Fejlmeddelelsen "Indstillinger er stoppet" eller "Desværre er Indstillinger stoppet" pop-up er normalt indikatorer for et igangværende firmware- eller appproblem. Mange enheder, der tilfældigvis oplevede denne fejl, forsøgte at installere opdateringer, før de bemærkede problemet, selvom der også er et stort antal brugere i årenes løb, der insisterede på, at fejlen opstår ud af det blå.

Denne fejlfindingsartikel omhandler fejlen "Indstillinger er stoppet", når du bruger Hotspot-funktionen, så det er en ny variant af problemet. Hvis du tilfældigvis oplever dette problem på din # GalaxyS8, kan du læse videre.

Løsning nr. 1: Udfør soft reset

Selvom denne løsning kræver en blød nulstilling, er hovedformålet med at bare genstarte telefonen. Soft reset adskiller sig kun fra en normal genstart på den måde, det gøres. Virkningen på systemet er den samme, men så hvis du er i stand til at genstarte din S8 ved blot at trykke og holde på S8, skal du fortsætte og gøre det. Men hvis enheden ikke reagerer, eller hvis pop op-vinduet "Indstillinger er stoppet" blokerer skærmen og ikke tillader dig at genstarte normalt, bør du overveje en soft reset. For at gøre det skal du følge disse trin:

1. Tryk på og hold tænd / sluk-knapperne nede i ca. 10 sekunder, eller indtil enheden slukkes. Bemærk: Tillad, at skærmbilledet Maintenance Boot Mode vises i flere sekunder.
2. Vælg Normal boot på skærmen Maintenance Boot Mode (vedligeholdelsesstart). Bemærk: Brug lydstyrkeknapperne til at bladre gennem de tilgængelige indstillinger og den nederste venstre knap (under lydstyrkeknapperne) for at vælge. Tillad også op til 90 sekunder, før nulstillingen er afsluttet.

Løsning nr. 2: Start til sikker tilstand og observer

Der er en mulighed for, at en af ​​de installerede apps kan være dårligt kodet eller inkompatibel. Denne situation sker hele tiden, så for at kontrollere, vil du starte din S8 til sikker tilstand. I sikker tilstand vil S8 kun kunne køre forudinstallerede apps. Hvis din telefon kører normalt, og fejlen "Indstillinger er stoppet" vender ikke tilbage, er det et tydeligt tegn på en tredjepartsapp, der forårsager problemet.

Følg disse trin for at genstarte din S8 til sikker tilstand:

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi skærmbilledet med modelnavne.
3. Når “SAMSUNG” vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-knappen.
4. Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
5. Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
7. Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser fejlsikret tilstand.
8. Afinstaller apps, der forårsager et problem.

Hvis du mener, at der er en dårlig tredjepartsapp, der forårsager problemet, skal du identificere det for at slippe af med det. Desværre vil sikker tilstand ikke finde den nøjagtige app. Du bliver nødt til at bruge metoden til eliminering for at vide, hvad den problematiske app er. For at gøre det skal du afinstallere en app, observere telefonen i normal tilstand i nogen tid, afinstallere en anden app og derefter observere igen. Du skal gentage denne cyklus, indtil du har identificeret kilden til problemet.

Løsning # 3: Nulstil indstillinger

Den næste gode ting at gøre i dette tilfælde er at prøve at nulstille dine S8-indstillinger. Alle enhedens indstillinger undtagen sikkerhed, sprog og kontoindstillinger gendannes til deres standardindstillinger. Andre tilpasninger, som du har foretaget på din telefon, kasseres, så du bliver nødt til at foretage dem bagefter.

Følg disse trin for at nulstille indstillingerne på din S8:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Generel ledelse.
3. Tryk på Nulstil.
4. Tryk på Nulstil indstillinger.
5. Tryk på Nulstil knap til indstillinger.

Løsning nr. 4: Ryd data i appen Indstillinger

Hvis nulstilling af S8-indstillinger slet ikke løser problemet, er den næste gode ting at rydde Indstillinger-appens data. Sådan gør du:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Apps.
3. Tryk på Flere indstillinger (ikon med tre prikker) øverst til højre.
4. Vælg Vis systemapps.
5. Find appen Indstillinger, og tryk på den.
6. Tryk på Opbevaring.
7. Tryk på Ryd data.
8. Genstart telefonen.

Løsning nr. 5: Slå Hotspot til og fra

Da problemet ser ud til at involvere Hotspot-funktionen direkte, er det kun fornuftigt at se, hvad der sker, hvis du slår Hotspot til og fra. For at gøre det skal du følge disse trin:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Forbindelser.
3. Tryk på Mobil hotspot og internetdeling.
4. Slå Mobile Hotspot til og fra.

Løsning # 6: Ryd cache-partition

Rydning af cache-partitionen er en stærkt anbefalet løsning til alle Android-problemer. Det skyldes, at det tvinger enheden til at slette systemcachen, som er gemt i cachepartitionen. En beskadiget systemcache resulterer normalt i alle mulige problemer, herunder fejlen "Indstillinger er stoppet". Følg disse trin for at se, om det kan hjælpe at rydde cache-partitionen:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve rydning af cache-partition.
5. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
6. Tryk på lydstyrke ned-tasten for at fremhæve “ja”, og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Når sletning af cache-partitionen er færdig, er "Genstart system nu" fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Løsning 7: Nulstil netværksindstillinger

Den næste gode ting, du kan gøre, er at nulstille dine S8 Plus-netværksindstillinger. Hvis du gør dette, slettes indstillingerne for wifi, mobildata og Bluetooth. Sådan gør du:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Generel ledelse.
3. Tryk på Nulstil.
4. Tryk på Nulstil netværksindstillinger.
5. Tryk på knappen NULSTIL INDSTILLINGER.

Løsning # 8: Master reset

Det sidste fejlfindingstrin, du kan gøre i dette tilfælde, er at tørre enheden og håbe, at problemet løses ved at gendanne softwaren til standardindstillingerne. Følg nedenstående trin for at nulstille din S8 til fabriksindstillinger:

1. Sikkerhedskopier data i den interne hukommelse. Hvis du har logget ind på en Google-konto på enheden, har du aktiveret tyverisikring og har brug for dine Google-legitimationsoplysninger for at afslutte Master-nulstillingen.
2. Sluk enheden.
3. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
4. Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
5. Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve “ryd data / fabriksnulstilling.
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
9. Når master-nulstillingen er afsluttet, er “Genstart system nu” fremhævet.
10. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Løsning 9: Få Samsungs hjælp

Endelig, hvis alt andet fejler, skal du sørge for at lade Samsung vide, så de kan undersøge telefonen og rette den. Selvom vi mener, at et problem som dette kan rettes af brugeren, kan dit være en undtagelse, og at kun Samsung kan løse eller løse det.