Mange Android-brugere har kontaktet os om, hvordan man håndterer "Netværket er ikke tilgængeligt, men prøv igen senere" -fejl på deres # GalaxyS8-enheder, så denne artikel er for dem. Denne fejl er stort set ligesom alle andre netværksproblemer, som vi tidligere har stødt på, og deres løsninger er ofte ens. Disse løsninger kan også anvendes på mange forskellige Android-enheder, så selvom du ikke har en S8, kan dette indlæg muligvis stadig være nyttigt.

Fix nr. 1: Genstart enheden

En af de første ting, der skal gøres i dette tilfælde, er at genstarte din telefon. Mange netværksproblemer og meddelelsesfejl er rettet efter en genstart. Det er nogle gange en enkel, men effektiv løsning, så der er ingen grund til ikke at gøre det først. Da din S8 har en ikke-flytbar batteripakke, foreslår vi, at du foretager en blød genstart i stedet for at simulere et "batteritræk". Sådan gøres det:

1. Tryk og hold volumen ned-knappen nede, og slip den ikke.
2. Tryk derefter på tænd / sluk-tasten, mens du holder lydstyrkeknappen nede.
3. Hold begge taster nede i 10 sekunder eller mere.

Hvis genstart af din S8 på denne måde ikke løser fejlen, skal du fortsætte til næste sæt fejlfindingstrin.

Fix nr. 2: Kontroller signalet

Det andet trin, du skal gøre, er at kontrollere, om din S8 har signal nok til at kommunikere med din operatørs netværk. Ideelt set skal du have 4 signalbjælker for at optimere netværkstjenester, men tre er også fint. Hvis du i øjeblikket har 2 eller mindre, betyder det, at du er i et dårligt tildækket område, og signalmodtagelse er upålidelig. For at se, om fejlen skyldes dårlig signalsituation, skal du prøve at flytte til et åbent område, hvor din S8 vil have 4 eller mindst 3 signalbjælker.

Skulle fejlen forsvinde efter at have gjort det, er der virkelig ikke meget, du kan gøre næste, undtagen at blive i et godt dækket område, hvis du vil sende eller modtage beskeder, eller hvis du vil foretage eller modtage et opkald.

Fix nr. 3: Genmonter SIM-kortet

Fjernelse og genindsættelse af SIM-kortet til GSM-enheder betragtes som en af ​​de gode løsninger, du kan prøve, simpelthen fordi det gør en vigtig ændring i systemet. Efter design skal din enhed omkonfigurere sine netværksindstillinger, hver gang du indsætter et SIM-kort, så det betyder, at hvis der er en netværksfejl bag fejlen, kan genmontering af SIM-kortet muligvis rette det. Bare vær sikker på at telefonen er slukket, før du tager kortet ud.

Hvis du har en CDMA-enhed, fungerer dette fejlfindingstrin muligvis ikke, medmindre du kun har et problem med LTE eller 4G. CDMA-enheder har ikke brug for SIM-kort for at kunne tale med deres operatører, undtagen når de bruger LTE-service.

Fix nr. 4: Bekræft, at der ikke er noget afbrydelse i området

Nogle brugere kan fejlagtigt tro, at “Netværket ikke er tilgængeligt, men prøv igen senere” bug er udelukkende et enhedsproblem. Faktum er, at nogle andre gange kan det også være forårsaget af et netværksbrud eller -problem. Hvis du har en anden telefon på det samme netværk, skal du prøve at kontrollere, om netværkstjenester fungerer som forventet. Intet netværk er op 100% af tiden, så hvis du ikke gjorde noget andet på din telefon, før du bemærkede "Netværket er ikke tilgængeligt, men prøv igen senere" -fejlen, skal der være noget aspekt ved operatørens side.

Fix # 5: Ryd cachepartition

Hvis "Netværket ikke er tilgængeligt, men prøv igen senere" forbliver på dette tidspunkt, er det sandsynligvis en god ide at skifte din indsats for at løse mulige telefonproblemer. For at gøre det skal du starte med at sikre dig, at cache-partitionen er slettet. Nogle gange kan opdateringer og appinstallation ødelægge systemcachen i cachepartitionen. Dette kan forårsage alle mulige problemer afhængigt af den unikke placering af en enhed.

Sådan slettes cachepartitionen på din S8:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på lydstyrke ned-tasten for at fremhæve "ryd cache-partition."
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
6. Tryk på lydstyrke ned-tasten for at fremhæve “ja”, og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Når sletning af cache-partitionen er færdig, er "Genstart system nu" fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.
9. Kontroller for problemet.

Fix # 5: Nulstil netværksindstillinger

Nulstilling af enhedens netværksindstillinger kan undertiden løse SMS- og MMS-problemer. Det skyldes, at nogle fejl kan udløses af nogle konfigurationer. Ved at returnere enhedens netværksindstillinger til fabriksstatus løser du muligvis problemet uden at ty til unødvendige drastiske løsninger som fabriksnulstilling.

