Indhold

• Sådan repareres Galaxy S9 Plus med Facebook-app, der fortsætter med at gå ned

Problemer med nedbrudte apps kan tilskrives mange faktorer, herunder fejl i selve appen eller telefonsystemet. Ligegyldigt hvor robust en app er, kan den stadig give sådanne problemer på et eller andet tidspunkt. Faktisk har mange smartphones-brugere klaget over dette problem normalt efter installation af nye apps og firmwareopdateringer på deres respektive enheder. Her i dette indlæg vil jeg tackle et lignende problem vedrørende Facebook-app, der fortsætter med at gå ned på et Samsung Galaxy S9 Plus-håndsæt. Læs videre, og find ud af, hvad der udløser dette problem, og hvad brugerne skal gøre for at løse det.

Problem med apps, der går ned, kan også være forbundet med utilstrækkelig hukommelse på telefonen. Selvom dette muligvis ikke er tilfældet i din ende, da det du har er en ny kraftfuld enhed, der er fyldt med enorm lagerkapacitet, skader det ikke at kontrollere den aktuelle hukommelsesstatus. Dette sikrer, at problemet ikke har noget at gøre med utilstrækkelig lagerplads. Hvis alt er godt med den interne hukommelse, og alligevel går Facebook stadig ned på din Galaxy S9 Plus, skal du gå videre og fejlfinde problemet med følgende løsninger.

Inden du går videre, hvis du fandt dette indlæg, fordi du prøvede at finde en løsning på dit problem, så prøv at besøge vores Galaxy S9 Plus-fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet de fleste af de ofte rapporterede problemer med telefonen. Vi har allerede leveret løsninger på nogle af de problemer, der er rapporteret af vores læsere, så prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke fungerer for dig, og hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver og trykke på Send.

Sådan repareres Galaxy S9 Plus med Facebook-app, der fortsætter med at gå ned

Her er de ting, du skal gøre, hvis Facebook fortsætter med at gå ned på din Galaxy S9 Plus ...

Afslut og genstart Facebook-appen.

Enhver app kan til tider blive uregelmæssig, og Facebook er ingen undtagelse. For første gang kan problemet med nedbrudte apps håndteres ved at tvinge appen til at afslutte og derefter genstarte appen. Normalt går tingene tilbage til normal efter at have gjort det. Derfor er det også et skud værd. Når det er sagt, skal du blot afslutte eller lukke Facebook-appen, som du normalt gør.

Rydning af nyere apps kan også hjælpe. Sådan gør du det:

1. Tryk og hold på Seneste apps nede i nederste venstre hjørne af skærmen. Hvis du gør det, åbnes en liste over de seneste apps.
2. For at lukke en individuel app skal du blot stryge den til højre eller trykke på X.
3. For at lukke alle nyere apps på én gang skal du trykke på indstillingen til Luk alle.

Når du har gjort det, skal du genstarte Facebook og se, om det allerede fungerer stabilt.

Genstart din telefon (soft reset).

En soft reset eller genstart er blevet betragtet som den enkleste, men alligevel mest effektive løsning på forskellige typer enhedsproblemer påført mindre softwarefejl og fejl. Det er den nemmeste måde at give din enhed en ren ny start. Der er ingen grund til at bekymre sig om at miste kritiske data i processen. Så hvis du ikke allerede har gjort det, skal du starte og genstarte eller soft reset din Galaxy S9 Plus. Sådan gør du:

1. Tryk på Tænd / sluk-knap i et par sekunder, indtil menuen vises på skærmen.
2. Vælg Sluk fra menuindstillingerne.
3. Tryk derefter på Okay. Din telefon lukker derefter ned.
4. Efter 30 sekunder skal du trykke på Tænd / sluk-knap igen, indtil din telefon tændes.

I det tilfælde, hvor skærmen ikke reagerer, efter Facebook går ned, ville en tvungen genstart være nødvendig. Det fungerer den samme funktion som en soft reset, men udføres på en lidt anden måde. Sådan gør du:

Tryk på og hold nede Strøm og Skrue ned for lyden knapperne samtidigt i op til 45 sekunder, eller indtil telefonens strømforsyning cykler.

Ingen data vil blive påvirket i processen, så alle dine personlige oplysninger er intakte bagefter.

Se efter og installer Facebook-opdateringer.

Ligesom andre robuste apps modtager Facebook også periodiske opdateringer rullet ud af Facebook-appudviklere for at holde systemet optimeret og opdateret. I betragtning af at de millioner af mennesker nu bruger appen, er det bare rimeligt for udviklerne at holde den fængslende og stabil. Sådan kontrollerer du for den seneste Facebook-appopdatering på din Galaxy S9 Plus:

1. Åbn Apps-bakke ved at stryge op på et tomt sted på startskærmen.
2. Tryk på for at åbne Legetøjsbutik app.
3. Røre ved Menu.
4. Gå til Mine apps.
   • Hvis en opdatering er tilgængelig til Facebook-appen, skal du trykke på Opdatering ved siden af ​​Facebook-appen.
   • Hvis flere appsopdateringer er tilgængelige, skal du vælge indstillingen til Opdater alle apps på én gang.
5. Gå til for at opdatere apps automatisk Menu-> Indstillinger-> vælg derefter indstillingen til Auto-opdater apps.

Efter opdatering af Facebook-appen skal du genstarte din enhed og derefter prøve at se, om det løser problemet.

Ryd cache og data på Facebook.

