Indhold

• Problem nr. 1: Galaxy S9 Plus-widgets blev ændret til gamle efter gendannelse af sikkerhedskopi
• Problem nr.2: Sådan løses problemet med Galaxy S9 Plus-meddelelser: manglende lyd- og app-badges (ikoner)
• Problem nr.3: Sådan løses problemer med Galaxy S9-appen: Yahoo Mail og andre åbnes ikke, når de er forbundet til wifi

Som den bedste enhed i Samsungs Galaxy-linje forventes S9 Plus (# GalaxyS9Plus) at fungere perfekt hele tiden. Desværre er det ikke kun tilfældet. Ligesom enhver smartphone stammer den utrolighed fra det faktum, at dens software og hardware skal fungere sammen. Det sker dog ikke hele tiden. Mens overvældende fantastisk, kan S9 nemt bukke under for almindelige software- og hardwareproblemer ligesom en almindelig smartphone. I dagens fejlfindingsindlæg bringer vi tre andre problemer rapporteret af nogle medlemmer af vores samfund. Som sædvanligt leverer vi også løsningerne til at behandle hver af disse sager. Vi håber, du finder dette indlæg nyttigt.

Problem nr. 1: Galaxy S9 Plus-widgets blev ændret til gamle efter gendannelse af sikkerhedskopi

Dette er muligvis ikke et problem om dagen, men da jeg købte min Samsung Galaxy S9 Plus, kunne jeg godt lide de widgetindstillinger, den havde som standard efter indstilling af telefonen. Men efter at jeg havde kopieret alle mine data- og appindstillinger osv. Fra min S6 Edge, indså jeg, at de originale S9 Plus-widgets, jeg havde, før jeg overførte S6 Edge-data og indstillinger, blev erstattet med de S6 Edge-indstillinger, som jeg havde. Jeg ville spørge, om der er nogen måde for mig at have de nye widgets på S9 Plus uden at skulle fortryde alle mine data osv. Mange tak på forhånd.

Løsning: Desværre ikke. Et af formålene med at give dig mulighed for at gemme dine indstillinger fra en gammel enhed er at lade dig bruge den samme gamle konfiguration i en anden enhed senere. Hvis du vil have en anden konfiguration i din S9, skal du gå over de ting, du vil ændre. Der er ikke noget automatisk system i din Galaxy-enhed, der kan hjælpe dig med din bekymring lige nu. Hvis du vil, skal du kun prøve at gendanne data såsom fotos og andre filer og lade apps og andre indstillinger være bagved. Hvis du brugte Samsungs mulighed for sikkerhedskopiering og gendannelse under indstillinger for at oprette en sikkerhedskopi før, har du mulighed for at vælge hvilke emner, der skal gendannes senere. Prøv at lege med denne mulighed under Indstillinger> Cloud og konti> Sikkerhedskopiering og gendannelse for at se, hvad der fungerer bedst for dig.

Hvis du brugte Smart Switch til at sikkerhedskopiere dine data og indstillinger, skulle der også være en mulighed for dig at vælge emner, du kun har brug for at gendanne.

Problem nr.2: Sådan løses problemet med Galaxy S9 Plus-meddelelser: manglende lyd- og app-badges (ikoner)

Hej. At prøve alle dine løsningsforsøg til S9 Plus whatsapp ikke noget lydproblem. det fungerede ikke, men jeg fandt følgende:

• Det er ikke kun ingen lyd, men også antallet af meddelelser på ikonet manglede.

• Efter hver genstart er signalet og nummeret i ikonet der i et kort øjeblik (mindre end et sekund). Det er kun første gang efter en genstart / genstart. Håber det hjælper dig med at finde løsningen. Tak for dit gode arbejde 🙂

Løsning: Du skal indsnævre årsagerne til dette problem. Der er ingen direkte måde at vide, hvad der kan være årsagen, så du skal følge et sæt fejlfindingstrin for dette.

Ryd cache-partitionen

Hvis lydmeddelelser og badges begyndte at virke efter en opdatering, er en sandsynlig årsag en beskadiget systemcache. For at sikre, at din Android-systemcache er frisk, vil du rydde cachepartitionen. Sådan gør du:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når Android-logoet vises, skal du slippe alle tre taster.
4. Meddelelsen 'Installation af systemopdatering' vises i 30-60 sekunder, før indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises.
5. Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve rydning af cache-partition.
6. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
7. Tryk på lydstyrke ned-tasten for at fremhæve ja, dem og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
8. Når sletning af cache-partitionen er afsluttet, er genstart-systemet nu fremhævet.
9. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Ryd BadgeProvider-data

BadgeProvider er en af ​​kerneandroid-apps og er bygget til at administrere underretninger eller i det mindste påvirke deres ydeevne til en vis grad. Prøv at rydde dets data for at gendanne dem til standardindstillingerne. Dette løser ofte meddelelsesproblemer. Sådan gør du:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Apps.
3. Tryk på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
4. Vælg Vis systemapps.
5. Find og tryk på BadgeProvider-appen.
6. Tryk på Opbevaring.
7. Tryk på knappen Ryd data.
8. Genstart din S9 og kontroller for problemet.

