Indhold

• Sådan fejlfindes LG V35 ThinQ, der ikke sender MMS

Når din enhed pludselig ikke kunne sende MMS-beskeder, oplever den muligvis en slags netværksforbindelsesproblemer. Det er også muligt, at den beskedapp, der er i brug, ikke fungerer korrekt eller fungerer i øjeblikket. Andre mulige årsager er konto-relaterede problemer, ugyldige indstillinger samt fejlbehæftede opdateringer.

Alle disse faktorer skal derfor verificeres for at bestemme, hvilken af ​​dem der er den underliggende årsag. For at give dig nogle input til, hvordan du håndterer det samme problem på din LG V35 ThinQ-smartphone, der ikke sender MMS, har jeg kortlagt nogle enkle løsninger, som du kan prøve.

Inden vi går videre til vores fejlfinding, hvis du leder efter en løsning på et andet problem, skal du sørge for at komme forbi vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet nogle af de mest almindelige problemer, der er rapporteret af vores læsere. Find problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis du stadig har brug for vores hjælp efter det, er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde vores Android-spørgeskema.

Sådan fejlfindes LG V35 ThinQ, der ikke sender MMS

Hvis du stoler på Wi-Fi til MMS, skal du kontrollere og bekræfte, at Wi-Fi er slået til. Hvis du stoler på mobildata til MMS, skal du kontrollere og sikre, at mobildata eller mobildata er slået til.

For at gøre det skal du gå til Indstillinger-> Netværk-> Mobildata, så sørg for, at kontakten er indstillet til PÅ position. En indikation af, at mobildata er tændt, er meddelelseslinjen, der viser et datatjenesteikon som 3G, 4G eller LTE.

Hvis det ikke gør noget godt, og MMS-afsendelse stadig mislykkes på din LG V35 ThinQ-smartphone, så prøv disse efterfølgende løsninger.

Første løsning: Tving til at afslutte messaging-appen, og nulstil derefter din telefon blødt.

Hvis det er første gang, du oplever problemet med MMS-afsendelse på din LG V35 ThinQ-smartphone, kan det være lige blandt andre softwarefejl, der påvirker beskedappen eller selve enhedssoftwaren. Hvis dette er udløseren, er en simpel løsning, du først kan prøve, at afslutte og genstarte din messaging-app og derefter udføre en soft reset på din telefon. Denne metode slipper effektivt af mindre softwarefejl, der kan forhindre dig i at sende MMS enten via Wi-Fi eller mobildata.

Følg disse trin for at afslutte eller tvinge afslutte din messaging-app:

1. Stryg ned fra Notifikation bar.
2. Tryk på Indstillinger ikon.
3. Tryk på Generel fanen.
4. Vælg Apps og underretninger.
5. Tryk på Appinfo.
6. Tryk for at vælge din messaging-app.
7. Vælg Tvunget stop mulighed.
8. Tryk derefter på Okay at bekræfte.

For at nulstille din LG V35 ThinQ-smartphone blødt skal du udføre en af ​​disse metoder:

1. Tryk på og hold nede Skrue ned for lyden og Tænd / sluk-knapper sammen i mindst 8 sekunder, indtil telefonen genstarter.
2. Tryk på og hold nede Tænd / sluk-knap og vælg derefter Genstart fra menuindstillingerne.

Genstart af telefonen er en anden måde at opdatere den interne hukommelse og operativsystemet for jævnere ydelse.

Anden løsning: Opdater enhedssoftware til den nyeste tilgængelige version.

Det anbefales at holde enhedssoftwaren opdateret for at sikre den bedste ydeevne. Softwareopdateringer tilbyder også rettelsesrettelser til at rydde systemfejl, der muligvis har forårsaget problemer med visse funktioner på telefonen, inklusive MMS-funktioner. Følg disse trin for manuelt at kontrollere softwareopdatering på din LG V35 ThinQ-smartphone:

1. Tryk på Indstillinger.
2. Tryk på Generel fanen.
3. Tryk på Opdateringscenter.
4. Tryk på Software opdatering.
5. Tryk derefter på indstillingen til Søg efter opdateringer.

Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du sørge for, at din telefon kan oprette forbindelse til internettet, og derefter følge resten af ​​instruktionerne på skærmen for at downloade og installere den nye softwareversion på din enhed.

Tredje løsning: Nulstil APN-indstillinger / netværksindstillinger.

