Indhold
Youtube er en af Google-apps, der skal være forudinstalleret på alle Android-enheder. Det er overflødigt at sige, at det er dybt indlejret i systemet, og når det holder op med at arbejde, vil der altid være et par muligheder; enten er problemet med appen eller firmwaren. Vi har læsere, der rapporterede at få fejlen 'Youtube holder ved med at stoppe' hver gang de åbner appen for at streame videoer.
Fejlen betyder grundlæggende, at appen er stoppet med at arbejde af en eller anden grund. Igen kan problemet kun være med Youtube, eller der er et problem med firmwaren, der har brug for din øjeblikkelige opmærksomhed. I dette indlæg vil jeg gå igennem i fejlfinding af din Galaxy A20 med 'Youtube holder op med at stoppe' fejl. Vi vil undersøge alle muligheder og udelukke dem efter hinanden, indtil vi kan løse dette problem.
Før noget andet, hvis du har andre problemer med din enhed, kan du prøve at gennemse vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet flere problemer med denne enhed. Odds er, at vi allerede har offentliggjort et indlæg, der tackler lignende problemer. Prøv at finde problemer, der har lignende symptomer med det, du har i øjeblikket, og du er velkommen til at bruge de løsninger, vi har foreslået. Hvis de ikke fungerer for dig, eller hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema og trykke på Send for at kontakte os.
Fejlfinding af Galaxy A20 med Youtube holder ved med at stoppe fejlen
Jeg vil lede dig igennem i fejlfinding af din Galaxy A20 med Youtube holder op med at stoppe problemet. Vi udelukker hver mulighed, indtil vi kan bestemme problemet og til sidst løse det. Når det er sagt, her er de ting, du skal gøre, hvis Youtube bliver ved med at stoppe på din telefon ...
Første løsning: Tving genstart din enhed først
Hvis det er første gang, du støder på dette problem, er oddsene, at det kun kan være et resultat af en mindre firmwarefejl. Glitches sker hele tiden, men de er lette at rette. Faktisk kan en simpel genstart rette dem, men i dette tilfælde er det bedre at udføre proceduren med tvungen genstart, da den er langt mere effektiv end den normale genstart. Sådan gøres det:
- Tryk og hold lydstyrke ned og tænd / sluk-tasterne sammen i 10 sekunder eller mere.
Din telefon genstarter som den normalt gør, men dens hukommelse opdateres, og alle dens apps og tjenester genindlæses inklusive Youtube. Det meste af tiden kan appnedbrud løses ved denne procedure, så når din enhed bliver aktiv, skal du prøve at åbne Youtube og se om den stadig går ned. Hvis Youtube holder stille, skal du gå videre til den næste løsning.
LÆS OGSÅ: Samsung Galaxy A20 mister fortsat signalet. Sådan løser du det.
Anden løsning: Ryd cache og data fra Youtube-apps
Hvis Youtube fortsætter med at stoppe stille efter den første procedure, er den næste ting, du skal gøre, at foretage fejlfinding af selve appen. Prøv at nulstille det, så det vender tilbage til dets standardindstillinger og konfiguration. Det betyder, at du skal rydde dens cache og data, så de erstattes med nye. Bare rolig, ingen af dine filer, videoer eller afspilningslister vil blive slettet, hvis du gjorde dette.
- Stryg nedad fra toppen af skærmen for at trække meddelelsespanelet ned.
- Tryk på ikonet Indstillinger i øverste højre hjørne.
- Rul til og tryk derefter på Apps.
- Find og tryk på APP-NAVN.
- Tryk på Opbevaring.
- Tryk på Ryd cache.
- Tryk på Ryd data, og tryk derefter på OK for at bekræfte.
Når du har udført denne procedure, skal du prøve at åbne appen og se, om den stadig lukker alene eller viser fejlmeddelelsen "Youtube er stoppet." Hvis problemet fortsætter, skal du gå videre til næste procedure.
LÆS OGSÅ: Samsung Galaxy A20 kan ikke foretage eller modtage telefonopkald. Her er løsningen.
