Indhold

• Problem nr. 1: Samsung Galaxy S6 viser ikke modtagne tekstbeskeder
• Problem nr.2: Sprint Galaxy S6 kan ikke uploade videoer
• Problem nr.3: Galaxy S6 Hangouts-appen laver ikke lydmeddelelser
• Problem nr.4: Galaxy S6 sender ikke sms, når Wi-Fi er TIL
• Problem nr.5: Sådan skjuler du tekstbeskedmappen på Samsung Galaxy S6 Edge
• Problem nr.6: AT&T Galaxy S6 kunne ikke sende MMS
• Engager dig med os

Vores indlæg i dag deler nogle af de # GalaxyS6 tekstrelaterede problemer, som vores læsere har sendt til os i de sidste par uger. Vi håber, at de løsninger, vi leverer her, ikke kun løser deres problemer, men også hjælper vores stadigt voksende Android-samfund generelt.

Problem nr. 1: Samsung Galaxy S6 viser ikke modtagne tekstbeskeder

Hej! Tak, fordi du læste om mit problem, det er en stor hjælp 🙂

Så for nylig har jeg haft problemer med, at min meddelelsesapp ikke viser de tekster, jeg har modtaget. Jeg kan se, at jeg har modtaget dem, fordi de vises, men når jeg åbner den faktiske tekst i meddelelsesappen, kan jeg ikke læse den fuldt ud. Jeg kan ikke engang læse de tekster, jeg selv har sendt.

Jeg kan se begyndelsen på den tekst, jeg har modtaget, når min telefon er låst, jeg kan også se starten, når jeg låser min telefon op og ruller ned på min startside. Jeg ser den lille 1 på meddelelsesappens billede, og jeg kan se begyndelsen af ​​teksten, når jeg åbner appen, men jeg kan slet ikke se teksten, når jeg åbner den samtale, den er relateret til.

For eksempel: Jeg ved, at jeg har modtaget flere tekster fra flere personer i de sidste to timer, men jeg kan kun læse mine tekster for to timer siden. Det har været ret ofte på det seneste, og det stopper, når jeg sletter mine samtaler, men det vil jeg ikke længere skulle gøre.Kan du venligst hjælpe mig?Tak 🙂 - Sarah

Løsning: Hej Sarah. Dette problem kan være appspecifikt, så den bedste ting at gøre her er at slette cachen og dataene i den messaging-app, du bruger. Sådan gør du:

• Gå til Indstillinger.
• Fortsæt til Ansøgninger.
• Vælg Administrer applikationer.
• Tryk på Alle fanen.
• Vælg navnet på den pågældende app, og tryk på den.
• Derfra vil du se Ryd cache og Slet data knapper.

Sletning af en apps data er som at geninstallere dem. Hvis du gør det, slettes dine beskedlogfiler og beskeder helt.

Problem nr.2: Sprint Galaxy S6 kan ikke uploade videoer

Jeg forsøgte at dele en video via enkel deling for et par dage siden. Siden da er meddelelsen "klar til at uploade" ikke sluppet fra min låseskærm, og pilikonet i statuslinjen kører bare. Jeg har prøvet at genstarte, jeg har forsøgt at slukke den helt og derefter igen. Jeg gik ind i indstillingen og prøvede at justere indstillingerne. Jeg slettede endda et par af de tekstbeskeder, jeg sendte min kone efter det. Intet fungerer.

Min telefon har også handlet lidt “sjov” på det seneste. Jeg fik en meddelelse om, at UICC har adgang til min telefon nu, og der var ingen måde at sige, at jeg ikke ønskede, at UICC skulle have adgang til min telefon; Jeg ved ikke engang hvad det er. problemet er, at det ikke holder op med at prøve at sende denne besked. Tak for hjælpen. - Erik

Løsning: Hej Erik. Den mest sandsynlige grund til, at du har problemer med at uploade en video, kan have noget at gøre med den begrænsning, som din operatør pålægger (vi mener er Sprint) over MMS. Den maksimale begrænsning af videofilstørrelsen pr. Besked varierer fra operatør, så du skal arbejde sammen med din operatørs tekniske supportteam for at ordne dette. Nogle luftfartsselskaber pålægger muligvis ekstra gebyrer for at tillade afsendelse af større videofiler, så sørg for at dette ikke er det, der forhindrer dig i at gøre, hvad du vil.

Din sekundære bekymring vedrørende UICC-meddelelse, der dukker op, kan også løses ved at bede om hjælp fra Sprint. UICC står for Universal Integrated Circuit Card, en speciel type smartkort svarende til et almindeligt SIM-kort, men giver en mere avanceret kapacitet til en enhed, da den giver LTE-netværksgodkendelse og adgang. Hvis din telefon fortsat viser en besked om, at UICC nu er aktiv, skal der være en Sprint-specifik indstilling, som du skal ændre for at slå den fra.

