Indhold

• Problem nr. 1: Galaxy J7 Pro-lyden er lav, når du bruger hovedtelefoner
• Problem nr.2: Sådan oprettes en sikkerhedskopi, hvis Galaxy J7 Prime fortsætter med at fryse efter en opdatering
• Problem nr.3: Sådan repareres en Galaxy J7 Pro med Google-apps, der fryser og går ned
• Problem nr.4: Sådan afblokeres en Galaxy J7 med FRP-lås
• Problem nr. 5: Sådan løses problemet med Galaxy J7-stemmeopkald: lyden er urolig, og den anden part kan ikke høre

Hej og velkommen til dagens artikel til fejlfinding! Dette indlæg besvarer nogle problemer med # GalaxyJ7. Vi inkluderer fem sager i denne artikel, så vi håber, du finder det nyttigt.

Hvis du er på udkig efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved hjælp af linket i bunden af ​​denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Galaxy J7 Pro-lyden er lav, når du bruger hovedtelefoner

Hej! Jeg bruger Samsung J7 Pro, og mit problem er, at når jeg tilslutter en hovedtelefon, er lydstyrken endda maks. Jeg hører lav lydstyrke af musik .. Jeg prøvede forskellige typer hovedtelefoner og prøv endda at nulstille min telefon, men problemet er stadig. Dette problem startede, da jeg tilslutte min enhed til min højttaler ved hjælp af mit headsetstik, og min højttaler har bare en kortslutning og blæser ud, og når den ulykke skete, er min telefon stadig i forbindelse med højttaleren. Er der nogen løsning på dette? Tak skal du have.

Løsning: Som slutbruger er der kun så meget, du kan gøre. I denne situation er det mest, du kan prøve, at fabriksindstille enheden. Dette skal hjælpe dig med at kontrollere, om årsagen til problemet kan løses på dit niveau. Da du allerede har prøvet det uden nogen positiv ændring, kan du kun antage, at der skal være en hardwarefejl. Hvis du vil se, om problemet kan løses uden at skulle udskifte bundkortet, skal du lade en professionel kontrollere hardwaren. Hvis enheden stadig er dækket af Samsungs garanti, kan du også bringe den til Samsung, så de kan reparere eller udskifte den.

Problem nr.2: Sådan oprettes en sikkerhedskopi, hvis Galaxy J7 Prime fortsætter med at fryse efter en opdatering

Jeg har en Galaxy J7 Prime. I midten af ​​april 2018 har jeg udført en softwareopdatering som anmodet af Android, men efter det ser det ud til, at telefonen lider af frysning eller system-UI-problemer. Efter genstart kan telefonen kun kontrolleres i et par minutter, så fryser den. Hvis jeg har brug for at tage backup af mine filer og data, ville det være sikkert at gøre det under disse forhold, når mobiltelefonen fortsætter med at fryse? Vil sikkerhedskopieringsprocesserne blive påvirket af indefrysning? Jeg har en forholdsvis nylig sikkerhedskopifil, så hvis denne sikkerhedskopieringsproces kan resultere i korruption af sikkerhedskopifilerne, kan jeg bare glemme de nyeste data og bare bruge de sikkerhedskopifiler, jeg har i øjeblikket. Hvad vil du anbefale? Mange tak for dine meget nyttige indlæg.

Løsning: Når du opretter en sikkerhedskopi, skal telefonen fungere normalt som forventet, så hvis problemet med langsom ydelse påvirker de generelle funktioner, er det muligt, at frysning stadig kan forekomme. Den bedste måde at finde ud af er at oprette sikkerhedskopier uden at lægge for meget pres på systemet. Her er hvad du kan gøre:

1. Installer Samsung Smart Switch på din computer og telefon.
2. På din Galaxy J7 Prime skal du lukke alle kørende apps via tasten Seneste apps (venstre knap ved siden af ​​knappen Hjem).
3. Optimer enheden ved at gå under Indstillinger> Enhedsvedligeholdelse> Performance-tilstand> vælg Optimeret (anbefalet) mulighed.
4. Slut telefonen til din computer via et USB-kabel.
5. Opret en sikkerhedskopi af dine filer efter batcher eller efter type. Prøv f.eks. Kun at sikkerhedskopiere fotos og kun i lille antal.

Husk, at du vil lægge så lidt pres på systemet så meget som muligt. Undgå at flytte et stort antal filer på samme tid.

Hvis ovenstående trin ikke fungerer, og telefonen fortsætter med at fryse, skal du foretage en fabriksindstilling. Sådan gør du:

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold Volumen op-tasten og Hjem-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling'.
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
7. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
8. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
9. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Problem nr.3: Sådan repareres en Galaxy J7 Pro med Google-apps, der fryser og går ned

Hej. God dag. Min telefon er en Sam J7 Pro (SMJ730G / DS), og jeg har problemer med enheden. Pludselig begyndte det at slette apps automatisk (Google Maps, Play Music osv.), Nogle gange fryser det, og genstarter automatisk, og mange Samsung- og Google-apps stopper i baggrunden og giver mig dialogbokse, der siger, at systemet fortsætter med at stoppe. De siger, det er et bordproblem, men hvordan kommer jeg til at bruge andre applikationer som at ringe og sms, selvom det nogle gange stadig genstarter? Tak skal du have.

Løsning: Først og fremmest skulle du have givet os din telefons historie eller baggrund. Frysningsproblemer sker ikke af en grund. Der kan være et software- eller baggrundsproblem, der forårsager det.