Caches vedrører midlertidige filer og data, der er gemt i Facebook-appens hukommelse. Disse filer består af dine tidligere loginoplysninger, browserdata og andre oplysninger, du tidligere har brugt i appen. Disse midlertidige filer gemmes for hurtigere indlæsning af de samme oplysninger i fremtiden. Selvom dette giver fordel med hensyn til hastighedsindlæsning, kan det ligeledes give dig denne problemer, når nogen af ​​disse midlertidige filer går ned eller bliver ødelagt. Dette er når det er nødvendigt at rydde app-cache og data. Sådan gør du det:

1. Stryg opad på et tomt sted på Hjem skærm. Hvis du gør det, åbnes Apps-bakke.
2. Røre ved Indstillinger.
3. Røre ved Apps.
4. Tryk for at vælge Facebook-app på listen.
5. Hvis Facebook er forudinstalleret på din enhed, skal du trykke på Menu-> Vis systemapps.
6. Røre ved Opbevaring.
7. Røre ved Ryd cache.
8. Røre ved Slet data. Hvis du vælger denne mulighed, slettes dine Facebook-loginoplysninger, søgninger og andre tidligere data, du har brugt i appen.
9. Til sidst skal du trykke på Slet at bekræfte.

Genstart din telefon, og genstart derefter Facebook-appen på din Galaxy S9 Plus. Du bliver nødt til at indtaste dine loginoplysninger og logge ind på din konto igen.

Afinstaller og geninstaller Facebook.

Det kan være nødvendigt at afinstallere Facebook-appen på din enhed, især hvis problemet fortsætter efter at have udtømt alle tidligere procedurer. Det er muligt, at selve appen er skruet af nogle alvorlige fejl, der ikke kunne afhjælpes ved de tidligere løsninger. Et middel er derfor at slette appen og derefter downloade og installere den nyeste version af Facebook-appen på din enhed. På den måde skal alt være frisk og fri for bugs. Her er hvad du skal gøre derefter:

1. Stryg opad på et tomt sted på Hjem skærm for at åbne Apps bakke.
2. Røre ved Indstillinger.
3. Røre ved Apps.
4. Vælg Facebook på listen.
5. Vælg indstillingen til Afinstaller appen.
6. Rør derefter Okay at bekræfte.

Når du har afinstalleret Facebook, skal du genstarte din enhed og derefter navigere tilbage til Legetøjsbutik. Download og installer Facebook på din enhed, og se derefter, hvordan det fungerer.

Tør cache-partition på din Galaxy S9 Plus.

Bortset fra apps gemmer din telefon også midlertidige filer i et bibliotek kaldet systemcache-partition. Og ligesom på apps kan midlertidige filer og data i systemets cache-partition også gå ned eller blive ødelagt. Og når dette sker, bliver nogle systemfunktioner på telefonen uregelmæssige. Problemer kan forekomme i bestemte apps, hvis ikke hele systemet. Hvis dette er den bagvedliggende årsag, kan det være en potentiel løsning at tørre cachepartitionen på din Galaxy S9 Plus. Sådan gør du det:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold nede Lydstyrke op, Bixbyog Strøm knapper samtidigt i et par sekunder.
3. Slip alle tre knapper, når Android-logo kommer til syne.
4. Du vil så se en besked, der siger, “Installation af systemopdatering” i ca. 30 til 60 sekunder før Android systemgendannelse menuindstillinger vises på displayet.
5. Tryk på Lydstyrke ned-knap flere gange for at fremhæve eller vælge Tør cache partition fra de givne muligheder.
6. Tryk derefter på Tænd / sluk-knap for at bekræfte valget.
7. Tryk på Lydstyrke ned-knap igen for at fremhæve / vælge Ja, og tryk derefter på Tænd / sluk-knap for at bekræfte valget. Din telefon igangsætter derefter sletning af cache-partitionen. Når du er færdig, Genstart systemet nu mulighed er fremhævet.
8. Tryk på Tænd / sluk-knap for at genstarte din enhed.

Start og brug Facebook og se, hvordan det fungerer denne gang.

Kontakt Facebook Hjælp

Du kan muligvis nå ud til Facebook Hjælp og eskalere det problem, du har med deres app. På den måde kan de være helt opmærksomme på problemet og sandsynligvis få det medtaget på deres liste over prioriterede problemer til hurtig løsning. Fejlrettelser til Facebook-app og andre tredjepartsapps rulles typisk gennem opdateringer. Det anbefales derfor stærkt at holde din app opdateret.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.

Indlæg, som du måske også vil tjekke ud:

• Sådan genstarter du din Samsung Galaxy S9 i fejlsikret tilstand og afinstallerer problematiske apps (nemme trin)
• Sådan repareres Facebook, der fortsætter med at gå ned på Samsung Galaxy S9 (nem løsning)
• Sådan repareres Facebook Messenger, der fortsætter med at gå ned på Samsung Galaxy S9 (nemme trin)
• Sådan fabriksnulstilles eller udføres Master Reset på Samsung Galaxy S9 Plus, og hvornår du skal bruge dem
• Sådan slettes cache-partition på Samsung Galaxy S9, og hvad er fordelene ved det?
• Hvad skal jeg gøre, hvis din Samsung Galaxy S9 ikke genkendes af din computer? [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres Samsung Galaxy S9, der fortsætter med at genstarte tilfældigt (nemme trin)
• Sådan løses Samsung Galaxy S9 med Black Screen of Death-problemet (nemme trin)