#Google # Pixel3XL er en flagskibssmartphone, der blev udgivet sent i sidste år, og som har flere fremragende funktioner. Denne enhed har et solidt design lavet af en aluminiumsramme med Corning Gorilla Glass foran og bagpå. Den har en 6,3 tommer P-OLED-skærm og bruger Snapdragon 845-processor kombineret med 4 GB RAM. Dens 12MP-bagkamera tager et af de bedste fotos til en smartphone. Selvom dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Pixel 3 XL-opkaldet kan ikke høres på grund af Bluetooth-forbindelsesproblemet.

Hvis du ejer en Google Pixel 3 XL eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Sådan løses Google Pixel 3 XL-opkald kan ikke høres via Bluetooth-forbindelse

Problem:Vi har en Google Pixel 3 XL. Vi var i stand til at synkronisere det med vores Tesla, men når vi foretager vores første opkald ved at komme ind i køretøjet, kan vi ikke høre noget fra den, der ringer op. De kan høre os, men vi kan ikke høre dem. Hvis jeg lægger på og ringer til 2. gang, kan vi høre den, der ringer op. Dette sker hver gang vi foretager det første opkald ved at komme ind i køretøjet. Vi har forsøgt at synkronisere telefonen til Tesla 2 separate gange.

Løsning: Inden du udfører fejlfindingstrin på denne telefon, er det bedst at sikre dig, at den kører i den nyeste softwareversion først. Hvis en opdatering er tilgængelig, foreslår jeg, at du downloader og installerer den først.

Da dette ser ud til at være et softwareproblem, fjerner vi enhver softwarefejl, der kan forårsage dette problem. Følg nedenstående fejlfindingstrin for at løse problemet.

Genstart telefon- og bil-Bluetooth-systemet

Den første ting, du skal gøre i dette tilfælde, er en soft reset. Dette udføres normalt, når telefonen ikke reagerer, men det kan også gøres for dette problem, da dette trin opdaterer telefonsoftwaren. For at gøre dette skal du bare trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede i ca. 10 til 20 sekunder, eller indtil den tændes. Du skal også gøre det samme med din bil Bluetooth. Kontroller, om problemet stadig opstår.

Glem Bluetooth-forbindelserne fra Pixel 3 XL

• Tryk for at åbne appen Indstillinger på din Google-telefon.
• Tryk på Tilsluttede enheder.
• Tryk på Bluetooth.
• Tryk på Indstillinger på Bluetooth-enhederne, og vælg derefter indstillingen Glem.

Du skal også glemme Bluetooth-forbindelsen fra din bil. Se bilmanualen om, hvordan du udfører dette trin.

Par Pixel 3 XL med bilen Bluetooth

Inden du kan oprette forbindelse til Bluetooth-headsettet, skal du først parre det med din telefon.

• Åbn appen Indstillinger ved at trykke på ikonet Indstillinger på din startskærm.
• Tryk på Forbundne enheder.
• Tryk på Bluetooth, og bekræft derefter, hvis Bluetooth er slået til.
• Tryk på muligheden for at parre en ny enhed. Eller tryk på Mere, og vælg derefter Opdater.
• Tryk på navnet på den Bluetooth-enhed, du vil parre med din telefon.
• Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre parringsprocessen.

Hvis problemet fortsætter, skal du fortsætte med de yderligere fejlfindingstrin, der er anført nedenfor.

Start Pixel 3 XL i fejlsikret tilstand

Prøv at kontrollere, om en app, du downloadede, forårsager problemet ved at starte telefonen i fejlsikret tilstand. Når telefonen startes i denne tilstand, er det kun de forudinstallerede apps, der kan køre, hvilket gør det lettere at kontrollere, om en tredjepartsapp forårsager problemet.

• Når telefonen er tændt, skal du trykke på tænd / sluk-knappen og holde den nede (placeret i højre kant), indtil meddelelsen Sluk for strøm vises, og slip derefter.
• Tryk og hold på Sluk, indtil meddelelsen Genstart til sikker tilstand vises, og slip derefter.
• Tryk på OK for at bekræfte.

Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Udfør en fabriksnulstilling på Pixel 3 XL

Et sidste fejlfindingstrin, der skal overvejes, er en fabriksnulstilling. Dette vender telefonen tilbage til sin oprindelige fabriksstand. Sørg for at tage backup af dine telefondata, inden du foretager nulstillingen.

• Gå til telefonens indstillinger.
• Tryk på System> Avanceret> Nulstil indstillinger.
• Tryk på Slet alle data (fabriksindstilling)> Nulstil telefon. Indtast om nødvendigt din PIN-kode, dit mønster eller din adgangskode.
• For at slette alle data fra din telefons interne lager skal du trykke på Slet alt.
• Når din telefon er slettet, skal du vælge muligheden for at genstarte.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, bør du overveje at kontrollere dette problem i et servicecenter.