For det andet, hvis Google-apps synes at være mest berørt af nedfrysning eller nedbrudsproblem, kan der være et Google-konto-problem bag problemet. Nedenfor er de fejlfindingstrin, som du kan prøve at løse det:

Ryd cache-partitionen

Opdateringer eller appinstallationer kan undertiden ødelægge systemcachen i cachepartitionen. For at sikre, at denne cache er i god form, skal du prøve at rydde cache-partitionen med disse trin:

1. Sluk enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slå den fra, vil du aldrig kunne starte til gendannelsestilstand. Hvis du ikke er i stand til at lukke enheden regelmæssigt via tænd / sluk-knappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er tømt. Oplad derefter telefonen i 30 minutter inden opstart til gendannelsestilstand.
2. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på lydstyrke ned-tasten for at fremhæve "ryd cache-partition."
5. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
6. Tryk på lydstyrke ned-tasten for at fremhæve “ja”, og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Når sletning af cache-partitionen er færdig, er "Genstart system nu" fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Slet data fra Google Services Framework

En af de mest effektive måder at rette Google-relaterede fejl på en Android-enhed er at rydde dataene fra dens vigtigste kerne-app - Google Services Framework. Hvis du ikke har prøvet at gøre det, skal du gøre følgende:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Apps.
3. Tryk på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
4. Vælg Vis systemapps.
5. Find Google Services Framework, og tryk på den.
6. Tryk på Opbevaring.
7. Tryk på knappen Ryd data.
8. Genstart din enhed og kontroller for problemet.

Nulstil alle indstillinger

Denne procedure er adskilt fra den forrige, da den dækker alle indstillinger på din Android-enhed og ikke kun apps. For at gøre dette skal du følge nedenstående trin:

1. Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps-bakken.
2. Tryk på Generel styring> Nulstil indstillinger.
3. Tryk på Nulstil indstillinger.
4. Hvis du har oprettet en PIN-kode, skal du indtaste den.
5. Tryk på Nulstil indstillinger. Når du er færdig, vises et bekræftelsesvindue.

Gendan fabriksindstillinger

Den nemmeste måde at løse problemer med din Google-konto eller dens tjenester eller apps på er fabriksindstillet. Hvis årsagen til fryseproblemet er et ukendt operativsystem, kan fabriksindstilling også hjælpe. Se trinene ovenfor om, hvordan du fabriksindstiller din J7.

Problem nr.4: Sådan afblokeres en Galaxy J7 med FRP-lås

Hej.Jeg troede, at min telefon lægger på og ikke åbner, der står "Custom Binary Blocked by FRP" i øverste venstre hjørne. Hvad skal jeg gøre for at få det til at fungere igen? Jeg prøvede forslaget fra YouTube og et andet online-websted, men til ingen nytte, da jeg ikke kan finde ud af, hvordan jeg downloader firmwaren og Odin som foreslået i YouTube. Er det okay, hvis du kan give mig linket, så jeg nemt kan downloade det? tak, jeg vil virkelig sætte pris på det, hvis du kan svare mig straks.

Løsning: Der er to måder at fjerne blokering af en enhed, der bliver ubrugelig på grund af Factory Reset Protection (FRP). Den ene er ved at indtaste det korrekte brugernavn og adgangskode til Google-kontoen. Denne Google-konto skal være den, der blev føjet til enheden, før den blev fabriksindstillet.

Hvis du allerede har prøvet den første løsning, men telefonen forbliver låst, skal du gøre den anden mulighed, som er at søge hjælp fra Samsung. Sørg for at medbringe kvitteringen (købsbevis) og et gyldigt identifikationskort. Samsung kan bruge et specielt værktøj til at omgå FRP til dig.

Problem nr. 5: Sådan løses problemet med Galaxy J7-stemmeopkald: lyden er urolig, og den anden part kan ikke høre

Uanset om jeg indleder opkaldet eller opkaldet er indgående til mig, er det samme problem. Den anden side siger, at min stemme er forvrænget eller lyder som et brøl i baggrunden osv. De kan ikke høre eller forstå, hvad jeg siger. Dette begyndte først at ske for nylig. Jeg kan afspille musik i bilen via BT, bruge google maps via billyden ikke noget problem. Dette er et BT-system, Honda CR-V 2013. Jeg har ikke parret mig og tilbage, ingen forbedring. Hvordan kan jeg vide, om problemet er min telefon eller Honda BT-systemet? Tak.

Løsning: Der er en række faktorer, der kan påvirke kvaliteten af ​​taleopkald. I din situation skal du prøve at indsnævre mulighederne ved at fjerne dem en efter en. For at vide, om problemet skyldes din bils Bluetooth-system eller ej, kan du frakoble telefonen fra det og prøve at ringe normalt (uden tilsluttet Bluetooth-enhed).

Hvis problemet fortsætter selv uden nogen Bluetooth-gadget, kan du derefter gå videre til at kontrollere, om det er et app-problem eller ej. For at gøre det kan du prøve at rydde cachen og dataene i din telefonapp. Eller du kan bruge en anden telefonapp til at foretage opkald.

For at kontrollere, om der er software eller operativsystemfejl, der forårsager problemet, kan det være nødvendigt at nulstille fabrikken. Sørg for at kontrollere trinnene ovenfor, hvis du ikke har nogen idé om, hvordan du gør det. Glem ikke at sikkerhedskopiere dine filer, inden du tørrer telefonen.

Kvaliteten af ​​taleopkald afhænger også af din netværksoperatørs system. Nogle gange kan deres netværk lide af fejl eller funktionsfejl. Hvis intet vil ændre sig, efter at du har nulstillet din telefon til fabriksindstillingerne, skal du sørge for at tale med dem om hjælp.