Indhold

• Fejlfinding af problem med sort skærm på OnePlus 6

Fungerer din OnePlus 6 ikke og viser kun en sort skærm? Denne korte artikel til fejlfinding viser dig de ting, du kan gøre for at finde ud af, hvad der forårsager det.

Fejlfinding af problem med sort skærm på OnePlus 6

Misfarvning, unaturlige linjer og manglende reaktion er normalt tegn på skærmfejl. I mange tilfælde er reparation det mindste, der kan udføres. I nogle få tilfælde kan den sorte skærm dog være midlertidig og et resultat af en mindre fejl. For at finde ud af, om problemet med den sorte skærm på din OnePlus 6-enhed kan løses, skal du tjekke vores forslag nedenfor.

Simuler en afbrydelse af batteriet (tvungen genstart)

Nogle OnePlus 6-brugere fortolker muligvis en frossen eller ikke-reagerende enhed som et dårligt skærmproblem med det samme. For at kontrollere, om din OnePlus 6 simpelthen ikke reagerer på berøringer, skal du prøve at tvinge genstarte den med disse trin:

1. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede på højre side af telefonen
2. Hold tænd / sluk-knappen nede i 10-12 sekunder, eller indtil telefonen vibrerer og genstarter
3. Hvis telefonen slukkes, slip så tryk derefter på strømmen igen i 1-2 sekunder for at genstarte telefonen

Hvis din skærm fungerer kort efter at have udført ovenstående trin og viser, at enheden genstarter, skal dette være den nemme løsning. Hvis der slet ikke er noget svar, eller hvis skærmen forbliver sort, skal du fortsætte til næste trin til fejlfinding.

Kontroller for tegn på liv

I nogle tilfælde kan det at have en sort skærm være en indikation af, at enheden ikke reagerer fuldstændigt eller er død. Dette kan komme fra en række årsager. Men hvis din OnePlus 6-skærm forbliver sort, men telefonen stadig afgiver en lyd, vibrerer eller har synligt LED-lys, betyder det, at problemet kun kan isoleres til skærmkonstruktionen. Dette sker normalt efter et utilsigtet fald, og skærmen er ødelagt eller permanent beskadiget. Hvis telefonen ikke reagerer fuldstændigt som nævnt, skal du glemme at udføre resten af ​​nedenstående fejlfindingstrin og i stedet sende telefonen ind. Der er ingen softwareløsning, der kan rette en fysisk ødelagt skærm.

Oplad med et andet sæt tilbehør

Nogle gange kan sort skærm skyldes visse opladningsproblemer. Prøv at oplade telefonen ved hjælp af et andet sæt kabel og adapter for at se, om det vil tænde for batteriet hurtigere. Hvis der ikke er nogen fysisk skade på skærmen, kan dette hjælpe med at løse dine problemer.

Ryd cache-partition

Dette fejlfindingstrin gælder kun, hvis skærmen ikke blev fysisk beskadiget. Ved at rydde cachepartitionen antager vi, at årsagen kan være relateret til systemcachen. Du bør kun prøve denne mulighed, hvis din OnePlus 6 fungerede normalt, men pludselig viste den sorte skærm.

1. Sluk for din telefon ved at trykke på tænd / sluk-knappen i fem sekunder. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slå den fra, vil du aldrig kunne starte til gendannelsestilstand. Hvis du ikke er i stand til at lukke enheden regelmæssigt via tænd / sluk-knappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er tømt. Oplad derefter telefonen i 30 minutter inden opstart til gendannelsestilstand.
2. Tryk og hold lydstyrketasten og tænd / sluk-knappen nede samtidigt, indtil enheden vibrerer og åbner menuen Recovery.
3. Vælg dit foretrukne sprog.
4. Brug lydstyrketasterne til at navigere, gå til Tør> Tør cache> Ja for at starte processen
5. Genstart enheden, når dette er gjort.

Hård nulstilling

Som med den foregående mulighed ovenfor skal hård nulstilling kun hjælpe, hvis der er en softwarerelateret fejl bag problemet. Hvis din enhed fungerede ordentligt før, og du ikke gjorde noget andet, er det muligt, at en ukendt software eller firmwarefejl har udviklet det, der resulterer i, at skærmen glider. Igen skal du ikke spilde din tid på at prøve en hård nulstilling, hvis du med sikkerhed ved, at du tabte telefonen eller blev våd, før skærmen blev sort.

For at nulstille din OnePlus 6 hårdt:

1. Sluk for din telefon ved at trykke på tænd / sluk-knappen i fem sekunder. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slå den fra, vil du aldrig kunne starte til gendannelsestilstand. Hvis du ikke er i stand til at lukke enheden regelmæssigt via tænd / sluk-knappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er tømt. Oplad derefter telefonen i 30 minutter inden opstart til gendannelsestilstand.
2. Tryk og hold lydstyrketasten og tænd / sluk-knappen samtidigt, indtil enheden vibrerer og åbner menuen Recovery.
3. Vælg dit foretrukne sprog.
4. Brug lydstyrketasterne til at navigere, gå til Slet> datacache> Slet alt> Bekræft.
5. Genstart enheden, når dette er gjort.

Få professionel hjælp

Denne er den sidste ting, du kan gøre, hvis ingen softwarefejlfinding har hjulpet med at løse problemet. Husk, der er kun så meget, som en slutbruger som dig kan gøre. Hvis din OnePlus 6-skærm blev sort ud af det blå, eller hvis din telefon blev slået op, skal du kontrollere den af ​​en uddannet tekniker, så du får nøjagtige oplysninger om, hvad du skal gøre næste. Hvis du er heldig, og den fysiske skade kun er isoleret på skærmen, kan det være nok at udskifte skærmmodulet til at genoplive det.