Indhold

• Problem nr. 1: Hvad skal jeg gøre, hvis Galaxy S9 Plus ikke forbliver forbundet til skjult wifi-netværk
• Problem nr.2: Sådan fjernes pop op-vinduer fra din Galaxy S9
• Problem nr.3: Galaxy S9 opretter ikke forbindelse til wifi, fortsætter med at få "Godkendelsesfejl opstået"
• Problem nr.4: Hvad skal jeg gøre, hvis Galaxy S9 har dårligt eller svagt cellulært signal

Dagens fejlfindingsartikel løser nogle # GalaxyS9-problemer, især med at fjerne pop op-vinduer. Dette problem er en af ​​de almindelige situationer, som mange Android-brugere oplever. Vi håber, at denne artikel hjælper med at rette din egen version af dette problem. Dette indlæg svarer også på andre relaterede problemer til S9, så sørg for at gennemse alle sagerne.

Problem nr. 1: Hvad skal jeg gøre, hvis Galaxy S9 Plus ikke forbliver forbundet til skjult wifi-netværk

Har en helt ny Galaxy S9 + fra AT&T. Kort sagt vil telefonen ikke oprette forbindelse igen eller forblive forbundet til et WiFi-netværk, hvor SSID ikke sendes. Jeg gennemgik alle dine forslag til telefonen inklusive en fabriksindstilling. Og jeg ved, at det ikke er routeren, fordi (1) den er opdateret, og (2) der er et dusin andre enheder tilsluttet den, der fungerer fint. Jeg kan manuelt tilføje netværket, og telefonen forbinder fint til det skjulte netværk. Efter en periode vil den afbryde forbindelsen (frekvensskift med routeren?) Og derefter vise det netværk som uden for rækkevidde. Hvis du tilføjer netværket igen, opretter det forbindelse fint (så ikke et rækkevidden). Det samme sker, når du forlader huset, forbindelsen afbrydes og genopretter ikke sig selv, når du vender tilbage, medmindre du manuelt tilføjer det skjulte netværk igen. Skift router for at udsende SSID, og ​​telefonen linker straks til WiFi uden for rækkevidde og forbliver forbundet.

Løsning: For så vidt angår wifi-forbindelse, har Samsung Galaxy-enheder ikke muligheder for at foretage fejlfinding af denne type problemer. Ja, det er muligt, at dette kan være en telefonfejl, men situationen kan også skyldes en routerbegrænsning. Vi kan bekræfte, at vores egen Galaxy S9 Plus (international version) opretter forbindelse til et skjult wifi-netværk uden at tabe det efter nogen tid. For at identificere, hvor problemet ligger, foreslår vi, at du prøver at oprette forbindelse til et andet skjult wifi-netværk. Dette er en mere praktisk måde at indsnævre faktorerne på end at udskifte telefonen først. Hvis din S9 Plus fortsætter med at slippe forbindelsen til et skjult netværk (fra et andet wifi), kan du antage, at problemet er telefonrelateret. Hvis det er muligt, vil du tale med Samsung og se om der er en måde for dem at udskifte enheden for dig. Husk, at hvis dit ønske imødekommes, kan du få en renoveret eller istandsat S9 Plus i stedet for en helt ny.

Problem nr.2: Sådan fjernes pop op-vinduer fra din Galaxy S9

Konstant pop-ups på Galaxy S9 Sprint-telefon. mig og min kone har begge S9-telefon, problemet: min kone telefon har konstant pop-ups en hvert 30. sekund. Min telefon næsten aldrig. Jeg har allerede foretaget en fabriksindstilling for 1 måned siden. Det stopper annoncerne i kort tid, men så kom de tilbage igen. Hun bruger meget få apps. Skal dette være et applikationsproblem eller kan være selve telefonen eller er Sprint operatøren ansvarlig for disse irriterende pop-ups. Hun vil have en ny telefon, ikke sikker på, at det vil forhindre problemet. Hvad er den bedste beskyttelse derude for at forhindre, at dette sker?

Løsning: Mængden af ​​apps bestemmer ikke situationen på din kones telefon. I stedet for, ligesom i nogle aspekter af livet, er kvalitet virkelig nøglen. Selvom hendes telefon kun har en app installeret, men den er af dårlig kvalitet eller ondsindet, kan pop-up stadig vises.

Normalt er pop op-vinduer i annoncer resultater af installation af ondsindede apps eller apps, der hovedsageligt er designet til at tjene penge på vedvarende pop op. Hvis du virkelig vil løse problemet for godt, skal du sørge for at undersøge grundigt, hvilke apps du installerer. Husk, at apps er dyre at lave og vedligeholde. Kun en meget lille del af appudviklere ønsker ikke at tjene penge på deres produkter. Hvis en appudvikler ikke kan producere det monetære afkast, som udviklere forventer, kan de ty til at bruge ikke-godkendte eller uetiske midler, som f.eks. At lade deres app overdrevent vise annoncer eller installere bagdøre for at tillade, at andre apps installeres, selv uden brugerens viden . Apps af denne type kan også stjæle personlige oplysninger og andre data, der kan sælges til tredjeparter.

