Indhold

• Hvordan fejlfindes Nokia 6.1 Plus, der holder forbindelsen fra WiFi?

Smartphones oplever ofte tilfældige Wi-Fi-fald, når der er et løbende netværksproblem som serverstop og netværksafbrydelser. Problemer som dette er uundgåelige, da den underliggende årsag ikke er hos dig, men hos din netværksudbyder. Ikke desto mindre er der også netværksproblemer, der direkte eller indirekte påføres af softwarefejl på selve telefonen.

Det er dem, der kan afhjælpes ved hjælp af nogle løsninger. De løsninger, jeg har kortlagt i denne sammenhæng, bruges til at håndtere et netværksproblem på Nokia 6.1 Plus-smartphonen, især når enheden fortsætter med at afbryde forbindelsen til Wi-Fi-netværket. Håber du finder dette nyttigt.

Inden vi fortsætter, hvis du leder efter en løsning på et problem med din telefon, skal du prøve at gennemse vores fejlfindingssider for at se, om vi understøtter din enhed. Hvis din telefon er på listen over vores understøttede enheder, skal du gå til siden til fejlfinding og se efter lignende problemer. Du er velkommen til at bruge vores løsninger og løsninger. Bare rolig, det er gratis. Men hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema til Android-spørgsmål og trykke på send for at kontakte os.

Hvordan fejlfindes Nokia 6.1 Plus, der holder forbindelsen fra WiFi?

Inden du udfører en af ​​følgende metoder, skal du prøve at tænke på, hvornår problemet startede. For eksempel begyndte din Nokia-telefon at opleve tilfældige afbrydelser af Wi-Fi-netværk efter installation af en app, implementering af opdateringer eller ændring af nogle indstillinger? Dette vil gøre det lettere for dig at bestemme den bagvedliggende årsag og ligeledes opnå hurtige løsninger. Men hvis dette ikke er muligt, kan du prøve at anvende hver af de givne løsninger. Du er velkommen til at starte, når du er klar til at foretage fejlfinding på din enhed.

Første løsning: Strømcyklus trådløs router / modem, og nulstil derefter din telefon blødt.

Netværksproblemer på telefonen kan også tilskrives firmwareproblemer på netværksudstyret (trådløs router eller modem, du bruger). Det betyder, at du også skal gøre noget for at fjerne dette. Den enkleste og alligevel meget effektive løsning på dette ville være en strømcyklus på netværksudstyret. Det er som at udføre en soft reset i smartphones. Hvis du har adgang til din internetkilde (trådløs router eller modem), skal du prøve at tænde den først. Sådan gør du:

1. Find og tryk derefter på Tænd / sluk-knap på din trådløse router / modem for at slukke for den.
2. Mens den er slukket, skal du tage lysnetadapteren ud af strømkilden i ca. 30 sekunder til 1 minut.
3. Efter den forløbne tid skal du sætte lysnetadapteren i igen og derefter trykke på Tænd / sluk-knap at tænde.
4. Vent, indtil alle lysindikatorer på den trådløse router / modem bliver stabile. Sørg for, at signalindikatoren viser mindst 2 stabile signalbjælker.

Din trådløse router / modem-firmware opdateres nu. Genstart / nulstil derefter din telefon for også at opdatere dens hukommelse og operativsystem. Til at begynde med er dette sådan, en blød nulstilling udføres på Nokia 6.1 Plus-enheden:

1. Tryk på og hold nede Tænd / sluk-knap i et par sekunder, og slip derefter, når menuen vises.
2. Vælg Sluk mulighed. Din telefon slukkes derefter.
3. Efter 30 sekunder skal du trykke på Tænd / sluk-knap for at tænde telefonen igen.

Mindre softwarefejl, der fik telefonen til at afbryde forbindelsen til Wi-Fi-netværket, skal derefter ryddes i processen. Dette påvirker ikke gemte data på telefonen.

Anden løsning: Sluk Wi-Fi og tænd igen.

En anden enkel måde at håndtere mindre Wi-Fi-problemer på telefonen er ved at slukke for funktionen og derefter tænde den igen. Der er nogle faktorer, der kan forårsage problemer med din telefons trådløse funktioner og derved resultere i en ustabil forbindelse mellem telefonen og Wi-Fi-netværket. For at rydde dette ud, prøv denne enkle løsning:

1. Tryk på Indstillinger fra hovedskærmen.
2. Tryk på Trådløst internet.
3. Tryk på Wi-Fi-switch for at slukke for det i et par sekunder, og tryk derefter på for at tænde Wi-Fi igen.

Når din Wi-Fi-forbindelse er aktiv, vil du se Wi-Fi-ikonet på statuslinjen øverst på skærmen. Dette betyder, at din telefon allerede har forbindelse til Wi-Fi-internet.

Alternativt kan du tænde flytilstand i et par sekunder og derefter slukke for den igen. Dette gamle trick har allerede gjort underværker for mange smartphone-ejere, der har behandlet forskellige typer trådløse forbindelsesfejl og fejl.

