Indhold
Galaxy Note5 (# GalaxyNote5) er ikke ligefrem Samsungs nyeste og hurtigste smartphone derude, men millioner af dem er stadig i aktiv cirkulation. Når det er sagt, er der mange Note5-brugere, der stadig bruger det, selvom nogle af dem nu forståeligt nok begynder at opleve problemer. Et af de almindelige Note5-problemer, og det, som vi vil løse i dag, er problemet med No Power (tænder ikke). Hvis du tilfældigvis har en Note5 i samme situation, skal dette indlæg hjælpe dig med at oplyse dig om, hvad du skal gøre.
Dagens problem: Sådan løser du en Galaxy Note5, når skærmen er sort og ikke tændes
Hej! Så jeg har problemer lige nu med at prøve at tænde min telefon. Det er en Samsung Galaxy Note 5, og jeg lod den ikke være på min oplader i går aftes, så nu er strømmen helt drænet. Jeg forsøgte at oplade det i et par timer (8 timer lige nu) for at se, om det kunne løse problemet, men det har det ikke gjort. Jeg har også prøvet trådløs opladning. Når jeg lægger øret mod højttaleren, kan jeg høre summende lyde, så jeg er ikke sikker på, om dette er en god ting eller ej, men jeg troede, at jeg bedre kunne nævne det. Jeg har prøvet at holde tænd / sluk-knappen startknappen og lydstyrke op-knappen samt tænd / sluk-knappen med lydstyrke ned-knappen, men der sker intet. Der er ikke noget lys til LED'en, der indikerer, at den oplades, men igen indikerer summingen, at ledningerne fungerer. Jeg kan også se lyset fra min trådløse opladningsenhed, så jeg ved, at kablerne ikke er problemet. Og bare med hovedet op, jeg kan ikke huske, hvilken Android-version jeg bruger, da jeg sjældent nogensinde bekymrer mig om at opdatere min telefon (da den normalt opdateres automatisk uden min tilladelse til at begynde med). Enhver hjælp ville være fantastisk! - John
Løsning: Hej John. Der er en række mulige grunde til, at din Note5 ikke ser ud til at starte eller tænde på dette tidspunkt. Lad os diskutere hver af dem for at give dig en idé om, hvor problemet ligger.
Batteriet var muligvis helt drænet
I mange tilfælde skyldes hovedårsagen til, at telefoner muligvis ikke tænder igen, et tomt batteri. Sagen er, at vi ikke tror, det er det, der forårsager dit eget problem lige nu. Hvis det simpelthen skyldes et uopladet batteri, skal du ikke være her hos os. Der er en chance for, at det er mere alvorligt end et simpelt opladningsproblem. Her er hvorfor.
Lithium-baserede batterier som den i din telefon går normalt ikke helt tomme. Selvom din telefons batteriindikator siger, at batteriniveauet er 0%, er der stadig en lille smule strøm tilbage for at sikre, at dens kredsløb forbliver tændt og klar til at modtage en ny opladning. Med andre ord skal batteriet ikke gå helt afladet. Hvis batteriet i en uheldig situation bliver tomt, bliver det ubrugeligt. Det oplades overhovedet ikke, uanset hvor længe du lader det være tilsluttet. For smartphones med ikke-aftagelig batteripakke som din Note5 er dette en dødsdom, fordi det nu kræver en uddannet tekniker at fjerne det døde batteri og udskift den med en ny.
Så hvordan ved du, at batteriet er blevet helt tomt? Der er ingen direkte måde at vide, medmindre batteriet fysisk fjernes fra telefonen og testes af en tekniker. Et åbenlyst tegn, som du dog kan se på din telefon, er, at den slet ikke tænder, uanset hvor længe du oplader den.
Dårlig oplader
En anden grund til, at din Note5 ikke længere tænder lige nu, kan være et problem med opladeren. Vi vil ikke dvæle ved denne faktor længe, selvom du allerede har forsøgt at oplade telefonen trådløst uden forskel. Det betyder, at årsagen til problemet ikke er et dårligt opladerkabel eller en oplader, da telefonen ikke også oplader trådløst.
Skærmen fungerer ikke
Hvis din Note5 viser et blinkende eller fast LED-lys, kan det betyde, at du muligvis har et skærmproblem. Med andre ord er telefonen ikke rigtig død, selvom skærmen er. Hvis telefonen blev tabt, eller hvis den blev våd, før den ikke kunne tænde, er der en chance for, at skærmen muligvis har lidt skade. Desværre i denne situation skal du stadig sende telefonen, hvis du vil løse problemet permanent.
