Indhold

• Problem nr. 1: Forankret Galaxy S7 kan ikke få adgang til gendannelsesmenuen
• Problem nr. 2: Roteret Galaxy S7 Edge har apps, der stopper og går ned | Galaxy S7 Edge "dm-verity verification failed" -fejl
• Problem nr.3: Galaxy S7 opretter ikke automatisk forbindelse til 4G-netværk efter at have været afbrudt i nogen tid
• Problem nr. 4: Galaxy S7 Edge fungerer kun på wifi | Galaxy S7 Edge "netværk ikke tilgængeligt" fejl
• Problem nr. 5: Problem med synkronisering af e-mail med Galaxy S7 | Galaxy S7 downloader e-mails med mellemrum
• Problem nr.6: Galaxy S7-skærmen forbliver sort, selvom der er indgående underretninger
• Engager dig med os

Som lovet er her en anden samling af # GalaxyS7-udgaver i denne uge. Dette indlæg giver dig yderligere 6 problemer hentet fra rapporter, vi har modtaget i løbet af de sidste par dage. Glem ikke at besøge vores vigtigste fejlfindingsside på Galaxy S7, hvis du ikke kan finde en løsning i dette materiale.

Problem nr. 1: Forankret Galaxy S7 kan ikke få adgang til gendannelsesmenuen

Produktnavn: SM-G930A. Jeg kan ikke komme i gendannelsestilstand for at rydde cachen og foretage en fabriksindstilling. Ved at trykke på tastekombinationen (Home + VolUp + Power) er jeg i stand til at udløse meddelelsen “Recovery Boot….”, Men lige efter det i stedet for at gå i Recovery Mode genstarter den straks tilbage til plasmaskærmen og sløjfer. Jeg behøver ikke engang at holde tastekombinationen nede for at få den til at vise "Recovery Boot ...". besked. Knapper ser ikke ud til at sidde fast. Jeg kan komme i download-tilstand. Jeg har forsøgt at bruge Odin til at genskabe ROM'en ved hjælp af den rom, jeg brugte før. Dette ændrer dog ikke den oplevelse, jeg har beskrevet ovenfor. Jeg har ladet telefonen dø helt ud og tændt for den samme oplevelse. Jeg kan ikke fjerne batteriet på denne Galaxy S7. Telefonen er rodfæstet. Jeg havde Xprivacy og Xposed. Jeg arbejdede også med SetCPU og andre apps for at forbedre hastigheden natten før. Jeg var dog under det indtryk, at jeg altid kan tørre det hele rent og starte igen. Hjælp venligst. - Vance

Løsning: Hej Vance. Vores blog understøtter ikke problemer på grund af rooting og officielle softwareændringer. Dit problem kan skyldes en bestemt fejl i en tredjepartssoftware, der kører i din telefon. Ikke-ændrede eller ikke-rodede Galaxy S7'er har ikke problemer med at få adgang til lagergendannelsesmenuen, så dit problem skal være et resultat af de hacks, du har lavet. Prøv at spørge support fra udviklerne af den software, du bruger, eller det samfund, der hjælper med at udvikle dem.

Problem nr. 2: Roteret Galaxy S7 Edge har apps, der stopper og går ned | Galaxy S7 Edge "dm-verity verification failed" -fejl

Hej med dig! Mit problem er stort antager jeg, og jeg er nødt til at fortælle det detaljeret ... undskyld for det. Jeg købte en S7 Edge fra T-Mobile SM-G935T fra USA og kom tilbage til Indien .. den var låst, så jeg gik til en lokal sælger her i Indien for at få min telefon-SIM ulåst, og den dumme fyr gjorde noget ved min telefon uden informere mig. Siden da viser min telefon opstartsskærm et brugerdefineret symbol med låseåbningsbillede. Jeg fandt på en eller anden måde, at han forsøgte at udrydde min enhed, og da jeg tjekkede min systemstatus er brugerdefineret, men min Knox-tæller er 0x1 og fandt også, at gendannelse af lager firmware løser det .. Men nogen fortalte mig, at det kan være muligt, at jeg mister mit IMEI-nummer, mens jeg gendanner.

så det første spørgsmål er, er det muligt?

Nu siden da får jeg telefonrelaterede fejl som "Google Play Butik er stoppet", "telefonen er stoppet", "Facebook er stoppet" og mange flere relateret til hver enkelt installeret app. Og efter det er jeg ikke i stand til at bruge nogen app og ikke engang telefon til at ringe. så er jeg nødt til at slette data ved hjælp af telefongendannelse, og denne slags fejl sker ofte .. og hver gang jeg skal slette dataene.