Tredje løsning: Opdater Youtube, hvis det er muligt
Efter at have ryddet sin cache og data, og Youtube holder stille, er det tid til at se, om der er en opdatering tilgængelig til den. Selvom det er en Google-app, rulles opdateringer stadig ud til individuelle apps, især til Youtube, da det er meget populært. Opdateringer kan løse problemer som dette, og det kan være, hvad du har brug for for at få dette problem løst. Her er hvad du skal gøre:
- Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps bakke.
- Tryk på Legetøjsbutik > Menu > Mine apps.
- Tryk på for at opdatere apps automatisk Menu > Indstillinger > Auto-opdater apps.
- Find og tryk på Youtube og tryk derefter på Opdatering for at opdatere en enkelt applikation.
Hvis Youtube imidlertid holder op med at stoppe, selv efter opdateringen, eller hvis der ikke er nogen tilgængelig opdatering til det, så prøv den næste procedure.
Fjerde løsning: Slet systemets cache
Appnedbrud kan også skyldes korrupt systemcache. Dette er midlertidige filer, der oprettes af Android selv for at få din telefon til at køre problemfrit efter den første genstart. Ved at slette systemcachen beder du faktisk din telefon om at genopbygge den således og erstatte den gamle. Sådan gør du det på din Galaxy A20 med Youtube holder ved med at stoppe problemet:
- Sluk enheden.
- Tryk på og hold nede Lydstyrke op og Strøm nøgler.
- Slip alle tre taster, når Galaxy A20-logoet vises.
- Din Galaxy A20 fortsætter med at starte op i gendannelsestilstand. Når du ser en sort skærm med blå og gule tekster, skal du fortsætte til næste trin.
- Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve ryd cachepartition.
- Trykke Strøm for at vælge.
- Tryk på Skrue ned for lyden for at fremhæve Ja, dem og tryk på Strøm for at vælge.
- Når rensning af cache-partitionen er færdig, Genstart systemet nu er fremhævet.
- Tryk på Strøm tast for at genstarte enheden.
Åbn Youtube efter dette for at vide, om det stadig går ned. Hvis det stadig gør det, har du intet andet valg end at udføre master reset.
LÆS OGSÅ: Samsung Galaxy A20 viser fejlen 'kamera mislykkedes'. Her er løsningen.
Femte løsning: Sikkerhedskopier dine filer og nulstil din telefon
Efter at have udført de første fire procedurer, og Youtube holder stille, skal du foretage fejlfinding på firmwaren, fordi nedbrud kun kan være et resultat af et firmwareproblem. Som jeg sagde tidligere, er Youtube en kerneapplikation, der følger med alle Android-enheder, og derfor er den dybt indlejret i systemet. En master-nulstilling vil sandsynligvis løse dette problem, men sørg for at oprette en sikkerhedskopi af dine vigtige filer og data, da de slettes. Derefter skal du fjerne din Google-konto fra din enhed, så du ikke udløser fabriksnulstillingsbeskyttelsen. Det er muligt, at du bliver låst ude af din enhed, hvis FRP udløses. Når alt er indstillet, skal du følge disse trin for at nulstille din telefon:
- Sluk enheden.
- Tryk på og hold nede Lydstyrke op og Strøm nøgler.
- Slip alle tre taster, når Galaxy A20-logoet vises.
- Din Galaxy A20 fortsætter med at starte op i gendannelsestilstand. Når du ser en sort skærm med blå og gule tekster, skal du fortsætte til næste trin.
- Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksnulstilling'.
- Trykke Strøm for at vælge.
- Tryk på Skrue ned for lyden tasten indtil 'Ja' er fremhævet.
- Trykke Strøm for at vælge og starte master reset.
- Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
- Tryk på Tænd / sluk-knap for at genstarte enheden.
Jeg håber, at vi har været i stand til at hjælpe dig med at reparere din Galaxy A20 med Youtube-app, der fortsætter med at gå ned. Vi ville sætte pris på det, hvis du hjalp os med at sprede ordet, så del dette indlæg, hvis du fandt det nyttigt. Mange tak for læsningen!
Forbind dig med os
Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook-side eller følge os på Twitter. Du kan også besøge vores Youtube-kanal, da vi offentliggør nyttige videoer hver uge.