Indhold

• Problem nr. 1: Sådan gendannes data, hvis Galaxy S8-skærmen ikke fungerer
• Problem nr.2: Sådan løses problemet med Galaxy S8 med langsom ydeevne: tager meget lang tid at starte op
• Problem nr.3: Galaxy S8 fugtdetekteret fejl, selv når enheden ikke er våd

Et andet irriterende problem, som alle kan støde på ved brug af en smartphone, er dårlig ydeevne. I dagens fejlfindingsepisode beskæftiger vi os med dårlig ydelsesproblem på # GalaxyS8. Vi inkluderer et bestemt scenario og deres løsninger. Hvis du er stødt på en lignende oplevelse på din S8, skal du sørge for at læse lige igennem dette indlæg for at få hjælp.

Problem nr. 1: Sådan gendannes data, hvis Galaxy S8-skærmen ikke fungerer

Så min telefon fungerede fint for 3 dage siden. Opkald, sms'er, opladning osv. Så efter cirka 5 timer faldt mit telefonbatteri ned til 4%. Mit batteri gør normalt aldrig så hurtigt, så jeg lægger det på opladeren, går til sms til min ven, og det fryser. Så jeg slukker for den n når jeg prøver at tænde den igen, den kommer ikke på ... Jeg troede måske, at den bare døde. Så jeg efterlod det på opladeren, og det ledede lys var rødt, der viste, at det blev opladet. Så jeg tænder det, og det er bare en sort skærm. Jeg kan stadig høre mine meddelelser. Tekstbeskeder og telefonopkald, men kan ikke se noget. Så jeg ringer til telefonselskabet, og intet fungerer for at få det til at genstarte og tænde. så jeg fik en erstatningstelefon, men jeg har stadig vigtige ting på min egen telefon.Kayla Millard

Løsning: I modsætning til en computer, der kan tilsluttes en anden skærm, så du kan navigere i operativsystemet og få adgang til dine data, afhænger din smartphone helt af en god arbejdsskærm for først at låse sig op og derefter modtage berøringsindgange. Din Galaxy S8-skærm er ikke kun en skærm, der viser billeder, men fungerer også som det vigtigste værktøj til at modtage kommandoer (berøringsindgange) fra dig. Skærmen er grundlæggende sammensat af tre hoveddele - digitizer, monitor og digitizer flex-kabel. Uden skærmen kan du slet ikke se nogen billeder på skærmen. Digitalisatoren er et tyndt gennemsigtigt lag oven på skærmen, der modtager berøringsindgange. Uden det kan du ikke låse skærmen op og dermed få adgang til dine filer. Med andre ord, hvis din telefonskærmsamling ikke fungerer, ligesom hvad du har lige nu, kan du ikke låse systemet op og flytte filer til og fra enheden. Hvis du vil gendanne dine data, skal skærmopsamlingen først løses.

Problem nr.2: Sådan løses problemet med Galaxy S8 med langsom ydeevne: tager meget lang tid at starte op

Hej. Jeg opdagede lige dette problem, da jeg forsøgte at slukke for min Galaxy S8-telefon. Det tager 10 minutter at tænde det. Hvad der skete, var at jeg prøvede at trykke på tænd / sluk-knappen, og telefonen reagerer ikke. Første løsning, jeg gjorde, var at forbinde min telefon til opladeren, men det ser ud til, at opladeren ikke reagerer så godt. For et minut siden. Samsungs galakse-animation gik op, og den gik ned. Så gik op igen og gik ned igen .. det tog mig 10 minutter at tænde min telefon. Og jeg ved ikke, hvordan jeg gjorde det. Jeg fortsætter bare med at trykke på tænd / sluk-knappen, mens den er tilsluttet opladeren. Hjælp mig med dette problem. Dette spørgsmål skete i dag 14. august. Håber snart at høre fra dig.

Løsning: Langsom præstation er ikke forårsaget af en enkelt faktor alene. Der er en række grunde til, at din telefon muligvis ikke fungerer som forventet, og det er de mulige årsager:

• systemcache er beskadiget
• RAM er lavt
• Opbevaringskapaciteten er lav
• tredjeparts app
• ukendt softwarefejl
• firmware / kodningsproblem
• hardwarefejl

Følg vores forslag nedenfor for at fejlfinde din enhed.

Løsning nr. 1: Tving genstart

Nogle gange kan denne enkle procedure rette fejl, der er udviklet, efter at systemet har kørt i lang tid. Ved manuelt at tvinge din S8 til at genstarte simulerer du dybest set et batteritræk, som i ældre mobiltelefoner med aftagelige batteripakker var en effektiv måde at opdatere systemet på. Hvis du ikke har prøvet denne endnu, er her de trin, du kan gøre:

1. Tryk på og hold tænd / sluk-knapperne nede i ca. 10 sekunder, eller indtil enheden slukkes. Tillad, at skærmbilledet Maintenance Boot Mode vises i flere sekunder.
2. Vælg Normal boot på skærmen Maintenance Boot Mode (vedligeholdelsesstart). Du kan bruge lydstyrkeknapperne til at bladre gennem de tilgængelige indstillinger og den nederste venstre knap (under lydstyrkeknapperne) for at vælge. Vent i op til 90 sekunder, indtil nulstillingen er afsluttet.

