#Google # Pixel3 er den nyeste flagskibsenhed designet af søgegiganten, der blev udgivet sidste år og er populær blandt forbrugerne på grund af dens mange fremragende funktioner. Denne enhed har en solid byggekvalitet lavet af en aluminiumsramme med Corning Gorilla Glass både foran og bagpå. Den bruger en 5,5 tommer P-OLED-skærm, har et 12 MP PDAF-bagkamera med dobbelt pixel med OIS og bruger en Snapdragon 845-processor kombineret med 4 GB RAM. Selvom dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi problemet med Pixel 3 Wi-Fi holder på at afbryde forbindelsen.

Hvis du ejer en Google Pixel 3 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så en nøjagtig vurdering kan foretages og den rigtige løsning kan gives.

Sådan løses Google Pixel 3 Wi-Fi holder afbrydelse

Problem: Wi-Fi afbryder forbindelsen hvert 30. sekund, især mens du foretager videoopkald. Jeg kan ikke føre en jævn samtale over videoopkald på WiFi ved hjælp af nogen af ​​appsne (WhatsApp / Google Duo / Skype / Hangouts) på grund af dette. Mine andre enheder opretter forbindelse til den samme WiFi uden problemer.

Løsning: Før du udfører fejlfindingstrin på denne enhed, er det bedst at sikre dig, at den kører i den nyeste softwareversion. Hvis en opdatering er tilgængelig, foreslår jeg, at du downloader og installerer den først.

Der er en mulighed for, at problemet skyldes en softwarefejl, hvorfor du skal udføre de softwaretrelaterede fejlfindingstrin, der er anført nedenfor.

Udfør en blød nulstilling

Nogle gange kan dette problem skyldes en mindre softwarefejl, som kan løses ved at opdatere telefonsoftwaren. I dette tilfælde skal der udføres en soft reset. Dette gøres ved at trykke på tænd / sluk-knappen og holde den nede i ca. 10 sekunder, eller indtil enheden tænder.

Kontroller, om problemet opstår i fejlsikret tilstand

Der er tilfælde, hvor en app, du downloadede, kan forårsage dette problem. For at kontrollere, om dette er tilfældet, skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps har tilladelse til at køre i denne tilstand.

• Tryk på tænd / sluk-tasten på startskærmen.
• Slip tænd / sluk-tasten, og tryk derefter på og hold tænd / sluk nede.
• Læs meddelelsen Genstart til sikker tilstand, og tryk på OK.
• Enheden slukker og genstarter i sikker tilstand.

Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Nulstil netværksindstillinger

Denne procedure udføres normalt, når du har problemer med at komme online med telefonen. Når du udfører dette, nulstilles følgende til deres standardværdier:

• Indstillinger for mobil- og Wi-Fi-netværk (inklusive gemte netværk og adgangskoder)
• Bluetooth-forbindelser

For at udføre dette trin

• Fra en startskærm skal du røre ved og stryge opad for at få vist alle apps.
• Naviger til Indstillinger - System Om ikon - Avanceret
• Tryk på Nulstil indstillinger Nulstil ikon.
• Vælg: Nulstil Wi-Fi, mobil og Bluetooth
• Tryk på Nulstil indstillinger. Bemærk Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste PIN-koden, adgangskoden eller mønsteret.
• Tryk på Nulstil indstillinger for at bekræfte.

Kontroller, om problemet stadig opstår.

Udfør en fabriksindstilling

Et sidste fejlfindingstrin, der skal overvejes, er en fabriksnulstilling. Dette vender telefonen tilbage til sin oprindelige fabriksstand. Sørg for at tage backup af dine telefondata, før du udfører dette trin.

• Hold tænd / sluk-knappen nede, indtil telefonen er slukket
• Hold tænd / sluk-knappen og lydstyrkeknappen nede i nogle få sekunder
• Vent med at se Fastboot-tilstand på skærmen
• Slip knapperne
• Vælg Recovery Mode
• Vent på, at Android Robot-billedet dukker op
• Hold tænd / sluk-knappen nede, og tryk derefter på lydstyrkeknappen
• Vælg Slet data / fabriksnulstilling
• Vælg Ja
• Vælg Genstart system nu

Hvis problemet stadig vedvarer, selv efter en fabriksindstilling, er den bedste ting at gøre lige nu at bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.

Du er velkommen til at sende os dine spørgsmål, forslag og problemer, du er stødt på, mens du bruger din Android-telefon. Vi understøtter alle Android-enheder, der er tilgængelige på markedet i dag. Og rolig, vi opkræver ikke en eneste krone for dine spørgsmål. Kontakt os ved hjælp af denne formular. Vi læser hver besked, vi modtager, men kan ikke garantere et hurtigt svar. Hvis vi kunne hjælpe dig, så hjælp os med at sprede budskabet ved at dele vores indlæg med dine venner.