Indhold

• Problem 1: Galaxy S7 sender og modtager duplikerede tekster
• Problem 2: Galaxy S7 modtager ikke SMS-underretninger om indgående telefonsvarer
• Problem 3: Galaxy S7-kontakter, der viser dubletter, sammenkædning og fjernelse af link fungerer ikke
• Problem 4: Galaxy S7-gruppemeddelelsesproblemet kan ikke fortælle, om der er sendt SMS til flere kontakter
• Problem 5: Galaxy S7 vibrerer ikke, når du modtager SMS

Hej Android-community og velkommen til et andet # GalaxyS7-indlæg for dagen. Vi diskuterer nogle tekst- og kontaktrelaterede spørgsmål i denne, så forhåbentlig finder du det nyttigt.

Hvis du er på udkig efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved hjælp af linket i bunden af ​​denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Nedenfor er specifikke emner, vi bringer til dig i dag:

Problem 1: Galaxy S7 sender og modtager duplikerede tekster

Mine meddelelser er ikke sendt, og hvis de gør det, sender det duplikater. Også når jeg modtager, får jeg enten slet ikke dem, eller jeg får duplikater. Jeg har slettet tredjeparts-messaging-appen, ryddet dataene i "beskeder" -appen, slettet min cache-partition og slettet alle gamle beskeder. Er der andre data, jeg kan rydde, før jeg fabriksindstiller min telefon fuldstændigt. Jeg har også ryddet dataene fra min tredjeparts tastaturapp. - Isaac Reyes

Løsning: Hej Isak. Da rydning af en apps data ikke hjalp, er det næste trin at se, om en tredjepartsapp eller -tjeneste er ansvarlig. Du kan gøre det ved at genstarte telefonen til sikker tilstand. Her er trinene til, hvordan du genstarter din S7 til sikker tilstand:

1. Sluk for din Galaxy S7.
2. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede.
3. Når logoet 'Samsung Galaxy S7' vises, skal du slippe tænd / sluk-knappen og straks trykke på og holde lydstyrke ned-knappen nede.
4. Fortsæt med at holde knappen nede, indtil telefonen er genstartet.
5. Når du ser teksten "Sikker tilstand" i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du frigøre lydstyrke ned-knappen.

Når det er gjort, skal du observere, hvordan messaging fungerer i mindst 24 timer. Mens din telefon er i sikker tilstand, blokeres alle tredjepartsapps og -tjenester, så du kun kan bruge forudinstallerede apps. Sørg for at indstille den oprindelige messaging-app som standardapp og se om problemet fortsætter. Hvis det gør det, er det dit tip til at fortsætte med fabriksnulstilling.

Nu har dette problem også en komponent på bærersiden, så hvis problemet opstår, selv efter du har nulstillet din S7 fra fabrikken, kan det skyldes noget på netværkssiden. Sørg for at kontakte din operatør, så de kan se på den.

Problem 2: Galaxy S7 modtager ikke SMS-underretninger om indgående telefonsvarer

Samsung Galaxy S7. Når jeg får talebeskeder tilbage, modtager jeg ikke en tekst fra min udbyder for at sige, at der er en besked tilbage. Internetudbyderen har testet dette, og de sendes til mig, men vises ikke i tekster. Internetudbyderen kunne ikke rådgive mig om, hvordan jeg skulle sortere dette, så jeg spekulerer på, ved du hvad jeg kan gøre? Tjenesteudbyder er BT. - Lindsay Clark

Løsning: Hej Lindsay. Hvis din enhed ikke modtager underretninger om dine voicemails, er det muligt, at de sendes til et andet nummer. Sørg for, at dette ikke sker ved at kontakte din operatør og få en bekræftelse på, at deres system sender underretningerne til dit nummer, ikke til en anden.

Hvis de bekræfter, at sådanne underretninger videresendes til dit telefonnummer, modtager din enhed muligvis tekstbeskederne, men de vises ikke i din indbakke. Det kan skyldes følgende:

• besked videresendes til spam eller junk-mappe
• du har muligvis angivet nogle blokke, der påvirkede meddelelser fra din operatør. Sørg for at tjekke den mappe, der indeholder blokerede beskeder, og for at fjerne blokeringen af ​​nummeret på din operatør, hvis det er nødvendigt.
• Din telefon kan have forkert systemdato og -tid, hvilket får dine tekstbeskeder til at blive sorteret forskelligt. Normalt, hvis en telefon har forkert dato og klokkeslæt, kan de seneste beskeder placeres nederst på listen i stedet for øverst. Sørg for at kontrollere, at din telefon bruger den korrekte dato, tid og tidszone.

Hvis problemet fortsætter efter kontrol af ovenstående, skal du nulstille fabrikken. Dette vil sikre, at telefonens indstillinger er indstillet til standardindstillinger. Sådan gør du:

1. Sluk din Samsung Galaxy S7.
2. Tryk og hold derefter på tasterne Hjem og lydstyrke OP, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Hjem og lydstyrke op.
4. Når Android-logoet vises, kan du muligvis frigive begge taster og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
5. Brug Volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'ryd data / fabriksindstilling.'
6. Når først markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
7. Fremhæv nu indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' ved hjælp af lydstyrke ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
8. Vent, indtil din telefon er færdig med Master Reset. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
9. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Fabriksindstilling sletter dine personlige data, så sørg for at sikkerhedskopiere dine fotos, videoer og andre vigtige filer, inden du fortsætter.

