Indhold

• Sådan fejlfindes LG G7 ThinQ, der ikke kan foretage / modtage telefonopkald

Gamle og nye smartphones kan til enhver tid bukke under for forskellige typer netværksproblemer. Sådanne problemer anses for uundgåelige, fordi de kan igangsætte og udløses af nogle faktorer i slutningen af ​​din operatør. Når der opstår netværksforbindelsesproblemer, kan forskellige symptomer opstå, afhængigt af hvilke netværksfunktioner der er direkte berørt.

Men ofte vil problemet være at sende og modtage MMS- eller SMS-beskeder, hvis ikke, udgående og indgående opkald. Tacklet i dette indlæg er på sidstnævnte symptom, som ikke er i stand til at foretage eller modtage telefonopkald på LG G7 ThinQ-smarttelefonen. Læs videre for at finde ud af, hvilke muligheder du kan prøve, hvis du støder på det samme problem på din nye LG-smartphone.

Før noget andet, hvis du har andre problemer med din enhed, kan du prøve at gennemse vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet flere problemer med denne enhed. Odds er, at vi allerede har offentliggjort et indlæg, der tackler lignende problemer. Prøv at finde problemer, der har lignende symptomer med det, du har i øjeblikket, og du er velkommen til at bruge de løsninger, vi har foreslået. Hvis de ikke fungerer for dig, eller hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema og trykke på Send for at kontakte os.

Sådan fejlfindes LG G7 ThinQ, der ikke kan foretage / modtage telefonopkald

Før du begynder at foretage fejlfinding, skal du kontrollere signalindikatoren på din telefon og sikre dig, at den får et godt signal. Hvis du ser Intet signal,Ingen service, eller andre relevante fejlmeddelelser, så skal det være hovedårsagen til, at du ikke kan foretage eller modtage telefonopkald på din LG G7 ThinQ-smartphone. I så fald skal du i stedet håndtere netværksproblemer på din enhed. Netværksfunktioner, herunder telefonopkald, skal gendannes, når du har løst og behandlet netværksproblemer på din enhed. Ellers skal du prøve at foretage fejlfinding af softwareproblemer på din telefon, der kan have forårsaget konflikt. Her er nogle generiske løsninger, du kan prøve.

Første løsning: Genstart din telefon (soft reset).

Mindre netværksfejl kan forekomme når som helst på enhver enhed. Således kan det, du gennemgår, bare være et tilfældigt netværksrelateret problem på din telefon, der kan rettes ved en genstart eller soft reset. Hvis du endnu ikke har genstartet din telefon i nogen tid nu, så prøv at gøre det med disse trin:

• Tryk på og hold nede Tænd / sluk-knap og Lydstyrke ned-knap samtidigt i et par sekunder, og slip derefter begge knapper, når telefonen genstarter.

Udførelse af en soft reset opdaterer også operativsystemet og rydder den interne hukommelse fra cache og midlertidige data inklusive dem, der var beskadiget. Du behøver ikke oprette sikkerhedskopier, da dette ikke påvirker gemte data på din enhed.

Anden løsning: Slå flytilstand til og fra.

Aktivering af flytilstand deaktiverer automatisk data- og netværkstjenester på din telefon. Kontroller og sørg derfor for, at flytilstand er slået fra på din LG G7 ThinQ. Hvis den allerede er slukket, men stadig ikke kan foretage eller modtage telefonopkald, skal du prøve at tænde kontakten for flytilstand i et par sekunder og derefter slukke igen. Mange mennesker har allerede fundet vidundere fra at gøre dette gamle trick, når de beskæftiger sig med netværksrelaterede problemer på deres Android-enheder. Sådan tænder eller slukker du flytilstand for din LG G7 ThinQ:

1. Tryk på Indstillinger fra startskærmen.
2. Tryk på Netværk og internet.
3. Naviger til menuen Flytilstand, og tryk derefter på kontakten for at tænde for funktionen. Efter ca. 30 sekunder skal du trykke på kontakten igen for at slukke Flytilstand.

Genstart din telefon en gang til, og prøv derefter at foretage et testopkald for at se, om den allerede fungerer. Hvis det stadig mislykkedes, skal du fortsætte med at foretage fejlfinding af softwareproblemer på din telefon, der muligvis har påført netværk eller opkaldsproblemer.

Tredje løsning: Test opkaldsfunktioner i sikker tilstand.

Sikker tilstand sætter din enhed i diagnostisk tilstand. Det giver din enhed mulighed for at tænde uden, at tredjepartsapps kører, hvilket gør det lettere for dig at afgøre, om problemet skyldes en tredjepartsapp. Sådan aktiveres sikker tilstand på din LG G7 ThinQ-smartphone:

1. Når din telefonskærm er tændt, skal du trykke på og holde nede Tænd / sluk-knap indtil menuindstillingerne vises.
2. Tryk på og hold nede Sluk mulighed.
3. Når du ser beskedprompten til Genstart i fejlsikret tilstand, tryk på Okay at bekræfte.
4. Vent, indtil din enhed genstarter i sikker tilstand. Du vil derefter se Sikker tilstand etiket i bunden af ​​skærmen.

