Indhold

• Problem nr.1: Samsung Galaxy S4-skærm viser grønlige og vandrette linjer
• Problem nr.2: Galaxy S4-berøringsskærm tændes ikke
• Problem nr.3: Komplet sort skærmproblem på Galaxy S4
• Problem nr.4: Galaxy S4-skærmen fejler, efter at den blev beskadiget af vand
• Engager dig med os

Problemer med berøringsskærm eller skærm på en #Samsung # GalaxyS4 sker, men kun for få uheldige brugere, så vi sjældent modtager anmodninger om hjælp til dem. Hvis de dog forekommer, resulterer de mest i et totalt rod. Dette skyldes, at de fleste skærmproblemer har hardwareårsager, og de ligger normalt uden for gennemsnittets brugeres tekniske know-how.

1. Samsung Galaxy S4-skærm, der viser grønlige og vandrette linjer
2. Galaxy S4-berøringsskærm tændes ikke
3. Komplet sort skærmproblem på Galaxy S4
4. Galaxy S4-skærmen fejler, efter at den blev beskadiget af vand

Problem nr.1: Samsung Galaxy S4-skærm viser grønlige og vandrette linjer

Bare et hoved op. Jeg aner ikke, hvilken opdatering jeg er på. Selvom jeg opdaterer, når der står, at der er en klar til at blive installeret.

Under alle omstændigheder er de problemer, jeg har med min telefon, at det bliver varmt uden grund. Eller hvis jeg har den tilsluttet opladeren, bliver den nogle gange op til over 115 grader.

Det andet spørgsmål, jeg har, er, at jeg i dag spillede fint og skæl på min telefon. Og jeg gik bogstaveligt talt fra min sofa til mit værelse og tændte min telefonskærm igen, og den kom op en grønlig gul. Halvdelen af ​​denne farve og halvt sort. Så jeg slukkede for det igen og. Tændte det igen, og skærmen var helt sort. Så jeg tog batteriet ud og satte det i igen og genstartede det. Sort skærm.

Så jeg gentog det igen, og denne gang viser skærmen den grønlige farve og sorte vandrette linjer. Så jeg forsøgte at navigere igennem og finde nulstillingen af ​​telefonen, og så var min skærm fin og krystalklar igen. Nu hvert par timer går telefonskærmen tilbage til vandrette linjer og derefter tilbage til klar skærm. Kan du hjælpe eller er dette et "Jeg har brug for at udskifte mit problem med LCD-skærmen" - Jessica

Løsning: Hej Jessica. Der er tre mulige årsager til et problem som din - tredjepartsapp, firmware eller hardware. Der har været et par rapporterede tilfælde for andre Android-telefoner, der viser flimrende skærme efter installation af nogle useriøse apps, så dit bedste valg er at genstarte din telefon i sikker tilstand. Her hvordan:

• Sluk enheden helt.
• Tryk på og hold nede Strøm
• Når Samsung Galaxy S4-logoet vises på skærmen, skal du slippe Strøm
• Så snart du frigiver Strøm knappen, skal du trykke på og holde nede Skrue ned for lyden
• Fortsæt med at holde Skrue ned for lyden tast, indtil telefonen har afsluttet genstartprocessen.
• Hvis du kan læse 'Sikker tilstand' i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du slippe Skrue ned for lyden Ellers gentag processen, indtil du kan starte telefonen i fejlsikret tilstand.

I sikker tilstand forhindres alle tredjepartsapps i at køre, så hvis problemet ikke opstår, har du en bekræftelse på, at en af ​​dine installerede apps er synderen.

Hvis problemet forbliver, selv i sikker tilstand, kan du prøve rydde systemets cache.

Samsung og Google foreslår at opdatere operativsystemet (som sidste udvej) for at prøve at rette en mulig softwarefejl, så du måske vil prøve det, hvis det er tilgængeligt.

Nu, hvis disse tre løsninger ikke gør noget, kan du med sikkerhed antage, at nogen af ​​disse hardwareproblemer kan være årsagen:

• skærmstikket kan være løst
• Indbygget stik kan være løst eller vandbeskadiget
• LCD-skærmen kan have været beskadiget af væske eller vand
• LCD-skærmen kan være defekt i sig selv

Hvis du ikke kan løse nogen af ​​disse hardwareproblemer, kan du overveje at reparere telefonen af ​​en kvalificeret tekniker.

