Indhold

• Løsninger til Galaxy S10 opretter ikke forbindelse til wifi-problem

At håndtere en ikke-fungerende wifi-forbindelse er et af de irriterende problemer, som en Samsung Galaxy S10-bruger kan stå over for. Heldigvis er løsningerne ofte praktiske og nemme at gøre. Denne fejlfindingsartikel viser dig de løsninger, du kan prøve i dette tilfælde.

Løsninger til Galaxy S10 opretter ikke forbindelse til wifi-problem

Tvungen genstart. Dette er et af de grundlæggende fejlfindingstrin, du skal gøre, når du fejler ethvert Android-problem. Det er simpelt og ofte effektivt til at håndtere mindre fejl og rettelser. I de fleste tilfælde er wifi-problemer midlertidige og forårsaget af en app eller softwarefejl. Sørg for at udføre dette fejlfindingstrin i dette tilfælde. Sådan gør du: Tryk på og hold lydstyrke ned-knappen og tænd / sluk-knappen nede samtidigt i 10 sekunder, eller indtil enhedens skærm tændes.

Hvis det ikke hjælper at udføre den regelmæssige genstart, så prøv dette:

1. Tryk og hold Volumen ned-knappen nede, og slip den ikke.
2. Mens du holder den nede, skal du holde tænd / sluk-tasten nede.
3. Hold begge taster nede i 10 sekunder eller mere.

Den anden genstartsprocedure forsøger at simulere virkningerne af at fjerne batteripakken. På ældre enheder er frakobling af batteriet ofte en effektiv måde at rette op på enheder, der ikke reagerer. Forhåbentlig bliver dine wifi-problemer rettet ved denne procedure. Hvis intet ændres, skal du fortsætte til de næste forslag.

Bekræft, at wifi fungerer. Hvis din Galaxy S10 er i stand til at oprette forbindelse til wifi-netværket, men der ikke er nogen internetforbindelse, er det sandsynligvis et wifi-problem. Du skal først løse wifi-problemet ved fejlfinding af routeren eller dit netværk. For at gøre dette skal du kontakte din internetudbyder, der leverede routeren. Alternativt kan du prøve at bekræfte, om det er et wifi-problem ved at forbinde din S10 til en anden router. Hvis wifi fungerer på det andet netværk, betyder det, at der slet ikke er noget problem med din enhed. Det mest, du skal gøre, er at glemme wifi-netværket med problemet og se om det fungerer fint igen.

Fejlfinding af dit problem wifi-netværk inkluderer følgende:

• Genstart routeren.
• Installation af routersoftwareopdateringer.
• Nulstilling af routerens netværkskonfiguration.

Hvis du ikke ved, hvordan du foretager fejlfinding på routeren, skal du få support fra din internetudbyder (internetudbyder).

Glem wifi. Afbrydelse fra et problem wifi-netværk er ofte en effektiv måde at rette Samsung Galaxy wifi-problemer på. Du skal blot trykke på wifi-ikonet og afbryde enheden fra netværket. Derefter skal du genstarte telefonen og se om det løser problemet. Hvis ikke, fortsæt til de næste trin.

Sletning af cache-partition. Nogle fejl er forårsaget af beskadiget systemcache. For at sikre, at din Galaxy S10-systemcache er frisk, skal du fra tid til anden rydde cachepartitionen. Sådan gør du:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'wipe cache partition'.
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'ja' er fremhævet, og tryk på tænd / sluk-knappen.
7. Når sletning af cache-partitionen er færdig, er "Genstart system nu" fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Nulstil netværksindstillinger. Nulstilling af en enheds netværksindstillinger er et af de vigtigste fejlfindingstrin, du skal gøre i dette tilfælde. Ved at gøre dette, sletter du effektivt alle netværkskonfigurationer inklusive alle gemte wifi-netværk samt deres adgangskoder. Sådan slettes netværksindstillinger:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Generel ledelse.
3. Tryk på Nulstil.
4. Tryk på Nulstil netværksindstillinger.
5. Tryk på knappen NULSTIL INDSTILLINGER for at bekræfte.
6. Genstart din S10 og kontroller for problemet.

Sikker tilstand. For at kontrollere et muligt problem med en tredjepartsapp, foreslår vi også, at du kører din S10 i fejlsikret tilstand, før du opretter forbindelse til wifi igen. Mens fejlsikret tilstand er aktiv, kører kun forudinstallerede apps. Dette betyder, at hvis wifi fungerer normalt i denne tilstand, men ikke i normal tilstand, skal en dårlig tredjepart forårsage problemer. Dette er trinene til at genstarte til sikker tilstand:

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi modelnavnsskærmen, der vises på skærmen.
3. Når SAMSUNG vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten.
4. Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
5. Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
6. Når fejlsikret tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du slippe lydstyrke ned-tasten.
7. I sikker tilstand kan du nu afinstallere apps, der forårsager et problem.

Gendan fabriksindstillinger. I mange tilfælde er fabriksindstilling ikke nødvendig for at løse wifi-problemer. Men hvis ingen af ​​ovenstående fejlfindingstrin ikke har hjulpet indtil videre, skal du gøre det på din telefon. Sørg for at oprette en sikkerhedskopi af dine personlige data på forhånd for at undgå at miste dem. Du kan bruge Samsung Smart Switch til at sikkerhedskopiere dem.

Sådan fabriksindstiller du din Galaxy S10:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling'.
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
7. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
8. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.