Løsning nr. 2: Ryd cachepartitionen

Opdateringer kan undertiden påvirke en speciel cache kaldet systemcache og forårsage alle mulige problemer. Hvis du for nylig har installeret en opdatering eller app, er der en chance for, at systemets cache muligvis ikke er i god form. For at sikre, at din telefonsystemcache fungerer, skal du rydde cachepartitionen, hvor den er gemt. Sådan gør du:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'wipe cache partition'.
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'ja' er fremhævet, og tryk på tænd / sluk-knappen.
7. Når sletning af cache-partitionen er færdig, er "Genstart system nu" fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Løsning # 3: Ryd din telefons hukommelse

Med hukommelse mener vi din telefons RAM. Android-enheder skal i dag kunne administrere RAM automatisk uden brugerintervention, men nogle gange implementeres denne mekanisme ikke altid. ANdroid er et meget kompliceret softwaremiljø, og der er millioner af ting, der ikke kan gå galt. Da Google, Samsung eller appudviklere ikke altid kan forudse alle problemer, er der altid en chance for, at der kan opstå fejl. En af måderne for dig at hjælpe systemet med at fungere ordentligt er ved at rydde RAM manuelt fra tid til anden. Sådan gøres det i din S8:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Enhedsvedligeholdelse.
3. Tryk på Hukommelse.
4. Tryk på Rens nu.

Ved at udføre ovenstående trin slukker du også effektivt apps, der kører i baggrunden. Dette skulle frigøre telefonens processor til at udføre opgaver og effektivt forbedre ydeevnen.

Løsning nr. 4: Kontroller, om strømsparetilstand er aktiveret

Brug af en af ​​de indbyggede Performance-tilstande kan nedsætte din telefons processorkraft betydeligt. Sørg for, at du bruger den optimerede indstilling under Performance-tilstand. Sådan gør du:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Enhedsvedligeholdelse.
3. Tryk på Performance-tilstand
4. Vælg Optimeret (anbefales).

Løsning nr. 5: Kontroller for dårlige tredjepartsapps

Nogle apps kan forstyrre Android og forårsage alle mulige problemer. For at kontrollere, hvordan din telefon fungerer, når der ikke er nogen tredjepartsapps tilladt, kan du starte den i sikker tilstand. I denne tilstand skal alle tredjepartsapps suspenderes og kun forudinstalleret, dem der fulgte med operativsystemet, skal have lov til at køre. Hvis telefonen fungerer normalt og ikke forsinkes eller bliver for langsom ved opstart, kan du vædde på, at en tredjepartsapp er bagved det.

Sådan starter du din enhed op i fejlsikret tilstand:

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi skærmbilledet med modelnavne.
3. Når “SAMSUNG” vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-knappen.
4. Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
5. Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
7. Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser fejlsikret tilstand.
8. Overhold, hvordan opstartsydelse til sikker tilstand fungerer. Du kan også lade enheden arbejde i et par timer i sikker tilstand for at vide, om der er en forskel i den samlede ydelse.

For at identificere, hvilken af ​​dine apps der forårsager problemer, skal du starte telefonen tilbage i sikker tilstand og følge disse trin:

1. Start til sikker tilstand.
2. Kontroller for problemet.
3. Når du har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
4. Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
5. Hvis din S8 stadig er problematisk, skal du gentage trin 1-4.

Løsning # 6: Tør telefonen

Hvis alle de ting, vi foreslår ovenfor, ikke fungerer, tøv ikke med at foretage en fabriksnulstilling. Du har et alvorligt problem, da det betyder, at du ikke kan bruge din telefon normalt. Hvis du vil se, om problemet skyldes en software- eller operativsystemfejl, skal du rense det med fabriksnulstilling.

Som reference er disse trin til, hvordan du gør det:

1. Opret en sikkerhedskopi af dine filer.
2. Sluk for enheden.
3. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
4. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
5. Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling'.
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
9. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
10. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Kontakt Samsung

Hvis der ikke ændres noget efter en fabriksnulstilling, skyldes dit problem sandsynligvis noget, der ligger ud over din evne til at løse. Det kan være et firmwarekodningsproblem eller en hardwarefejl. Sørg for at fortælle Samsung om problemet og få den hjælp, du har brug for.

Problem nr.3: Galaxy S8 fugtdetekteret fejl, selv når enheden ikke er våd

“Der er registreret fugt i din oplader / USB-port. Sørg for, at den er tør, inden du oplader din telefon. Det kan tage lidt tid at tørre helt. ” jeg havde ikke haft opladeren i timevis, før jeg fik denne besked for 2 dage siden. Jeg har renset porten, jeg gjorde også tricket med at rydde data i USB-indstillinger, som fungerede i et par timer, så meddelelsen kom tilbage. Jeg startede i sikker tilstand, og meddelelsen kommer op efter et par minutter. Så vidt jeg ved, blev det ikke vådt, men selvom det helt sikkert ville have tørret nu.

Løsning: Sørg for, at din telefons operativsystem er opdateret. Hvis du manuelt begrænser telefonen til at kontrollere opdateringer, skal du gå under Indstillinger> Softwareopdatering for at kontrollere. Hvis det overhovedet ikke løser problemet, kan du prøve en fabriksindstilling. Hvis det heller ikke hjælper, kan du antage, at der enten er et problem med den fysiske opladningsport eller med bundkortet. I denne sag vil du kontakte Samsung for at få hjælp.