Så hvad er årsagen til dette problem, og ja når jeg kommer ind i opsving, viser bunden af ​​min skærm "dm-verity verification failed" men viser ikke check drk ... jeg kan genstarte min telefon og bruge den .. jeg ved, hvornår dm verity mislykkedes, og tjek drk viser, at du ikke kan gøre noget på din telefon, når du starter din telefon, det går direkte i opsving .. men det er ikke tilfældet .. så hvad kan være årsagen til, at DM-verity-verifikation mislykkedes ... og hvad er løsningen på min hele problemet. Hjælp mig ven, da jeg har en helt ny telefon. - Prashant

Løsning: Hej Prashant. Først og fremmest vil vi gøre det klart, at når først Knox er blevet snublet eller manipuleret med, ligesom i dit tilfælde, er der ingen måde at bringe sin tidligere tilstand tilbage. Det betyder, at selvom du kan fjerne telefonen og blinke firmware til den, fungerer Knox ikke længere som forventet. Der er bare intet, du kan gøre ved det.

Nu er svaret på resten af ​​dine spørgsmål ved at fjerne telefonen først og derefter blinke en lager-firmware. Den bedste person, der kan hjælpe dig med at gøre det (hvis du ikke har prøvet at rodfæste eller blinke før), er den samme fyr, der rodfæstede det.Der er en række rooting-software i naturen, og mens unrooting-processen generelt er ens, kan der først være nogle specifikke hacks, der skal gøres på din enhed. Og den eneste person, der ved det, er selvfølgelig den fyr, der rodfæstede det. Generelt vil det dog automatisk fjerne roden at blinke en firmware til en rodfæstet enhed, så prøv det først. Så længe blinkingen er gjort korrekt, og du bruger den rigtige firmware til din telefonmodel, skal alle softwareindstillinger gå tilbage til fabriksstatus, hvilket betyder, at alt T-Mobile skal geninstalleres. Bare rolig om IMEI, den skal forblive den samme, så længe du gør den korrekte blinkproces.

Hvis du støder på problemer som apps, der går ned eller ikke reagerer lige efter at have blinket, er det en helt anden historie. Det kan betyde, at du enten brugte en forkert firmware (som potentielt kan blokere telefonen), eller at telefonen har dybere softwareproblemer.

Verity er en Android-sikkerhedsfunktion beregnet til at sikre en bruger, at enhedens officielle software ikke er blevet ændret eller ødelagt. Linjen "dm-verity verification failed" betyder, at din telefon fortæller dig, at der er foretaget ændringer i systempartitionen. Dette er en normal besked, du får, hvis du rodfinder din telefon. Når du har blinket en firmware, skal den forsvinde.

Problem nr.3: Galaxy S7 opretter ikke automatisk forbindelse til 4G-netværk efter at have været afbrudt i nogen tid

Galaxy S7 på Verizon Wireless. Jeg begyndte for nylig at arbejde på et underjordisk sted, hvor jeg ikke modtager et 4G LTE-signal og kun sjældent modtager et 3G-signal. Der er et wi-fi-netværk. Når jeg vender tilbage til "overfladen", opretter min telefon ikke forbindelse til noget mobilnetværk under min kørsel hjem. Når jeg kommer hjem, opretter min telefon forbindelse til mit trådløse hjem, og det ser ud til at "vågne op" noget. Jeg modtager derefter et normalt 4G-signal, og alle mine indgående og udgående tekster i kø går ind / ud. Hvis jeg skifter flytilstand (før jeg får forbindelse til mit hjem-wi-fi), kommer min 4G tilbage. Eller hvis jeg prøver at ringe, mislykkes det første opkald uden netværk, så vender min 4G-modtagelse tilbage, og så fungerer mit andet opkald. Alt fungerer korrekt, indtil jeg går "under jorden" igen. Noget ved den automatiske skift ser ud til at blive hængt op. Jeg har ikke foretaget en fabriksindstilling endnu, men jeg ville, hvis jeg vidste, hvad jeg ville miste. Ville jeg bare miste de apps, jeg installerede, eller ville jeg miste noget af de indfødte VZW-ting. - Steve

Løsning: Hej Steve. Hej Steve. Vi tror ikke, du skal prøve fabriksnulstilling på denne, da det meste af tiden er en simpel genstart af telefonen tilstrækkelig. Automatisk skiftemekanisme på mange Android-enheder har tendens til at opleve et lignende problem som dit, så det kan være en mindre fejl, der ikke er løst hele tiden. I mange tilfælde skal genstart af telefonen dog holde alt kørende igen.