Overhold i fejlsikret tilstand

Hvis du vil kontrollere, om du har et appproblem, kan du prøve at starte din kones S9 i sikker tilstand. I denne tilstand får ingen tredjepartsapps lov til at køre. Så hvis annoncerne eller pop op-vinduerne ikke findes i sikker tilstand, men vender tilbage i normal tilstand, kan du vædde på, at årsagen til dem skyldes en app eller apps. Hvis du ikke har prøvet at genstarte til sikker tilstand før, skal du gøre det her:

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi skærmbilledet med modelnavne.
3. Når “SAMSUNG” vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-knappen.
4. Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
5. Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
7. Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser fejlsikret tilstand.
8. Følg telefonen i et par timer, og se om pop op-vinduer fortsætter.

For at identificere, hvilken af ​​dine apps der forårsager problemer, skal du starte telefonen tilbage i sikker tilstand og følge disse trin:

1. Start til sikker tilstand.
2. Kontroller for problemet.
3. Når du har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
4. Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
5. Hvis din S9 stadig er problematisk, skal du gentage trin 1-4.

Tør telefonen af

En nem måde at fjerne pop op er at returnere al softwareinformation på en enhed til standardindstillingerne eller ved at foretage en fabriksnulstilling. Når det kommer til pop-up, er fabriksindstilling blot en "plaster-løsning". Du vil sandsynligvis støde på det samme problem, ligesom hvad der skete med din kone, hvis du ikke er meget selektiv med apps, du installerer. Sørg for at uddanne din kone ved kun at bede hende om at installere apps fra velrenommerede kilder. Prøv at holde dig til officielle apps og undgå dem fra ukendte eller mistænkte udviklere. Det kan også hjælpe, hvis du tjekker brugeranmeldelser, før du tilføjer en app. Nogle brugere rapporterer muligvis mistænkelig aktivitet efter installation af en app, så du kan bruge deres anmeldelser til at holde sig væk fra den app.

Til reference er her trin til, hvordan du fabriksindstiller en S9:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling'.
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
7. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
8. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
9. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Problem nr.3: Galaxy S9 opretter ikke forbindelse til wifi, fortsætter med at få "Godkendelsesfejl opstået"

Jeg arbejder i et område, der ikke har mobiltelefonmodtagelse, så det er hovedsageligt wifi-afhængigt her, men min samsung S9 opretter ikke forbindelse til wifi, der ofte siger "Godkendelsesfejl opstod." og da jeg ikke kan bruge mobiltjenesten, måtte jeg fabriksindstille min telefon, og for at komme tilbage til min telefon har jeg brug for wifi, forhåbentlig kan du hjælpe mig herude.

Løsning: "Godkendelsesfejl opstået" er en indikation af, at din S9 ikke er i stand til at oprette forbindelse til en wifi, fordi den ikke er tilladt af wifi-netværket, sandsynligvis på grund af forkert adgangsnøgle. Sørg for at indtaste den korrekte adgangsnøgle (eller wifi-adgangskode). Hvis du er 100% sikker på, at du indtaster den rigtige adgangsnøgle, kan du prøve andre måder at løse problemet på.

Glem wifi-netværk

Dette skal være den næstbedste ting at gøre. Dette enkle fejlfindingstrin løser ofte scenarier med "Autentificeringsfejl opstod". Sådan gør du det på din S9:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Forbindelser.
3. Tryk på wifi-netværket.
4. Tryk og hold på det wifi-netværk, du vil glemme.
5. Vælg Glem netværk.

Nulstil netværksindstillinger

Hvis det ikke hjælper at glemme et bestemt netværk, kan du prøve at nulstille enhedens netværksindstillinger. Dette sletter ikke kun wifi-netværk og deres adgangskoder, men også andre ting som Bluetooth-parring og indstillinger, VPN-indstillinger og mobilforbindelsesindstillinger.

Sådan nulstilles netværksindstillingerne for en S9:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Generel ledelse.
3. Tryk på Nulstil.
4. Tryk på Nulstil netværksindstillinger.
5. Tryk på knappen NULSTIL INDSTILLINGER for at bekræfte.
6. Genstart din S9 og kontroller for problemet.

Problem nr.4: Hvad skal jeg gøre, hvis Galaxy S9 har dårligt eller svagt cellulært signal

Jeg har en Galaxy S9. Jeg har modtagelsesproblemer ud af det. Jeg har ikke skiftet min tjenesteudbyder, men nu har jeg også 1 bar. ingen bar i samme område. de havde tidligere undertiden 3 til 4 barr. Jeg er nødt til at skrive min tekst og derefter lægge telefonen væk fra mig ca. 3 fod, før jeg får modtagelse til at sende en tekst. det hjælper også, hvis jeg har det tilsluttet min oplader for at få modtagelse, og når jeg taler om det, droppede det opkald halvvejs gennem opkaldet. men hvis jeg bruger mine øretelefoner og sætter telefonen væk fra mig, vil jeg ikke ringe, så jeg bor i et mobilhome, og det er svært at få modtagelse i huset, men jeg fik den samme telefon, og jeg plejede at modtage, hvor jeg ikke ' t længere. Jeg har ikke denne problemer, når jeg forlader huset i byen, er der noget, jeg kan lægge på min telefon for at få bedre modtagelse derhjemme, bedes du kontakte mig tilbage med ethvert svar, du måtte have via e-mail, eller ring, hvis du kan lide 870-847- 0025.

Løsning: Vi foreslår, at du først taler med din netværksoperatør om dette problem. Baseret på din beskrivelse ser problemet ud til at være inkonsekvent signalkvalitet i din placering. Et sådant problem skyldes for det meste dårlig service og ikke ligefrem et enhedsrelateret problem. Det er klogt, hvis du lader din operatørs tekniske supportteam hjælpe dig med at identificere, hvor problemet kommer fra.