• For at gøre dette skal du gå til Indstillinger-> Mere-> Flytilstand, skift derefter kontakten for at tænde og slukke for funktionen.

Når flytilstand er slået til, deaktiveres trådløse forbindelsesfunktioner automatisk på telefonen og aktiveres, når flytilstand er slået fra. Det er en anden måde at genstarte og opdatere telefonens trådløse funktioner på.

Tredje løsning: Glem Wi-Fi-netværk, og tilslut derefter igen.

En værre mulighed er på Wi-Fi-netværket, der er blevet totalt ødelagt og ikke længere fungerer. I dette tilfælde er den eneste måde at rette op på ved at glemme eller slette det beskadigede Wi-Fi-netværk og derefter sætte det op igen for at oprette forbindelse igen. Sådan glemmer du gemt Wi-Fi-netværk på din Nokia 6.1 Plus:

1. Tryk for at åbne Indstillinger.
2. Tryk på Trådløst internet.
3. Tryk på Wi-Fi-netværk for at tænde den.
4. Rul ned til og tryk på Styre mulighed.
5. Vælg Kendte netværk.
6. Tryk og hold på navnet på Wi-Fi-netværk du vil slette.
7. Tryk på Slet at bekræfte.

Efter at have glemt Wi-Fi-netværket, skal du genstarte / genstarte din telefon for at rydde cachen fra den interne hukommelse og opdatere telefonsystemet. Så snart din telefon starter op, skal du konfigurere dit Wi-Fi-netværk til at oprette forbindelse til.

Fjerde løsning: Nulstil netværk / APN-indstillinger på telefonen.

Netværksforbindelsesproblemer på telefonen kan også skyldes ugyldige eller forkerte netværkskonfigurationer. Dette er ofte tilfældet efter installation af en opdatering, der automatisk tilsidesætter netværksindstillinger på enheden. Der er en chance for, at de seneste indstillingsændringer vil forårsage konflikt eller fejl og derved gøre netværksforbindelsen ustabil.

1. Tryk på Indstillinger fra startskærmen.
2. Rul ned til og tryk på Sikkerhedskopiering og nulstilling.
3. Tryk på Netværksindstillinger nulstilles mulighed.

Bekræft nulstilling af netværksindstillinger, vent derefter, indtil telefonen gendanner standard- eller originale netværkskonfigurationer.

Femte løsning: Opdater telefonsoftware (manuelt).

Android 8.1 Oreo-opdatering er allerede tilgængelig til Nokia 6 (2018). Men da din telefon ikke har en stabil Wi-Fi-internetforbindelse, skal du manuelt installere opdateringen. For at gøre dette gjort skal du sideloade Oreo OTA ZIP på din computer ved hjælp af lagergendannelsen. Før du fortsætter, skal du sikkerhedskopiere dine data til opbevaring. Sørg også for, at din telefon har mindst 50 procent batteri for at undgå pludselige nedlukninger under opdateringsprocessen.

Når alt er klar, skal du installere Android SDK-værktøjerne på din computer. Bær derefter resten af ​​disse trin:

1. Download Nokia 6 Android 8.1 Oreo OTA til din enhedsmodel på din computer.
2. Slut din telefon til din computer ved hjælp af det medfølgende USB-kabel.
3. Kopier den downloadede fil til roden på SD-kortet.
4. Tag telefonen ud af computeren, og sluk den derefter.
5. Når din telefon er slukket, skal du tilslutte opladerkablet.
6. Hold derefter på Lydstyrke op og Strøm knapperne samtidigt, indtil lagergendannelse skærmbilledet vises.
7. Tryk på Lydstyrkeknap for at rulle til og fremhæve Anvend opdatering fra SD-kort.
8. Tryk derefter på Tænd / sluk-knap for at bekræfte valget.
9. Vælg OTA ZIPfil fra SD-kortet, vælg derefter Okay at bekræfte. Nokia 6 Android 8.1 Oreo-opdateringen begynder derefter installationen.
10. Når opdateringen er færdig, vises Genstart systemet nu indstilling er fremhævet. Tryk på Tænd / sluk-knap for at genstarte din telefon.

Test din enhed efter reparation af softwaren, og se om problemet er væk. Ellers eskaleres problemet for yderligere hjælp.

Andre muligheder

Eskaler problemet til din internetudbyder / operatør, så de kan kontrollere din aktuelle netværkstjenestestatus fra deres system. Hvis det er nødvendigt, leder de dig gennem konfiguration af avancerede internetindstillinger for at stabilisere din Wi-Fi-netværksforbindelse. Du kan også bede dem om at tilvejebringe eller nulstille din trådløse router / modem for at rydde eventuelle firmwarefejl på netværksudstyret og ligeledes for at opdatere din internetforbindelse.

Hvis intet af det hjælper, skal du tage din telefon til det nærmeste Nokia-servicecenter i dit sted for hardwarevurdering. Netværksproblemet, du har at gøre med, kan tilskrives hardwareskader på telefonen, der skal repareres.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.