- Gå til Indstillinger.
- Tryk på Apps og underretninger.
- Tryk på Se alle 'xx' apps.
- Tryk på den relevante app.
- Tryk på Opbevaring.
- Tryk på Ryd data.
- Genstart din Pixel 3 XL.
- Tjek, hvordan kameraapp fungerer.
Installer app- og Android-opdateringer
Når du håndterer ethvert Android-problem, er en af de grundlæggende ting at gøre at sikre, at du installerer opdateringer til apps og operativsystemet. Installer systemopdateringer
Nogle fejl skyldes dårlig kodning. En af fordelene ved at bruge en Google Pixel-enhed er, at du kan være en af de første, der oplever de nyeste funktioner, som Android har at tilbyde. Det kan dog også være grunden til, at din enhed kan være en kilde til frustration. Der er ikke noget perfekt operativsystem, så de første versioner er normalt buggy. Hvis din Pixel 3 XL begyndte at genstarte alene efter en opdatering, kan det skyldes en ineffektiv kode. Da Google stryger fejl, frigives opdateringer til implementering af dem. Sørg for at installere de nyeste tilgængelige systemopdateringer, når de kommer sammen.
Som standard er Pixel 3-enheder indstillet til automatisk at installere systemopdateringer. Du kan dog også kontrollere det manuelt for at se, om der er en nyere Android-version til din enhed på dette tidspunkt. Sådan gør du:
- Tilslut din Pixel 3 XL til wifi.
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på System tæt på bunden.
- Tryk på Avanceret.
- Tryk på Systemopdatering. Hvis du ikke kan se 'Avanceret', skal du trykke på Om telefonen.
- Du får vist din opdateringsstatus. Følg ethvert trin på skærmen.
Kontroller for dårlig tredjepartsapp
Hvis fejlen "Desværre er kameraet stoppet" startede, efter at du havde installeret en app, kan du prøve at slette den app for at se, om det er den virkelige årsag. Ellers kan du genstarte din Pixel 3 XL til fejlsikret tilstand og observere den. I denne tilstand vil alle downloadede apps blive suspenderet, så kun forudinstallerede apps kan fungere. Sådan gør du:
- Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede.
- På din skærm skal du trykke og holde på Sluk.
- Tryk på OK.
- Når du ser "Sikker tilstand" nederst på skærmen, skal du vente på, om problemet forsvinder.
"Desværre er kameraet stoppet" fejlen vises ikke, når du bruger kameraet, der skal være en dårlig downloadet app, der forårsager problemet. For at identificere det skal du slette apps en efter en. Sådan gør du det:
- Afslut sikker tilstand ved at genstarte din enhed.
- Kontroller for problemet.
- Hvis problemet vender tilbage, skal du starte i sikker tilstand igen.
- Afinstaller en app. Start med den senest downloadede.
- Efter hver fjernelse skal du genstarte din enhed og se om fjernelse af det løste problemet.
- Gentag trin 1-4, indtil du har identificeret synderen.
Når du har fjernet den app, der forårsager problemet, kan du geninstallere de andre apps, du har fjernet.
Gendan fabriksindstillinger
Hvis alle ovenstående fejlfindingstrin ikke løser problemet, er det sidste trin til softwarefejlfinding, du kan gøre, at slette det. På denne måde kan du vende tilbage til alle softwareindstillinger til deres standardindstillinger på én gang. Hvis årsagen til problemet er software-relateret, vil fabriksindstilling sandsynligvis hjælpe.
Sådan nulstiller du din Pixel 3 til fabriksindstillingerne:
- Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data.
- Sørg for at kende brugernavnet og adgangskoden til Google-kontoen i telefonen.
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på System.
- Tryk på Avanceret.
- Tryk på Nulstil indstillinger.
- Tryk på Slet alle data (fabriksindstilling) og derefter Nulstil telefon. Indtast om nødvendigt din PIN-kode, dit mønster eller din adgangskode.
- For at slette alle data fra din telefons interne lager skal du trykke på Slet alt.
- Når din telefon er slettet, skal du vælge muligheden for at genstarte.
- Opsæt din telefon, og gendan dine sikkerhedskopierede data.