Problem nr.3: Galaxy S6 Hangouts-appen laver ikke lydmeddelelser

Med Hangouts-appen, som jeg bruger som min standardapp for beskeder, får jeg en tekst fra nogen og modtager og høres og meddeles statuslinjen. Skønt eventuelle yderligere tekster, der kommer fra den samme person, ikke genererer en meddelelse. Dette er meget frustrerende, fordi jeg ikke ved, hvornår folk har svaret på en tekst, jeg har sendt eller bare har sendt en ekstra. Jeg har haft vrede venner, fordi de ikke hører tilbage fra mig. Hjælp venligst! Meddelelser er tændt, og jeg har tildelt en lyd, der er høj og klar. - Kevin

Løsning: Hej Kevin. Lydmeddelelser for Hangouts er som standard slået til, men du har muligvis utilsigtet justeret nogle indstillinger, før det vendte dette. Sørg for at kontrollere, at meddelelseslyde ikke er slået fra ved at gøre følgende:

• På din computer eller Galaxy S6 skal du trække din Chrome-browser op og gå til hangouts.google.com.
• Gå til Indstillinger ved at klikke på et ikon med tre linjer øverst til venstre på skærmen.
• Klik på "Ignorer underretninger for ..." under Meddelelser for at kontrollere, om denne indstilling IKKE er aktiveret. Sørg for, at "Mute notifications for ..." vises for at holde denne mulighed deaktiveret.
• Sørg for at Lyde for indgående beskeder og Ring ved indgående telefonopkald kontrolleres.

Du kan også kontrollere, om visse kontakter er slået fra eller blokeret:

• På din computer eller Galaxy S6 skal du trække din Chrome-browser op og gå til hangouts.google.com.
• Vælg kontakten på listen over samtaler.
• Klik på tandhjulsikonet øverst til højre for at få adgang Indstillinger menu.
• Sørg for, at boksen ved siden af Meddelelser er ikke markeret.

Problem nr.4: Galaxy S6 sender ikke sms, når Wi-Fi er TIL

Dette problem er sket til og fra, da det ikke var tilfældet. Hvis jeg sender en sms, mens jeg har en stærk Wi-Fi-forbindelse, sender den ikke ved hjælp af lagertekst-appen. Jeg er nødt til at lukke Wi-Fi og sende det igen ved hjælp af mobildata, så teksten kan sendes med succes. Plot twist, jeg har det samme problem, hvis Wi-Fi er slukket. Tekstbesked sendes ikke via mobilforbindelse, når jeg har 3 ud af 6 (eller flere) søjler, der vises på min mobilforbindelse. En tekst kan ikke sendes, og jeg er nødt til at tænde Wi-Fi og sende det igen, skubbe teksten gennem nyligt aktiveret Wi-Fi.

Jeg har ryddet system- og app-cache. Jeg har prøvet forskellige sms-apps - men problemet er altid det samme. Tilfældig tekstmeddelelse kan ikke sendes. Jeg modtager alle beskeder uanset Wi-Fi eller mobildata - jeg kan bare ikke sende. I min særlige arbejdsområde ser jeg meget af dette problem på S6 og S6 Edge. Jeg har kun foretaget nulstilling for at have det samme problem.

Kan du også lave en artikel om de typer symptomer, som et dårligt SIM-kort kan forårsage? Jeg ser sjældent dette nævnt på tværs af Android-fora.Tak! - Kirsebær

Løsning: Hej Cherry. Dette scenario er bestemt interessant, og vi har ikke stødt på det før. Vi kan ikke se nogen forbindelse med Wi-Fi-funktion, der forårsager problemer med SMS-funktionen, så dette kan være et enkelt tilfælde. Vi ved, at der er mange variabler, der kan få en firmware eller et operativsystem til at stoppe med at arbejde normalt, så din hovedopgave er at identificere, hvad det er. Dette er dog lettere sagt end gjort. Det bedste, du kan gøre som en start, er at lave en ny fabriksindstilling og prøve at replikere problemet, før du installerer en tredjepartsapplikation. Sørg for ikke at installere eller downloade noget i et par timer efter en fabriksnulstilling. Bare skriv til dine kontakter i et par timer og observer. Hvis problemet ikke opstår, er det din antydning om, at en tredjepartsapp kan have skylden.

For din anden anmodning skal du bare holde øje med vores kommende indlæg, da vi muligvis offentliggør SIM-relaterede indlæg i den nærmeste fremtid.

