Indhold

• Problem nr. 1: Galaxy S7 edge modtager ikke komplette SMS-leveringsrapporter
• Problem nr. 2: Galaxy S7, der ikke er indpakket, starter ikke normalt, sproget er indstillet på spansk
• Problem nr.3: Galaxy S7-kanten sidder fast i opstartsløkken
• Problem nr.4: Galaxy S7 oplades ikke og starter til downloadtilstand, når opladeren er tilsluttet
• Problem nr. 5: Galaxy S7 kan ikke tænde Ultra Power Saving Mode | Fejlen "Nødhåndteringstjeneste er stoppet" på Galaxy S7
• Problem nr. 6: Galaxy S7 "Desværre er processen com.android.systemui stoppet" fejl, når du trykker på Start-knappen
• Engager dig med os

Velkommen til et andet indlæg, da vi giver dig flere # GalaxyS7-problemer. Mange brugere rapporterer nu i stigende grad S7-relaterede problemer, så vi prøver også at offentliggøre så mange indlæg om disse enheder som muligt. Hvis du ikke kan finde noget, der ligner det problem, du oplever, skal du sørge for at besøge vores vigtigste fejlfindingsside på Galaxy S7.

Problem nr. 1: Galaxy S7 edge modtager ikke komplette SMS-leveringsrapporter

Min mobil er Samsung S7 Edge. Når jeg sender SMS, er det ikke klart, at jeg ser meddelelsesoplysninger efter afsendelse af SMS; i leveringsrapport står der: Anmodet og status viser: Sendt. Men det er tavs, og vi kan ikke se nogen indikation for, at modtageren modtog det. Det er ikke gennemsigtigt, om han læser eller ej, og hvornår han læser vises ikke også. Også, hvor mange gange han læste, vises ikke også.

Jeg har også bemærket, at søgeskærmen er øverst, hvilket skulle være nede, og der mangler specielle funktioner i Kontakter, som jeg har brug for at sende placering til ukendt # uden at gemme. Det er der, men jeg er nødt til at vælge andre parametre, men det skal være direkte tryk på den samme skærm for at videresende modtageren.

Og hvordan man beskytter mod hacking. - Joseph

Løsning: Hej Joseph. For at en SMS-leveringsrapport kan fungere, skal der være nogle få faktorer til stede. Sådanne faktorer inkluderer:

1. om begge luftfartsselskaber (din og modtagerens) understøtter det,
2. om din mobil understøtter det eller ej
3. Uanset om den messaging-app, du bruger, understøtter den.

Vi antager, at du bruger app'en til stock messaging, så det andet og tredje punkt på listen ikke betyder noget. Vi ved, at Samsung-telefoner og deres native messaging-apps understøtter SMS-leveringsrapporter, så der er ikke noget problem i det. Hovedårsagen til, at du ikke ser ud til at få den gennemsigtighed, du leder efter, har noget at gøre med de involverede luftfartsselskaber.

Hver gang du indstiller din telefon til at modtage leveringskvitteringer, sender den en anmodning til luftfartsselskaberne om at give dig en separat besked, så du ved leveringsstatus. Sagen er, at din anmodning ikke nødvendigvis betyder, at de vil efterkomme. Med andre ord er transportører ikke forpligtet til at give dig leveringsrapporter, selvom du beder om dem. Din egen operatør kan imødekomme din anmodning ved at give dig et forsøg på leveringssiden, men det andet luftfartsselskab overholder muligvis ikke ved ikke at give en returmeddelelse for at fortælle dig, om modtageren har modtaget beskeden eller ej. Dette kan være grunden til, at du ikke får nogen indikation, hvis modtageren har læst beskeden eller ej.

For dit andet spørgsmål er vi ikke helt sikre på, hvilken "søgeskærm" du henviser til. Vi forstår heller ikke, hvad du mener med specialfunktioner i Kontakter. Kontakt os igen og prøv at give en mere beskrivelse af de funktioner, du mangler, så vi kan hjælpe dig.