Log ind på din Google-konto igen

En anden mulig løsning på dette problem, som vi finder nyttige i andre lignende situationer, er at logge ud og tilbage på din Google-konto. Dette skal følge rydning af data fra BadgeProvider-appen.

For at logge ud af din Google-konto skal du bare gå til Indstillinger> Cloud og konti> Konti.

Gendan fabriksindstillinger

Problemet skulle allerede være løst på dette tidspunkt, men hvis intet ser ud til at fungere stadig, skal du overveje at tørre telefonen for at gendanne alle softwareindstillinger til deres standardindstillinger. Fabriks nulstilling sletter alle dine data, så sørg for at sikkerhedskopiere dem først. Hvis du har en computer, kan du bruge Smart Switch til at oprette en sikkerhedskopi.

Sådan resettes din Galaxy S9 til fabriksindstillingerne:

1. Opret en sikkerhedskopi af dine data.
2. Sluk enheden.
3. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
4. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
5. Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling'.
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
9. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
10. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Problem nr.3: Sådan løses problemer med Galaxy S9-appen: Yahoo Mail og andre åbnes ikke, når de er forbundet til wifi

Nogle af mine downloadede apps fungerer ikke, såsom Yahoo Mail, Stubhub, Bank ... Jeg har afinstalleret, geninstalleret, ryddet cache, soft reset, ryddet partition og stadig fungerer de ikke. Dumme ting som omfarvning og familie fyr fungerer stadig. Det fungerer kun, når wifi er slået fra. Jeg har også glemt og nulstillet routeren. Jeg kan ikke engang indsende dette med wifi til. Kan du hjælpe? Vær venlig. Tak skal du have.

Løsning: Vi tror ikke, det er et router- eller wifi-problem, men sandsynligvis noget, der findes i din telefon. Det kan skyldes en tredjepartsapp eller et operativsystemfejl, som vi ikke er opmærksomme på. Følg vores forslag nedenfor for at fejlfinde problemet.

Tving genstart

Undervurder ikke styrken ved en simpel genstart. En masse mindre app- og OS-fejl rettes ved at simulere et "batteritræk". I denne korte fejlfindingsvejledning skal dette være den første ting, du vil gøre. Sådan gør du:

1. Tryk på og hold tænd / sluk-knapperne nede i ca. 10 sekunder, eller indtil enheden slukkes. Tillad, at skærmbilledet Maintenance Boot Mode vises i flere sekunder.
2. Vælg Normal boot på skærmen Maintenance Boot Mode (vedligeholdelsesstart). Du kan bruge lydstyrkeknapperne til at bladre gennem de tilgængelige indstillinger og den nederste venstre knap (under lydstyrkeknapperne) for at vælge. Vent i op til 90 sekunder, indtil nulstillingen er afsluttet.

Overhold i sikker tilstand

Det næste trin i din fejlfindingsstige er at vide, om der er en dårlig app bag problemet. Med hundreder af tusinder af apps, som du kan downloade og installere, er bare en af ​​dem nok til at forårsage problemer. Ikke alle apps får den samme pleje og ekspertise hele tiden, så nogle få af dem kan blive problematiske, når de installeres på nyere enheder, eller når de kører med nyere Android-builds. Nogle apps er også bygget til at skabe problemer i et system. Nogle ser oprindeligt ud, men opdaterer derefter til noget uhyggeligt senere. Andre kan være designet til at kapre en enhed, så annoncer kan vises vedvarende.

Følg disse trin for at kontrollere, om du har installeret en dårlig tredjepartsapp:

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi skærmbilledet med modelnavne.
3. Når “SAMSUNG” vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-knappen.
4. Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
5. Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
7. Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser fejlsikret tilstand.

Når telefonen er nulstillet til sikker tilstand, er det kun forudinstallerede apps, der kan køre. Alt, hvad du tilføjede, suspenderes. Prøv at observere, hvordan tidligere problematiske apps fungerer. Hvis du ikke kan åbne dem, fordi de også er tredjepart, skal du blot springe dette fejlfindingstrin over.

På den anden side, hvis problemet ikke opstår, når enheden er i sikker tilstand, kan du vædde på, at du har et tredjepartsappsproblem. For at identificere, hvilken af ​​dine apps der forårsager problemer, skal du starte telefonen tilbage i sikker tilstand og følge disse trin:

1. Start til sikker tilstand.
2. Kontroller for problemet.
3. Når du har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
4. Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
5. Hvis din S9 stadig er problematisk, skal du gentage trin 1-4.

Gendan fabriksindstillinger

Vi kender ikke den fulde historie for din enhed, så vi kan ikke fortælle dig nøjagtigt, hvad der er galt med den. Hvis der ikke ændres noget på dette tidspunkt, er det bedste, du kan gøre, at returnere alle softwareindstillinger til deres fabrikstilstand. Følg trinene ovenfor for at nulstille din S9 til fabriksindstillingerne.