Velkommen til en anden del af vores fejlfindingsserie, hvor vi sigter mod at hjælpe vores læsere, der ejer #Google # Pixel3XL, med at løse de problemer, de oplever med deres telefon. Dette er en af ​​de nyeste flagskibstelefoner, der blev udgivet af søgegiganten i år og er bedst kendt for sin store 6,3 tommer P-OLED-skærm. Under emhætten er den kraftfulde Snapdragon 845-processor parret med 4 GB RAM. Selvom dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Pixel 3 XL fast i fastboot-tilstandsproblemet.

Hvis du ejer en Google Pixel 3 XL eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Sådan repareres Google Pixel 3 XL fast i Fastboot-tilstand

Problem: Jeg har en Pixel 3 XL. min telefon starter ikke op. når jeg tænder den, er der en sort skærm med et advarselsskilt med angivelse af "Fastboot Mode" med mange ting under den (produktrevision, bootloader-version, serienummer, DRA osv.). Jeg prøvede at genstarte den med tænd / sluk-knappen og lydstyrkeknappen, men stadig den samme skærm. Jeg forsøgte at slukke for det, men ikke held. Jeg ledte efter sikker tilstand som en mulighed, men kan ikke se den, bare "start, sluk, BarCode, Recovery-tilstand, Genstart Bootloader" som eneste mulighed. telefonen er kun en måned gammel. nogen anbefalinger?

Løsning: Fastboot-tilstanden giver telefonejeren mere adgang til visse telefonfunktioner, som ikke findes i enhedens hovedmenu, når den startes normalt op. Når telefonen startes i denne tilstand, kan du ændre systemfilbilledet ved hjælp af en computer, når du bruger en USB-forbindelse. Mens denne tilstand ikke er tændt som standard, har visse enheder, som dem, der er frigivet af Google, dette som en standardfunktion.

Der er flere hurtige måder at komme ud af denne tilstand, som vi har angivet nedenfor.

Udfør en soft reset

Genstart telefonen. Du kan gøre dette ved at trykke på tænd / sluk-knappen og derefter holde den nede, indtil telefonen slukkes. Når telefonen er slukket, skal du tænde den igen, og derefter kontrollere, om den nu starter normalt.

Kontroller, om problemet opstår i fejlsikret tilstand

Der er tilfælde, hvor en app, du downloadede, kan forårsage dette problem. For at kontrollere, om dette er tilfældet, skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps har tilladelse til at køre i denne tilstand.

• Tryk på telefonens tænd / sluk-knap.
• Når Google-logoet vises på din skærm, skal du trykke og holde på din telefons lydstyrkeknap, når animationen starter. Hold den nede, indtil animationen slutter, og din telefon starter i sikker tilstand.
• Du vil se "Sikker tilstand" nederst på skærmen.

Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Udfør en fabriksindstilling

Et sidste fejlfindingstrin, der skal overvejes, er en fabriksnulstilling. Dette vender telefonen tilbage til sin oprindelige fabriksstand. Bemærk, at dette sletter dine telefondata.

• Hold tænd / sluk-knappen nede, indtil telefonen er slukket
• Hold tænd / sluk-knappen og lydstyrkeknappen nede i nogle få sekunder
• Vent med at se Fastboot-tilstand på skærmen
• Slip knapperne
• Vælg Recovery Mode
• Vent på, at Android Robot-billedet dukker op
• Hold tænd / sluk-knappen nede, og tryk derefter på lydstyrkeknappen
• Vælg Slet data / fabriksnulstilling
• Vælg Ja
• Vælg Genstart system nu

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, bliver du nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret, da dette allerede kan være forårsaget af en defekt hardwarekomponent.

Du er velkommen til at sende os dine spørgsmål, forslag og problemer, du er stødt på, mens du bruger din Android-telefon. Vi understøtter alle Android-enheder, der er tilgængelige på markedet i dag. Og rolig, vi opkræver ikke en eneste krone for dine spørgsmål. Kontakt os ved hjælp af denne formular. Vi læser hver besked, vi modtager, men kan ikke garantere et hurtigt svar. Hvis vi kunne hjælpe dig, så hjælp os med at sprede budskabet ved at dele vores indlæg med dine venner.