Indhold

• Sådan repareres Black Screen of Death på Galaxy Note 8

Problemet med den sorte skærm af død, der bugterer mange Samsung Galaxy Note 8-ejere, er ikke nyt. Selv når enheden for nylig er blevet frigivet, modtog vi allerede en hel del klager fra vores læsere, der sagde, at deres enheder lige var slukket og ikke længere ville svare. Det ser ud til, at der stadig er mange brugere, der oplever lignende problemer.

Så i dette indlæg vil jeg gå igennem i fejlfinding af din note 8, der har nogle problemer med at starte eller tænde igen. Da vi allerede har stødt på dette problem flere gange tidligere, ved vi allerede en eller to ting, der kan hjælpe dig med at få din telefon til at svare igen. Fortsæt med at læse nedenfor, da denne artikel muligvis kan hjælpe dig på en eller anden måde.

Men inden vi faktisk går videre til vores fejlfinding, hvis du har andre problemer med din telefon, skal du besøge vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet nogle af de mest almindelige problemer med denne enhed. Hvis du har brug for mere hjælp til dit problem, skal du udfylde vores spørgeskema til Android-spørgsmål og trykke på send for at kontakte os.

Sådan repareres Black Screen of Death på Galaxy Note 8

Det meste af tiden er den sorte dødsskærm bare et resultat af et firmware-nedbrud, medmindre din telefon led et fald, der efterlod nogle ridser på ydersiden eller blev efterladt nedsænket i vand i lang tid. Hvis du mener, at dette problem er med hardwaren, skal du straks medbringe telefonen til butikken, så en tekniker kan kontrollere det for dig. Men hvis enheden slukkes alene uden åbenbar grund eller årsag, er der et par ting, du kan gøre ved det:

Udfør proceduren for tvungen genstart

Oftere end ikke er dette alt hvad du skal gøre for at få din telefon til at svare eller starte op igen. Det er en meget effektiv løsning til enheder, der slukkes og ikke tændes igen, eller dem, der er ramt af firmwarekrascher. Hvis du er fortrolig med batteriets træk, svarer det kun til det, at i dette tilfælde kan du ikke trække batteriet ud. For at gøre dette skal du trykke og holde både lydstyrke ned og tænd / sluk-tasterne samtidigt i 10 sekunder eller mere. Din enhed starter muligvis normalt op efter at have gjort dette.

Hvis din Galaxy Note 8 stadig ikke reagerer efter dette, så prøv at gøre følgende ...

1. Tryk og hold volumen ned-knappen nede, og slip den ikke.
2. Nu skal du holde tænd / sluk-knappen nede, mens du holder volumen ned-knappen nede.
3. Hold begge taster nede i 10 sekunder eller mere.

Dette er faktisk det samme som den første procedure, kun at vi sørger for denne gang, at du trykker på og holder tænd / sluk-tasten nede efter lydstyrken er nede, for hvis du gør det ellers, giver det dig ikke lignende resultater.

Efter at have gjort dette, og din Galaxy Note8 stadig ikke svarer, skal du gå videre til næste procedure.

Oplad din note 8, og udfør tvungen genstart

Dybest set er et drænet batteri ikke rigtig et problem. Det er, hvis telefonen reagerer, når den er tilsluttet opladeren. Men sagen er, at hvis du lader din telefon løbe tør for batteri, inden du oplader den, er der en tendens til, at nogle hardwarekomponenter såvel som tjenester går ned, da de muligvis ikke lukkes ordentligt. I dette tilfælde vil du beskæftige dig med to mindre problemer, der begge resulterer i et telefonrøret, der ikke reagerer, og et firmwarecrash.

Ja, et firmwarecrash kan løses ved en tvungen genstart, men hvis der ikke er noget batteri tilbage, svarer din telefon stadig ikke, når du prøver at tænde den. Og da firmwaren er gået ned, reagerer den ikke, når den er sluttet til dens oplader. Her skal du gøre, hvad du skal gøre ...

1. Tilslut den originale kablede oplader til en stikkontakt, der fungerer.
2. Brug det originale datakabel til at slutte din note 8 til dens oplader.
3. Uanset om det reagerer eller ej, skal du lade det være tilsluttet opladeren i mindst 10 minutter.
4. Herefter skal du udføre den tvungne genstartsprocedure ved at trykke på og holde lydstyrken nede og tænd / sluk-tasterne sammen i 10 sekunder eller mere.

Hvis problemet er det samme, som vi troede, skulle din note 8 allerede starte op nu, men hvis det stadig ikke er det, er det tid til at bringe det til butikken, da det kan være et problem med hardware.

RELEVANTE INDLÆG:

• Sådan repareres Galaxy Note8, når trådløs opladning stoppede med at fungere [fejlfindingsvejledning]
• Hvad skal jeg gøre, hvis din Samsung Galaxy Note 8 ikke oplades [Opladningstips og fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres en Galaxy Note8 ikke-fungerende sensorer: skærmrotation, hjerterytme, andre sensorer fungerer ikke efter en opdatering
• Sådan løses problemet med tilfældig genstart af Galaxy Note8: Genstarter efter overførsel af apps fra den gamle telefon
• Sådan løses fejlen "Messenger er stoppet" på Samsung Galaxy Note 8 (nemme trin)
• Sådan løses Samsung Galaxy Note8, der fortsat viser "Desværre er meddelelser stoppet" fejl [Fejlfindingsvejledning]

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.