Start til alternative tilstande
En anden mulig grund til, at din Note5 ser ud til at være død lige nu, kan være forårsaget af en ukendt Android-fejl. Der kan være en app, der forhindrer den i at starte op eller forstyrre dens funktioner. Det er også muligt, at operativsystemet muligvis var blevet ødelagt af en eller anden grund, hvilket fik telefonen til at miste sin evne til at starte op.
Dette forslag kan kun fungere, hvis du allerede har konstateret, at telefonen ikke er helt død. Hvis det ikke har noget LED-lys, ikke giver nogen lydmeddelelser (nogen lyd) eller ikke vibrerer, skal du ikke spilde din tid på at lave nogen af hardwareknapkombinationerne.
Sådan genstarter du din Note5 til sikker tilstand
For at kontrollere, om der er en dårlig app, der forhindrer din telefon i at starte op, kan du prøve at genstarte den til sikker tilstand. Hvis din telefon genstarter til sikker tilstand, men overhovedet ikke starter i normal tilstand, har du et tredjepartsappsproblem. For at starte i sikker tilstand:
- Sluk din Note5. Hvis du ikke kan slukke for det normalt, skal du lade telefonen tømme batteriet, indtil det slukker for sig selv. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan tænde enheden, kan du slet ikke starte den i sikker tilstand. Når telefonen er slukket, skal du oplade den i mindst 30 minutter, inden du tænder den igen.
- Når din Note5 er slukket, skal du holde tænd / sluk-tasten nede forbi skærmbilledet med modelnavne.
- Når “SAMSUNG” vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-knappen.
- Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
- Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
- Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
- Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser fejlsikret tilstand.
Sådan starter du din Note5 til gendannelsestilstand
Gendannelsestilstand giver dig mulighed for at rydde cachepartitionen og fabriksindstille enheden. Igen vil vi understrege, at du skal slukke for telefonen, for at dette kan fungere. Hvis du ikke kan kontrollere, om telefonen er slukket eller ej.
- Sluk din Note5. Hvis du ikke kan slukke for det normalt, skal du lade telefonen tømme batteriet, indtil det slukker for sig selv. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan tænde enheden, kan du slet ikke starte den i denne tilstand. Når telefonen er slukket, skal du oplade den i mindst 30 minutter, inden du tænder den igen.
- Tryk og hold lydstyrke op og startknapperne først, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
- Hold de tre knapper nede, og når 'Samsung Galaxy Note5' vises, skal du slippe tænd / sluk-knappen, men fortsæt med at holde de to andre.
- Når Android-logoet vises, skal du slippe både knapperne Lydstyrke op og Hjem.
- Meddelelsen 'Installation af systemopdatering' vises på skærmen i 30 til 60 sekunder, før Android-systemgendannelsesskærmen vises med dens muligheder.
Sådan starter du din Note5 til downloadtilstand
Download Mode eller Odin Mode lader dig blinke firmwaren. I denne fejlfindingsartikel er dit mål ikke at blinke din telefon, men at kontrollere, om den kan tænde igen.
- Sluk din Note5. Hvis du ikke kan slukke for det normalt, skal du lade telefonen tømme batteriet, indtil det slukker for sig selv. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan tænde enheden, kan du slet ikke starte den i denne tilstand. Når telefonen er slukket, skal du oplade den i mindst 30 minutter, inden du tænder den igen.
- Tryk og hold Volumen ned og Hjem-knapperne først, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
- Hold de tre knapper nede, og når 'Samsung Galaxy Note5' vises, skal du slippe tænd / sluk-knappen, men fortsæt med at holde de to andre.
- Du ved, om det lykkes dig at starte din enhed til downloadtilstand, fordi den viser "Downloading ..." på skærmen.
Få professionel hjælp
Husk, at hovedformålet med dette forslag er at kontrollere, om din telefons operativsystem er buggy. Hvis det forbliver slukket eller slet ikke tænder, skal du stoppe med at spilde din tid på at gøre noget af dem. Der er en lille chance for, at din enhed alligevel har en softwarefejl. Den mest effektive måde at permanent løse dit problem er ved at lade en Samsung-tekniker fysisk kontrollere enheden. Det betyder at sende enheden ind, hvis nogen af ovenstående løsninger ikke fungerer.