APN-indstillinger (Access Point Name) bruges hovedsageligt til at oprette en forbindelse til gatewayen mellem din operatørs mobilnetværk og det offentlige internet. Disse indstillinger læses af din operatør, og sørg derefter for, at IP-adressen er korrekt. En APN har de netværksindstillinger, som din telefon har brug for til at oprette forbindelse til din internetudbyder / operatør. Hvis APN-indstillingerne bliver ødelagt på nogle måder, vil mobildatanetværkstjenester sandsynligvis bukke under for fejl. For at sikre, at dette ikke er det, der forhindrer din enhed i at sende MMS, kan du nulstille APN-indstillingerne på din LG V35 ThinQ for at gendanne standardværdierne. Sådan gør du:

1. Tryk på Indstillinger fra startskærmen.
2. Tryk på 'Generel' fanen.
3. Tryk på Genstart & nulstil> Nulstil netværksindstillinger> NULSTIL INDSTILLINGER.
4. Til sidst skal du trykke på Nulstil indstillingerne for at bekræfte handling.

Meddelelsen “Netværksindstillinger er nulstillet” blinker kort for at indikere, at nulstillingen er fuldført.

Fjerde løsning: Tør cachepartition.

Sletning af cache-partition er ofte nøglen til at rette fejl og fejl, der udløses af beskadigede cachelagrede filer eller midlertidige systemdata. Hvis du begyndte at have problemer med at sende MMS efter installation af en opdatering, bør du overveje at tørre cachepartitionen på din LG V35 ThinQ-smartphone for at udelukke beskadiget cache fra de mulige udløsere. Sådan gøres det:

1. Tryk på på startskærmen Indstillinger.
2. Tryk på 'Generel' fanen.
3. Tryk på Opbevaring> Intern opbevaring.
4. Vent på, at menupunkterne er færdige med at beregne.
5. Trykke på Frigør plads.
6. Trykke på Midlertidige filer og rå filer.
7. Vælg en af ​​de givne muligheder inklusive Cachelagrede data, midlertidige klipbakefiler eller rå filer fra kameraet
8. Tryk på Slet> Slet.

Vent, indtil telefonen er færdig med at tørre cache-partitionen, og når den er færdig, skal du foretage en soft reset for at rydde og opdatere den interne hukommelse.

Femte løsning: Nulstilling af fabriksdata / nulstilling af master.

En master-nulstilling eller nulstilling af fabriksdata bør overvejes blandt de sidste muligheder for at håndtere vedvarende softwareproblemer, især dem, der tilskrives malware og hårde fejl. Denne proces sletter alle data fra telefonen inklusive fejl og malware. Hvis du ønsker at give det et skud, skal du ikke glemme at sikkerhedskopiere dine vigtige filer til sky, computer eller anden backup-lagring for nem gendannelse. Når du er klar, skal du følge disse trin for at mestre nulstilling eller fabriksdata nulstille din LG V35 ThinQ-smartphone:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk på og hold nede Strøm og Knapper til lydstyrke ned.
3. Når LG-logoet vises, skal du hurtigt slippe og derefter holde det nede Tænd / sluk-knap mens du fortsætter med at holde Lydstyrke ned-knap.
4. Når 'Slet alle brugerdata (inklusive LG og carrier apps) og nulstil alle indstillinger ' beskeden vises, brug Lydstyrke ned-knap at markere Ja.
5. Tryk på Tænd / sluk-knap for at nulstille enheden.

Efter nulstillingen gendannes standardindstillingerne på din telefon. Dette betyder, at du bliver nødt til at konfigurere din enhed og aktivere nødvendige funktioner, herunder Wi-Fi og mobildata. Prøv derefter at oprette en MMS-prøve, og test derefter, om du nu kan sende den. Du kan prøve at bruge en anden messaging-app for at sikre, at problemet ikke er isoleret til en applikation.

Andre muligheder

At eskalere problemet til din netværkstjenesteudbyder eller operatør kan betragtes som en mulighed, hvis din LG V35 ThinQ-smartphone stadig ikke er i stand til at sende MMS efter udtømning af alle gældende løsninger. Bed din operatør om at kontrollere og sikre, at MMS er aktiv og understøttet på din konto. Tjek også for netværksafbrydelser, der muligvis har stoppet netværksrelaterede tjenester fra at arbejde hos dig i øjeblikket.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.

Artikler, du måske også finder nyttige:

• Hvad skal jeg gøre, hvis din LG V35 ThinQ ikke længere kan oprette forbindelse til et WiFi-netværk [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan løses ingen SIM-kortfejl på en LG V35 ThinQ-smartphone [Fejlfindingsvejledning]
• Hvad skal jeg gøre, hvis din LG V35 ThinQ-smartphone ikke genkendes af en Windows-pc? [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres Facebook-app, der ikke fungerer eller fortsætter med at gå ned på din LG V35 ThinQ-smartphone [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres en LG V35 ThinQ-smartphone, der ikke kan registrere SD-kort [Vejledning til fejlfinding]