Prøv at foretage et testopkald på dit eget nummer, og se om du kan foretage og modtage det i sikker tilstand. Hvis din telefon er i stand til at foretage og modtage telefonopkald i sikker tilstand, skal du fjerne den fejlagtige applikation. Prøv at tænke på, hvilke apps du har downloadet for nylig, der forårsager konflikt eller forhindrer din enhed i at udføre opkaldsfunktioner. Det er sandsynligvis den, du har installeret før problemet opstod. Du skal muligvis slette eller afinstallere individuelle apps, hvis det er nødvendigt.

Hvis du stadig ikke kan foretage eller modtage telefonopkald i sikker tilstand, har du sandsynligvis et mere komplekst softwareproblem, der kræver mere avancerede løsninger, herunder nulstillinger af systemet. Det er også muligt, at din telefon får en form for fysisk eller flydende skade på netværkskomponenterne og dermed ikke længere er i stand til at udføre opkaldsfunktioner. I så fald ville det være nødvendigt med service.

Fjerde løsning: Nulstil netværksindstillinger på din telefon.

Nulstilling af netværksindstillingerne på din LG G7 ThinQ kan hjælpe, hvis problemet skyldes netværksfejl på telefonen. Denne nulstilling rydder dine nuværende netværksindstillinger og gendanner standardværdierne. Eventuelle uregelmæssige indstillinger slettes. Indstillinger for mobil- og Wi-Fi-netværk inklusive gemte netværk og adgangskoder samt Bluetooth-forbindelser slettes også i processen, hvilket betyder, at du bliver nødt til at indstille dem igen efter nulstillingen. Når du er klar, skal du følge disse trin for at nulstille netværksindstillinger på din LG G7 ThinQ-smartphone:

1. Tryk på Indstillinger fra startskærmen.
2. Tryk på System.
3. Tryk på Genstart og nulstil.
4. Vælg Netværksindstillinger nulstillet fra de givne muligheder.
5. Tryk på NULSTIL INDSTILLINGERNE at fortsætte.
6. Tryk derefter på Nulstil indstillingerne igen for at bekræfte nulstilling.

Tillad din enhed at starte nulstilling af netværksindstillingerne og genstarte derefter, når du er færdig. Så snart det er genstartet, skal du oprette Bluetooth-forbindelser og oprette forbindelse igen til dine Wi-Fi-netværk.

Netværksrelaterede problemer burde være forsvundet inden da.

Femte løsning: Fjern og geninstaller dit SIM-kort.

Opkaldsproblemer kan også skyldes et dårligt SIM-kort. Dit SIM-kort kan løsnes og skal genoprettes. For at kontrollere og sikre, at problemet ikke er på SIM-kortet, skal du følge disse trin for at fjerne og sætte SIM-kortet på din LG G7 ThinQ-smartphone igen:

1. Sluk din enhed helt.
2. Få indsætnings- / fjernelsesværktøjet, og sæt det derefter i den medfølgende åbning på bakken.
3. Træk den forsigtigt ud, når bakken skubbes ud.
4. Fjern SIM-kortet fra bakken. Løft forsigtigt fra bunden af ​​kortet for at fjerne det.
5. Undersøg kortet for synlige tegn på skader. Hvis det ser okay ud, skal du placere det tilbage i kortbakken med guldkontakterne nedad.
6. Indsæt kortbakken.
7. Tryk på bakken, indtil den er låst på plads.

Når bakken er låst og sikret på plads, skal du tænde din telefon og derefter prøve at foretage et testopkald for at se, om det allerede fungerer efter hensigten.

Andre muligheder

Hvis du stadig ikke kan foretage eller modtage telefonopkald på din LG G7 ThinQ-smartphone efter at have udført alle gældende løsninger, kan du rapportere problemet til din netværkstjenesteudbyder eller operatør for yderligere hjælp og anbefalinger. Du kan bede dem om at kontrollere deres afbrydelser for at sikre, at problemet ikke skyldes en løbende afbrydelse eller vedligeholdelse af netværket. Kontroller også din kontostatus, og sørg for, at den har god status. Hvis det er nødvendigt, skal du løse eventuelle kontoproblemer med din operatør for at sikre, at alle dine udgående tjenester er aktive.

Hvis du har mistanke om, at en defekt hardware forårsager denne fejl, kan du tage din enhed til et LG-autoriseret servicecenter i nærheden og få den diagnosticeret af en autoriseret tekniker. Glem ikke at benytte garantien, hvis din telefon stadig er dækket.

RELEVANTE INDLÆG:

• Sådan repareres Facebook-app, der fortsætter med at gå ned på en LG G7 ThinQ-smartphone [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres din LG G7 ThinQ, når Instagram fortsætter med at gå ned (nemme trin)
• Sådan repareres LG G7 ThinQ med Twitter-app, der fortsætter med at gå ned (nemme trin)
• Hvad skal man gøre med din LG G7 ThinQ med Messenger-app, der fortsætter med at gå ned (nemme trin)

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.