Problem nr. 2: Galaxy S7, der ikke er indpakket, starter ikke normalt, sproget er indstillet på spansk

Uden for kassen startede min GALAXY S7 EDGE INTERNEATIONAL uden garanti på spansk. Efter at have forsøgt at finde en måde at ændre sproget på, låses telefonen i velkomstskærmen Gem. Rødløsningen lykkedes med en fabriksinstallation, men den kom igen på skærmen med sikker tilstand med en blå linje, der bevægede sig op og ned på skærmen. Løsningen med to knapper og tre knapper ender med den samme skærm i sikker tilstand og den blå linje løber op og ned. At sætte ind og ud af sikker tilstand-løsning gør ikke noget. - Dennis

Løsning: Hej Dennis. Hvis du ikke kan starte telefonen normalt, skal du overveje at genstarte den til gendannelsestilstand, så du kan foretage en fabriksindstilling. Hvis denne nulstilling ikke løser problemet, kan du antage, at du har en dårlig telefon. Find en måde at få det udskiftet.

Som reference er dette trinene til, hvordan du starter din S7 til gendannelsestilstand:

1. Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
2. Tryk og hold derefter på tasterne Hjem og lydstyrke OP, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Hjem og lydstyrke op.
4. Når Android-logoet vises, kan du muligvis frigive begge taster og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
5. Brug Volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'ryd cache-partition.'
6. Du kan enten tørre cachepartitionen eller foretage en fabriksindstilling, når du er i denne tilstand.

Problem nr.3: Galaxy S7-kanten sidder fast i opstartsløkken

Jeg købte en Samsung Galaxy S7-kant, der er låst op via Verizon fra jeg fyr, jeg kender til $ 100. Jeg vidste, at telefonen sad fast i en boot-loop, så jeg tænkte, at det var en let løsning. Men den fyr, jeg købte den af, havde ingen idé om, hvad problemet var. Så jeg gik til Sammobile og downloadede den nyeste Marshmallow-firmware (har ikke Nougat), og jeg brugte Odin til at blinke den til enheden. Odin sagde, at det var en succes, men så begyndte det at genstarte, når det skulle optimere apps. Jeg forsøgte at tørre cachen, en master reset, og jeg forsøgte at bruge Kies, men ingen af ​​dem lykkedes.

Nå, jeg fandt dette værktøj kaldet Verizon Repair Assistant. Jeg downloadede det, og det har mulighed for at bruge reparationsassistenten eller opgraderingsassistenten. Opgraderingsassistenten genkender ikke min enhed, så jeg brugte reparationsassistenten. Efter at den var færdig med at "reparere" min telefon, starter den nu op til installationsguiden, men derefter genstarter den igen. Jeg har ikke flere muligheder, og jeg kan ikke finde noget andet, der kan løse denne telefon. Jeg har prøvet master reset flere gange siden da og endda brugt Odin igen, men det kommer ikke forbi installationsguiden. Jeg har også prøvet andre firmware, men Odin fejler på dem alle bortset fra Marshmallow. - Michael

Løsning: Hej Michael. Der er kun så meget, du kan gøre ved dette problem. I værste fald kan et boot loop-problem også skyldes en dårlig hardware. I de fleste tilfælde sker opstartsløkke efter en mislykket softwareændring. Nogle gange kan en beskadiget bootloader også tilskrives problemet. En bruger formodes at prøve at blinke firmware til lager for at løse problemet. Da du allerede har prøvet det, skal problemet være uden for en gennemsnits brugers evne til at løse. Det betyder, at du måske bare har købt dig en $ 100-mursten. Som dig er der intet andet, vi kan gøre for at hjælpe i dette tilfælde. Vi tvivler på, at Samsung endda kan ordne det.

Problem nr.4: Galaxy S7 oplades ikke og starter til downloadtilstand, når opladeren er tilsluttet

Mens jeg spillede tri peaks solitaire, løb batteriet tør for min telefon. Jeg tilsluttede den for at oplade, og en blå skærm tændtes næsten øjeblikkeligt med fabriksindstilling øverst, produktnavn: G930FD, nuværende binær: Samsung-officiel, Systemstatus: officiel, Genaktiveringslås: fra Sikker download: aktiveret KNOX GARANTI GUD: 0 (0X0000) RP SWREV B: 4 K: 2 S: 2 og download af et stort download-ikon deaktiverer ikke målet. Når jeg tager stikket ud af opladeren, bliver skærmen blank, og telefonen tændes ikke. jeg tilslutter opladeren, og den samme blå skærm vises. Jeg har prøvet en blød genstart, når jeg er tilsluttet og ikke. Det eneste, der sker, er, hvis opladning af den blå skærm tændes og slukkes. Hvad sker der med min telefon, tak? - Fru Helen