Problem 3: Galaxy S7-kontakter, der viser dubletter, sammenkædning og fjernelse af link fungerer ikke

Mine kontakter er alle rodet! De fusionerer med andre og vises også i duplikater !! Mit nummer for bedste venner dukker op som min far! Hjælp!!! Jeg har prøvet at gøre linket og fjerne linket, og det fungerer ikke permanent !! Nu siger det, at jeg har for mange ting at linke til! Dette gør mig skør! - Cnlwren

Løsning: Hej Cnlwren. Der er ingen nem måde at løse dette problem på. Forbindelse og frakobling af kontakter skal ske manuelt, så vi foreslår, at du indstiller tilstrækkelig tid til at gå gennem alle dine kontakter til at løse problemet. Dybest set er det, du vil gøre, at oprette en "master" -kontaktliste, der har alle de vigtige kontakter. Derefter skal du manuelt tilføje detaljer til hver kontakt.

Dette link- og unlinking-problem opstår normalt, når du har for mange kontakter, der viser alle synkroniseringer på en enhed. De fleste sociale netværkssider tillader i dag brugere at oprette en liste over deres kontakter, og hvis du linker dem til din kontaktliste i din S7, kopieres de samme navne og detaljer muligvis, hvilket resulterer i overflødige poster. Når du opretter en liste over hovedkontakter, skal du prøve at ridse fra bunden og undgå den dovne vej ud ved blot at synkronisere konti eller kontakter. For eksempel kan tilknytning af nogle kontakter fra din Google-konto til en anden kontaktliste fra f.eks. Facebook eller Twitter føre til forvirring og duplikater. Vi foreslår, at du holder fast med en konto og opretter den som en liste over hovedkontakter. For eksempel, hvis du har en Google-konto, kan du bruge Google-kontakter som hovedlisten over dine kontakter. Derefter kan du bare manuelt gå over hver kontakt og linke eller fjerne tilknytning, hvad der er nødvendigt. Dette er bestemt ikke effektivt, især hvis du har hundreder eller tusinder af kontakter, men fejlen skyldes i første omgang dårlig organisering af dine kontakter. Hvis du har tendens til bare at tilføje kontakter til venstre og højre ved hjælp af flere konti, kan dette problem opstå. Brug igen en masterliste hver gang du tilføjer en kontakt, og du får lettere ved at administrere dine kontakter i fremtiden.

Da du har en Android-telefon, anbefaler vi, at du bruger Googles kontaktfunktion som hovedliste, så du nemt kan synkronisere den, selvom du skifter enhed i fremtiden. Dine kontakter bliver sikkerhedskopieret i skyen, hvis du tillader Google at gøre det, så du kan få adgang til dem selv på en computer. Tilføjelse af flere detaljer for hver kontakt er også enklere, da du allerede har logget ind på din konto på din telefon hele tiden.

Problem 4: Galaxy S7-gruppemeddelelsesproblemet kan ikke fortælle, om der er sendt SMS til flere kontakter

Jeg undrer mig over, hvorfor jeg ikke nogle gange kan fortælle, hvornår en sms, som jeg modtager, er sendt til flere personer. Jeg ser kun navnet på meddelelsens ophavsmand. Så hvis jeg prøver at svare, får kun ophavsmanden beskeden. Dette skete også, da jeg sms'ede to personer. De fik hver min besked, men hver for sig ??? — Rosanne

Løsning: Hej Rosanne. Dette sker normalt, når du er en del af en gruppe, der bruger iOS-enheder. Beskederne sendes til dem som en gruppemeddelelse, mens du kun modtager regelmæssig tekstbesked fra skaberen af ​​gruppemeddelelsen. Prøv at overbevise dine venner om at undgå at bruge iMessage, når du er en del af en gruppemeddelelse. Der er mange alternativer på plads, der kan fungere problemfrit på tværs af enheder. Et eksempel er Facebook Messenger eller Google Hangouts. Apples iMessage er udelukkende til iOS-enheder, så gruppemeddelelser kan være irriterende for ikke-iOS-medlemmer som dig.

Problem 5: Galaxy S7 vibrerer ikke, når du modtager SMS

Min S7 vibrerer ikke, når der kommer en tekst, når min telefon kun er lydløs for at vibrere. Opkald fungerer (dvs. jeg får en vibration, når et opkald kommer ind), men meddelelser forårsager ikke vibrationer. Det er som om jeg har indstillet telefonen til fuld lydløs. Jeg har set på alle mulige steder i indstillingerne for at løse dette problem. Meget frustrerende. Tak skal du have. - Bram

Løsning: Hej Bram. At få din S7 til at vibrere, når der er en indgående SMS-besked, er enkel. Bare gå under Indstillinger> Vibrationsintensitet og sikre det Vibrationsfeedback er indstillet helt til højre.

Når du har gjort det, skal du gå til Indstillinger> Apps> Vælg den beskedapp, du bruger> Underretninger og sørg for, at Tillad underretninger er aktiveret. Du vil derefter sikre dig det Vis lydløst indstillingen er FRA.

Hvis du allerede har udført trinnene, før du kontakter os, kan der være en fejl i operativsystemet, der forårsager problemer. Gør en Gendan fabriksindstillinger at ordne det. Se trinene ovenfor om, hvordan du gør det.