Problem nr.5: Sådan skjuler du tekstbeskedmappen på Samsung Galaxy S6 Edge

Jeg forlod for nylig min HTC en telefon til denne S6 Edge. HTC havde en sikker mappe, som jeg kunne flytte alle eller nogen af ​​mine SMS-beskeder, som jeg vil gemme. Dette tillod mig at opretholde en rodfri primær SMS-mappe, mens jeg gemte alle gamle SMS-tekster i den sikre mappe. Jeg kunne flytte en eller alle sms'er frem og tilbage mellem de to mapper. Den sikre mappe krævede en adgangskode for at kunne åbne mappen. Jeg behøver ikke rigtig være hemmeligholdt over meddelelser, selvom det var rart at vide, at mappen var adgangskodebeskyttet. Bundlinjen er, hvordan eller hvor kan jeg oprette en duplikatmappe i samme bibliotek som SMS-lager i øjeblikket, så jeg kan kopiere meddelelser frem og tilbage ved hjælp af en filhåndtering? - Scott

Problem #: Hej Scott. Vi er bange for, at din Samsung S6 Edge ikke har en lignende funktion til at sikre en SMS-mappe som i din tidligere HTC One. Samsungs sikkerhedsfunktion dækker bredere aspekter på din telefon via dens sikkerhedsfunktion kaldet Knox. Dette gøres ved at oprette en separat partition med sit eget separate operativsystem dedikeret til at beskytte følsom information og apps. Hvis du vil vide mere om denne funktion, kan du besøge Samsungs internet side.

Andre tredjepartsapps i Play Butik som File Hide Expert, AppLockog CM Security Antivirus AppLock kan tilbyde den nøjagtige kapacitet, du leder efter. Der er trods alt en app til alt i disse dage, ikke?

Problem nr.6: AT&T Galaxy S6 kunne ikke sende MMS

Hej. Jeg stødte på din artikel om, hvordan du fejler s6 / s6-kanten. Jeg prøvede alt det, der blev anbefalet af dit websted og andre websteder, og kunne stadig ikke sende MMS via min s6-kant. Jeg kunne modtage dem fint, bare ikke sende. Til sidst brød jeg sammen og foretog det frygtede opkald til min udbyder, AT&T. Første opkald gentleman markerede mig virkelig, og jeg hang på ham. Efter at jeg havde afkølet mit hot-head, indså jeg, at jeg skød mig selv i foden og kaldte dem tilbage. Jeg var forbundet til en vidunderlig kundeservicemedarbejder. Lang historie kort Jeg gennemgik alt, hvad jeg allerede havde gjort, og prøvede et par ting, han foreslog, og stadig ikke noget godt. Jeg nævnte endelig, at jeg var stødt på en artikel, der talte om at tænde for 'forbedret besked', men jeg så det ikke på min telefon. Han informerede mig om, at jeg ikke kan ændre det, og kun AT&T kan. Han sagde derefter, at han ville aktivere den forbedrede, og vi kunne i det mindste prøve det. Lavt og se, det var det, der var nødvendigt. Telefonen begyndte endelig at sende MMS. Jeg troede, at forbedret var for meget store filer, op til en GIG, men det er klart ikke tilfældet (i det mindste for AT&T).

Jeg er meget taknemmelig for, at dette er løst nu, men jeg spekulerer nu på, om min s6-kant er forskellig fra andre kanttelefoner, IKKE på AT&T. Hvorfor adskiller min telefon sig fra andre telefoner i artiklerne? Ændrede AT&T min telefon, før de solgte den til mig, og i bekræftende fald hvorfor blev jeg ikke underrettet om, at de havde foretaget en nedgradering til denne helt nye telefon. Jeg købte denne telefon ~ Maj 2015.

Jeg troede, jeg ville fortælle dig om rettelsen, fordi andre muligvis støder på dette problem, og den eneste måde at løse det på er at få AT&T aktiveret forbedret (hvis du har AT&T). Tak skal du have. - Linda

Løsning: Hej Linda. Vi er glade for, at du var i stand til at løse dit MMS-problem ved at ringe til din operatør.

Hver luftfartsselskab tilføjer deres egen linje med telefontjenester til deres abonnenter ved at ændre den stock-Google-leverede firmware eller operativsystem. Nogle luftfartsselskaber kan enten tilføje eller fjerne nogle indbyggede Android-funktioner til lager-firmwaren for at promovere deres egne lignende funktioner eller produkter. Det er i denne forstand, at dine S6'er er forskellige fra en T-Mobile S6, for eksempel. Firmwaren, der kører på din S6, er grundlæggende lidt anderledes med hensyn til forudinstallerede apps og funktioner fra S6's af andre operatører.

Engager dig med os

Hvis du er en af ​​de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.