Løsning: Hej fru Helen. En af grundene til, at vi kan tænke på, hvorfor telefonen opfører sig som om du har startet den til Odin eller Download-tilstand, er en dårlig opladningsport. Nogle gange kan en bøjet stift inde i opladningsporten skæve, hvordan en telefon reagerer, når du tilslutter en oplader. Hvis det er tilfældet, kan du muligvis løse problemet ved at kontrollere opladningsporten ved hjælp af en eller anden form for forstørrelse, så du kan se, hvad der er indeni. Du vil også sørge for, at der ikke er nogen fremmedlegeme indeni, der kan forstyrre opladeren, når den er tilsluttet. Hvis du kan se, at en stift er malplaceret, kan du enten prøve at rette den ud selv, eller du kan lad en professionel ordne det for dig. Men hvis alt ser ud til at være på plads, kan der være en softwarefejl eller en ukendt hardwarefejl bag problemet.

Ligesom i andre fejlfindingstrin foreslår vi, at du først prøver alle relevante softwareløsninger, inden du forpligter dig til en hardware-reparation eller endda udskiftning. Den første ting, du vil gøre her, er at observere telefonen i sikker tilstand. Sådan gør du:

1. Sluk for din Galaxy S7.
2. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede.
3. Når logoet 'Samsung Galaxy S7' vises, skal du slippe tænd / sluk-knappen og straks trykke på og holde lydstyrke ned-knappen nede.
4. Fortsæt med at holde knappen nede, indtil telefonen er genstartet.
5. Når du ser teksten "Sikker tilstand" i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du frigøre lydstyrke ned-knappen.

For at se om problemet har noget at gøre med operativsystemet, kan du også prøve en master-nulstilling. Hvis du gør det, gendannes alle softwareindstillinger til deres kendte driftstilstand, hvilket effektivt eliminerer fejl og fejl. Sådan gøres det:

1. Sluk din Samsung Galaxy S7.
2. Tryk og hold derefter på tasterne Hjem og lydstyrke OP, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Hjem og lydstyrke op.
4. Når Android-logoet vises, kan du muligvis frigive begge taster og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
5. Brug Volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'ryd data / fabriksindstilling.'
6. Når først markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
7. Fremhæv nu indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' ved hjælp af lydstyrke ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
8. Vent, indtil din telefon er færdig med Master Reset. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
9. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Husk, at fabriksnulstilling kan løse mange softwareproblemer, men hvis intet ændres, efter at du har gjort det på din telefon, betyder det, at din S7 har et dybere hardwareproblem. Du skal overveje reparation eller udskiftning, hvis du ikke kan bringe den tilbage i normal tilstand efter en master- eller fabriksindstilling.

Problem nr. 5: Galaxy S7 kan ikke tænde Ultra Power Saving Mode | Fejlen "Nødhåndteringstjeneste er stoppet" på Galaxy S7

Hej. Når jeg tænder eller genstarter min enhed, siger der en fejl, "Nødadministratortjenesten er stoppet" og et par sekunder senere står der "Deaktivering af ultrastrømbesparelsestilstand." Dette er i sig selv ikke meget irriterende, men jeg kan ikke aktivere Ultra Power Saving-tilstand på min enhed. Jeg føler, at der kan være en sammenhæng mellem disse fejl og min manglende evne til at aktivere ultra strømbesparende tilstand. Enhver hjælp meget værdsat. Hilsen. - Brian

Løsning: Hej Brian. Emergency Manager er en af ​​Android's kernesystem-apps, så du skal behandle fejlen ligesom når du laver en normal. Den første ting, du vil gøre i dette tilfælde, er at tørre cachepartitionen. Dette hjælper med at sikre, at Android bruger en opdateret systemcache. Nogle gange kan opdateringer og installationer ødelægge systemets cache, hvilket resulterer i problemer som f.eks. At få apps til at virke uregelmæssigt. Tørring af cache-partitionen vil tvinge telefonen til at opbygge en ny systemcache. Sådan gøres det:

1. Sluk din Samsung Galaxy S7.
2. Tryk og hold derefter på tasterne Hjem og lydstyrke OP, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Hjem og lydstyrke op.
4. Når Android-logoet vises, kan du muligvis frigive begge taster og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
5. Brug Volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'ryd cache-partition.'
6. Når først markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
7. Marker nu indstillingen 'Ja' ved hjælp af lydstyrke ned-tasten, og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
8. Vent, indtil din telefon er færdig med Master Reset. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
9. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Hvis telefonen fortsætter med at udvise de samme fejl eller problemer, kan du også prøve at slette Emergency Manager Service's data. I modsætning til normale apps kan denne ikke afinstalleres, så du er begrænset til at udføre en virtuel geninstallation ved at slette dens data. Sådan gøres det:

1. Åbn menuen Indstillinger enten gennem din beskedskygge (drop-down) eller gennem appen Indstillinger i din appskuffe.
2. Naviger ned til "Apps". Dette kan omdøbes til noget som Applications eller Application Manager i OEM-skinnede versioner af Android 6.0.
3. Når du er der, skal du klikke på et program.
4. Du får nu vist en liste over ting, der giver dig oplysninger om appen, herunder opbevaring, tilladelser, hukommelsesbrug og mere. Disse er alle elementer, der kan klikkes på. Du vil gerne klikke på Opbevaring.
5. Du skal nu tydeligt se knapperne Ryd data og Ryd cache for applikationen.

Vi tror, ​​at hovedproblemet med, at du ikke kan slå Ultra Power Saving Mode til, er bundet til fejlen "Emergency manager service has stoppet". Hvis problemet fortsætter, efter at du har slettet appdataene, er dit næste træk at slette telefonen med fabriksnulstilling. Dette problem er sandsynligvis et softwareproblem, så vi mener, at en fabriksnulstilling løser problemet for godt.

Problem nr. 6: Galaxy S7 "Desværre er processen com.android.systemui stoppet" fejl, når du trykker på Start-knappen

Dette er til min Samsung Galaxy S7! Hver gang jeg holder min hjemmeknap nede, kommer min telefon op med fejlen "Desværre er processen com.android.systemui stoppet" (jeg vedhæftede et foto af det). Når jeg har trykket "ok", fryser min telefon lidt, mit tapet bliver sort i et sekund, og det går lige tilbage til min låseskærm. Jeg er usikker på, hvordan man løser problemet, og den sidste ting, jeg gjorde anderledes, var at prøve at downloade et tapet til min telefon fra et eller andet websted på google. Det gjorde jeg også for 2 dage siden, men da jeg downloadede det, kunne jeg ikke finde downloadet i nogen af ​​mine "downloads" eller billeder. Jeg har heller ikke downloadet nogen nye apps i mindst 2 uger. Jeg ville sætte pris på enhver af din hjælp til at rette min telefon, og jeg er ked af, hvis dette er lidt forvirrende. - Meghan

Løsning: Hej Meghan. Vi har ikke stødt på dette problem før, så det er enten et sjældent problem med Samsung-enheder eller et isoleret tilfælde på grund af noget unikt for din telefon. Vi håber, at problemet ikke skyldes hardwarefejl. For at bekræfte dette skal du gøre følgende:

1. Åbn telefonappen.
2. Ring "*#0*#”(Uden citaterne).
3. Vælg undernøgleboksen.
4. Tryk på knappen Hjem. Hvis skærmen bliver blå, når du har trykket på knappen, er det en indikation af, at det er ok.

Den næste ting, du vil gøre, er derefter at kontrollere, om problemet skyldes en tredjepartsapp eller ej. Du kan gøre det ved at genstarte enheden i sikker tilstand. Hvis fejlen ikke vises, mens sikker tilstand er aktiveret, er det en bekræftelse på, at en af ​​dine apps har skylden. Sådan gør du:

1. Sluk for din Galaxy S7.
2. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede.
3. Når logoet 'Samsung Galaxy S7' vises, skal du slippe tænd / sluk-knappen og straks trykke på og holde lydstyrke ned-knappen nede.
4. Fortsæt med at holde knappen nede, indtil telefonen er genstartet.
5. Når du ser teksten "Sikker tilstand" i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du frigøre lydstyrke ned-knappen.

Hvis problemet forbliver, selv når du genstarter enheden til sikker tilstand, kan årsagen muligvis findes på operativsystemniveauet. I dette tilfælde vil du nulstille enheden til fabriksindstillingerne. Dette vil tvinge telefonen til at vende tilbage til alle softwareindstillinger til standard. Hvis du ikke har prøvet en fabriksindstilling før, kan det være det eneste, der løser problemet, hvis du gør det nu. Vi antager naturligvis, at du ikke rodede din telefon eller ændrede den officielle Samsung-software. Hvis du gjorde nogen af ​​disse ting, kan du også se på muligheden for, at en brugerdefineret software kan have skylden. I dette tilfælde skal du nå ud til udvikleren eller samfundet, der opretter eller bruger den nævnte software til svar.

Engager dig med os

Hvis du er en af ​​de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.