Det er vigtigt, at når enheden producerer en firmwareopdatering til din Fitbit Charge 3, skal din enhed opdateres ordentligt så hurtigt som muligt, fordi det meste af tiden opdateringer bringer vigtige rettelser eller rettelser til eksisterende problemer rapporteret af brugerne. Nogle brugere rapporterede dog, at de af en eller anden grund ikke kunne opdatere deres sundhedssporere.
I dette indlæg vil jeg gå igennem med at opdatere din enhed, så den kører på den nyeste version af Fitbit OS. Opdateringsrelaterede problemer er ofte mindre og kan løses på ingen tid, så jeg håber, at dette indlæg kan hjælpe dig på en eller anden måde.
Før du går videre, hvis du fandt dette indlæg, mens du forsøgte at finde en løsning på et andet problem, skal du besøge vores Fitbit Charge 3-fejlfindingsside, for vi har allerede løst nogle af de mest almindelige problemer med denne tracker. Gennemse og side og find problemer, der ligner din. Du er velkommen til at bruge vores løsninger og fejlfindingsprocedurer. Hvis du stadig har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema og trykke på send for at kontakte os.
Her er de ting, du skal gøre, hvis din Fitbit Charge 3 ikke kan opdatere sin firmware korrekt ...
- Genstart Fitbit Charge 3, og prøv at opdatere igen.
- Opdater forbindelse til Android-enhed, hvis opdatering via telefon.
- Opdater Fitbit Charge 3 ved hjælp af en anden enhed.
- Opdater Fitbit Charge 3 ved hjælp af en computer.
- Fjern tracker fra din konto, og tilføj den igen.
Hvis din tracker ikke har nogen problemer undtagen når du opdaterer firmwaren, kan en genstart muligvis løse problemet. Tag dig tid til at genstarte din Charge 3, og prøv derefter at opdatere den igen. Tryk og hold knappen på din tracker nede i 8 sekunder. Slip knappen. Når du ser et smilikon, og trackeren vibrerer, startede trackeren igen.
Opdatering af forbindelsen mellem din tracker og din telefon betyder, at du skal slette den aktuelle forbindelse og lade enhederne oprette forbindelse igen. En nyetableret forbindelse sørger for, at data, der sendes fra din telefon, modtages af din tracker. Så efter at have gjort dette, skal du prøve at opdatere enheden og se om den fungerer denne gang. Hvis det stadig ikke gør det, skal du gå videre til den næste løsning.
Hvis du har en anden smartphone, du kan bruge, så prøv at forbinde din tracker til den og opdatere den ved hjælp af den anden enhed. Der er altid en mulighed for, at problemet er med din telefon og ikke med din tracker. Du kan også prøve at opdatere enheden ved hjælp af en computer. Alt du skal gøre er at logge ind på din Fitbit-konto ved hjælp af en webbrowser og opdatere den derfra. Dette løser ofte problemet, men hvis problemet fortsætter, skal du prøve at fjerne trackeren fra din konto og tilføje den igen. Derefter skal du være i stand til at opdatere enheden til det nyeste Fitbit OS.
Forbind dig med os
Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, skal du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følge os på Twitter.
RELATEREDE INDLÆG:
- Fitbit Charge 3 Quick View og tapgenkendelse fungerer ikke længere
- Hvad skal jeg gøre, hvis din Fitbit Charge 3 ikke oplades korrekt
- Fitbit Charge 3 modtager ikke underretninger fra telefonen
- Sådan løses Fitbit Charge 3, der ikke synkroniseres