Hvis du virkelig vil foretage en fabriksindstilling, skal du fortsætte. Processen sletter alle brugerdata, der er gemt i telefonens interne hukommelse (men ikke SD-kortet), såsom fotos, videoer, filer, musik og kontakter, så sørg for at sikkerhedskopiere alt, inden du fortsætter. Hvis du har en computer, kan du installere Samsung Smart Switch til den. Når du har installeret appen på din computer, skal du slutte telefonen til den via USB-kabel. Smart Switch opretter en kopi af alt i din telefon (inklusive filer på dit SD-kort, hvis du vil), så det er en effektiv måde at oprette en sikkerhedskopi på. Når du har nulstillet din telefon til fabriksindstillingerne, kan du blot gendanne alt, hvad du har gemt i Smart Switch-appen, tilbage til din telefon.

Inden du fabriksindstiller din enhed, skal du sørge for at huske dine legitimationsoplysninger til din Google-konto for at forhindre Factory Reset Protection (FRP) i at give dig hovedpine. FRP er en sikkerhedsfunktion, der blokerer for uautoriseret fabriksindstilling på en telefon. Så længe du husker dit Google-kontos brugernavn og adgangskode, skal du være god. Din Google-konto kan være den Gmail-konto, du brugte, da du logger ind på din telefon eller en anden e-mail fra forskellige e-mail-udbydere.

Til reference er nedenstående trin til, hvordan du fabriksindstiller din S7:

• Sluk din Samsung Galaxy S7.
• Tryk og hold derefter på tasterne Hjem og lydstyrke OP, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
• Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Hjem og lydstyrke op.
• Når Android-logoet vises, kan du muligvis frigive begge taster og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
• Brug Volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'ryd data / fabriksindstilling.'
• Når først markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
• Fremhæv nu indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' ved hjælp af lydstyrke ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
• Vent, indtil din telefon er færdig med Master Reset. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
• Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Problem nr. 4: Galaxy S7 Edge fungerer kun på wifi | Galaxy S7 Edge "netværk ikke tilgængeligt" fejl

Min Samsung S7 Edge fungerer ikke, medmindre den er på WiFi. Ellers får jeg 80% af tiden en besked, der siger "Netværk ikke tilgængeligt", når det forsøger at sende en tekst, foretager et opkald eller bruger internet. Jeg får telefonopkald om, at de har ringet flere gange, og efter 2 ringe går det til telefonsvarer. Det var fast besluttet på at være et garantiproblem, og T-Mobile skulle erstatte det, men jeg havde en lille knæk på telefonen, så de fortalte mig, at jeg vil være ansvarlig for den fulde pris på telefonen, og de kan ikke give mig garantitelefon på grund af skader. Dette er så frustrerende, fordi den lille revne skete omkring 9 eller 10 måneder før denne skade startede. Jeg håber, du kan hjælpe. Vær venlig. - Belinda

Løsning: Hej Belinda. Helt ærligt er der ikke meget, vi kan gøre for at hjælpe dig. Hvis din operatør har fastslået, at årsagen til dine tekst-, opkalds- og internetproblemer skyldes en dårlig telefon (sandsynligvis på grund af beskadiget antenne), skal du følge den. Hvis du vil have en permanent løsning, finder du en måde at få en ny telefon på. Vi kan naturligvis ikke hjælpe dig med den fysiske skade på din telefon, så igen skal du enten investere i en ny telefon eller lade problemet være som det er.

Problem nr. 5: Problem med synkronisering af e-mail med Galaxy S7 | Galaxy S7 downloader e-mails med mellemrum

Jeg kender ikke min Android-version, så jeg klikkede på Marshmallow. Det problem, jeg har, er, at min telefon ikke downloader indholdet af e-mails. Jeg klikker på indlæs mere, og det forsøger at downloade info. Nogle gange en dag eller deromkring senere kommer en lejlighedsvis e-mail igennem (og filstørrelserne er ikke store), og andre gange modtager jeg ikke det hele, men jeg kan downloade det fra min computer. Jeg har foretaget adskillige nulstillinger, men ønsker ikke at foretage en fuldstændig fabriksindstilling. Jeg har prøvet sikker tilstand, sletning af e-mails, online hjælp med min udbyder, og de har bedt mig kontakte Samsung. Jeg er i New Zealand - Jenny

Løsning: Hej Jenny. Hvis du allerede har kontaktet din e-mail-udbyder såvel som Samsung, hvorfor holder du stadig ved ideen om, at der muligvis er andre løsninger end fabriksindstilling? Faktisk skal fabriksnulstilling være en af ​​de første ting, du skal gøre, før du søger hjælp fra Samsung eller din e-mail-udbyder. Hvis din e-mail-udbyder er 100% sikker på, at der ikke er noget synkroniseringsproblem i slutningen, kan fabriksindstilling meget vel hjælpe dig.