Sådan nulstilles netværksindstillingerne på din S8:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Generel ledelse.
3. Tryk på Nulstil.
4. Tryk på Nulstil netværksindstillinger.
5. Tryk på knappen NULSTIL INDSTILLINGER.
6. Genstart din S9 og kontroller for problemet.

Fix # 6: Sikker tilstand

At genstarte din S8 i sikker tilstand og observere den for nogle er et andet godt fejlfindingstrin, som du også kan gøre. Ingen app er perfekt, så der er altid en chance for, at en tredjepartsapp fra tid til anden kan forårsage en fejl eller irritation. For at se om en af ​​dine downloadede apps har skylden, skal du genstarte din S8 til et andet softwaremiljø kaldet sikker tilstand og se, hvordan det fungerer. Sikker tilstand, i modsætning til normal tilstand, blokerer tredjepartsapps. Dette betyder, at kun apps, der fulgte med operativsystemet, får lov til at køre. For at vide, om der er en forskel, skal du prøve at replikere problemet, mens din S8 er i sikker tilstand ved at gøre de sædvanlige ting. Hvis bugten "Netværk ikke er tilgængelig, men prøv igen senere" ikke vises, mens din telefon kører i sikker tilstand, kan du vædde på, at en af ​​apps har skylden.

Sådan genstarter du din enhed til sikker tilstand:

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi skærmbilledet med modelnavne.
3. Når “SAMSUNG” vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-knappen.
4. Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
5. Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
7. Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser fejlsikret tilstand.
8. Lad din telefon køre i flere timer i denne tilstand og se efter problemet.

Glem ikke: sikker tilstand er ikke en løsning, men et værktøj. Hvis problemet ikke findes i sikker tilstand, men vender tilbage i normal tilstand, skal du afinstallere tredjepartsapps. Start med at fjerne apps, som du for nylig har installeret. Sørg for altid at genstarte din telefon tilbage til normal tilstand efter at have slettet en app for at kontrollere problemet. Fortsæt med at gøre denne cyklus, indtil du identificerer problemet.

Fix # 7: Nulstil alle indstillinger

Ideelt set skulle problemet allerede være løst nu, men hvis du fortsætter med at opleve det, kan det hjælpe at nulstille dine S8-indstillinger til deres standardindstillinger. Denne type nulstilling er mere ens med hensyn til effekt til fabriksnulstilling, så forhåbentlig fjernes enhver softwarefejl, der forårsager problemet. Alle softwareindstillinger undtagen sikkerhed, sprog og kontoindstillinger returneres til deres standardtilstand.

Sådan nulstilles alle indstillinger på din S8:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Generel ledelse.
3. Tryk på Nulstil.
4. Tryk på Nulstil indstillinger.
5. Tryk på knappen NULSTIL INDSTILLINGER.
6. Genstart din S9 og kontroller for problemet

Fix # 8: Fabriksindstilling

En drastisk mulighed uden tvivl, men vi tror, ​​du skal gøre dette, før du sender enheden til Samsung. Vi ved med sikkerhed, at dit problem ikke opstår, hvis softwaren nulstilles til standardindstillingerne. Hvis problemet skyldes en softwarefejl, skal fabriksindstilling hjælpe. Ellers er det bestemt et hardwareproblem, og du skal trykke på Samsungs ekspertise for at håndtere det.

I mellemtiden er her trinene til fabriksindstilling af din S8:

1. Sikkerhedskopier data i den interne hukommelse. Hvis du har logget ind på en Google-konto på enheden, har du aktiveret tyverisikring og har brug for dine Google-legitimationsoplysninger for at afslutte Master-nulstillingen.
2. Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps-bakken.
3. Tryk på Indstillinger> Cloud og konti.
4. Tryk på Backup og gendan.
5. Hvis det ønskes, skal du trykke på Sikkerhedskopier mine data for at flytte skyderen til ON eller OFF.
6. Hvis det ønskes, skal du trykke på Gendan for at flytte skyderen til ON eller OFF.
7. Tryk på tilbage-knappen til menuen Indstillinger, og tryk på Generel styring> Nulstil> Nulstilling af fabriksdata.
8. Tryk på Nulstil enhed.
9. Hvis du har aktiveret skærmlås, skal du indtaste dine legitimationsoplysninger.
10. Tryk på Fortsæt.
11. Tryk på Slet alt.

Fix # 9: Kontakt din operatør

Alle løsningsmulighederne ovenfor dækker næsten alle aspekter af dette problem, men hvis det stadig fortsætter indtil dette tidspunkt, er det på tide, at du fortæller din operatør om det. De skal hjælpe dig med at indsnævre nogle andre faktorer, der ikke længere er inden for din evne til at kontrollere.