Fabriksindstilling fjerner ikke kun mulig softwarefejl, der forårsager e-mail-synkroniseringsfunktion på din telefon, men gendanner også alle softwareindstillinger tilbage til deres kendte, fungerende tilstand. Hvis problemet er relateret til operativsystemet, bør gendannelse af alle standarder slippe af med det.

Du kan også prøve at bruge en anden app for at se, om problemet skyldes en buggy-e-mail-app, du bruger. Der er mange gratis e-mail-apps fra tredjepart i Play Butik. Prøv at bruge et par af dem til at se forskellen.

Problem nr.6: Galaxy S7-skærmen forbliver sort, selvom der er indgående underretninger

Sir, jeg har et alvorligt problem. Jeg tror, ​​det er fordi min telefon pludselig havde en sort skærm for omkring en uge siden. Jeg søgte på websteder, og jeg fik en løsning ved at trykke på lydstyrke ned og tænd / sluk-tasten. Det fungerede ... det fungerede 3 gange, men nu hvor løsningen ikke fungerer. Jeg har prøvet det, men det fungerer ikke. Telefonen genstarter bare med sort skærm og blinkende blåt lys. Hver ting fungerer undtagen sort skærm, men telefonen lyder, når beskeder og opkald kommer. hvis nogen har en løsning, så del med mig. jeg vil være meget taknemmelig. - Rizwan

Løsning: Hej Rizwan. Hvis telefonen fortsat modtager SMS- og app-underretninger, men skærmen forbliver sort, er det et tydeligt tegn på, at skærmen ikke fungerer korrekt. Dette betyder, at skærmen kan være blevet fysisk beskadiget. Hvis du ved et uheld tabte telefonen eller udsatte den for vand eller varme før (og du valgte ikke at fortælle os om det), skal du stoppe med at lede efter softwareløsninger. Der er ingen, der kan give dig hacks til at løse problemet. Du skal medbringe telefonen til et reparationscenter, så skærmen kan udskiftes.

Men hvis telefonen aldrig blev tabt eller så vand før, kan der være skyld i en fejl i operativsystemets niveau. For at kontrollere, prøv at starte telefonen i forskellige tilstande. Hver af disse tilstande (undtagen sikker tilstand) fungerer uafhængigt af operativsystemet, så hvis din skærm fungerer fint, er det en bekræftelse på vores fornemmelse. Nedenfor er trinene til, hvordan du starter til forskellige tilstande:

Start i gendannelsestilstand:

• Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
• Tryk og hold derefter på tasterne Hjem og lydstyrke OP, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
• Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Hjem og lydstyrke op.
• Når Android-logoet vises, kan du muligvis frigive begge taster og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
• Brug Volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'ryd cache-partition.'
• Du kan enten tørre cachepartitionen eller foretage en fabriksindstilling, når du er i denne tilstand.

Start i downloadtilstand:

• Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
• Tryk på og hold derefter tasterne Hjem og Lydstyrke NED, og ​​hold derefter tænd / sluk-tasten nede.
• Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Hjem og lydstyrke NED.
• Vent, indtil skærmbilledet Download vises.
• Hvis du kan starte telefonen i downloadtilstand, men ikke i andre tilstande, betyder det, at din eneste vej ud kan være at blinke en lager eller brugerdefineret firmware.
• Brug Google til at se efter en guide til, hvordan du gør det.

Start i sikker tilstand:

• Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
• Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede.
• Når logoet 'Samsung Galaxy S7' vises, skal du slippe tænd / sluk-knappen og straks trykke på og holde lydstyrke ned-knappen nede.
• Fortsæt med at holde knappen nede, indtil telefonen er genstartet.
• Når du ser teksten "Sikker tilstand" i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du frigøre lydstyrke ned-knappen.
• Den eneste forskel i sikker tilstand fra normal tilstand er, at førstnævnte forhindrer tredjepartsapps i at køre. Hvis du kan starte telefonen i sikker tilstand, men ikke i normal tilstand, skal du afinstallere alle apps, indtil problemet (der forhindrer dig i at starte normalt) er elimineret.

Husk, at hvis skærmen forbliver sort eller ikke reagerer efter at have prøvet alle de forskellige hardwareknapkombinationer ovenfor, kan du antage, at et hardwareproblem er ansvarligt. Kontakt Samsung for at få skærmen rettet eller udskiftet.

Engager dig med os

Hvis du er en af ​​de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.