Problem nr.2: Galaxy S4-berøringsskærm tændes ikke

Jeg kan ikke bruge skærmen på min telefon. Det tændes som normalt, men når jeg prøver at indtaste min adgangskode, kan jeg ikke trykke på noget. Det er ikke frossent, fordi der stadig dukker noget op på min telefon, og tiden ændrer sig stadig. Det er som om berøringsskærmen ikke fungerer længere af en eller anden grund. - Jazmyn

Løsning: Hej Jazmyn. Ikke mange mennesker har berøringsskærmsproblemer på deres S4, men for dem der gør det, er de sædvanlige årsager hardware i naturen. Vi håber dog, at der ikke er noget hardware-problem involveret i din sag. For at prøve at finde ud af, om et softwareproblem er årsagen til berøringsskærmsfejlen, skal du sørge for, at telefonens cache ikke er beskadiget og fuld. Den bedste ting at gøre først derefter er at tør cachepartitionen. Sådan gør du:

• Sluk telefonen helt.
• Tryk på og hold nede Lydstyrke op, Hjem og Strøm
• Slip Strøm knappen, når telefonen vibrerer, men fortsæt med at holde fast i Lydstyrke op og Hjem
• Når skærmbilledet til Android System Recovery vises, skal du frigive begge Hjem og Lydstyrke op
• Bruger Skrue ned for lyden nøgle, fremhæv 'ryd cache-partition.'
• Tryk på Strøm knappen for at vælge indstillingen.
• Telefonen genstarter automatisk, når cachedata er udslettet.

Når du har slettet cachepartitionen, skal du udføre en blød nulstilling ved at slukke for telefonen og fjerne batteriet i mindst 10 sekunder. Hvis disse to enkle løsninger ikke løser problemet, skal der være et underliggende hardwareproblem. Teknisk set kan dette hardwareproblem opdeles i to fejl - funktionsknap berøringsfejl og berøringsskærmsfejl. Uanset den specifikke fejl kan være, anbefaler vi, at du lader en professionel håndtere problemet for dig.

Mens du kan finde vejledninger over hele internettet om, hvordan du løser nogen af ​​disse to fejl, er der ingen garanti for, at du kan bringe telefonens normale funktioner tilbage bagefter. Det er overflødigt at sige, at du også skal sørge for dig selv de nødvendige dele og værktøjer til at udføre jobbet.

Problem nr.3: Komplet sort skærmproblem på Galaxy S4

Hej, jeg er ejer af en s4 mini, og jeg har haft et problem med min telefon, jeg søgte, hvad mit problem kan være med min telefon, og prøvede de løsninger, der matcher problemet. Mens du undersøgte problemet, kom dit websted til mig som den mest troværdige.

Da jeg undersøgte et udtryk som 'Black Death-skærmen' kom op, og jeg er ikke så sikker på, om det er det problem, jeg har.

Sidste fredag ​​brugte jeg min telefon normalt og gennemsøgte Pinterest som normalt, og min telefon døde. Forud for sidste fredag ​​fik jeg udskiftet min skærm, fordi den var revnet og desperat havde brug for at blive rettet. Så fortsatte med sidste fredag, min telefon var helt død. Jeg satte det på opladning, og da det begyndte at tænde for det sædvanlige Samsung Galaxy-logo, kom det på, det begyndte at svigte og løbe konstant ned på skærmen, så jeg tog mit batteri ud, lod det ude i 5 minutter, og det samme skete, men skrivningen var lyserød, gul og grøn.

Nu er min telefon helt sort, men lydene til alle mine meddelelser fungerer, og ryg- og menuindstillingerne er stadig lyse. Jeg har taget batteriet ud, holdt tænd / sluk-knappen nede i nøjagtigt et minut, frigivet det og efterladt batteriet i fem komplette minutter. Jeg satte derefter batteriet i og tændte min telefon. Logoet tændte igen, men med lyserøde, grønne og gule pixels, men gik derefter ud igen og genoptog at være med en komplet sort skærm.

Dette har fortsat i lidt over en uge nu, og jeg håber, at du kan rådgive mig om, hvordan jeg løser det.

Tak fordi du tog dig tid til at læse dette. Venlig hilsen. - Aaliah

Løsning: Hej Aaliah. Du nævnte, at du havde udskiftet skærmen, inden du oplevede problemet med den sorte skærm, så det faktisk kunne have noget at gøre med problemet ved hånden. Hvis skærmen er forvandlet til et ubrugeligt sort glas, er der intet mere, du kan gøre, medmindre du ved, hvordan du åbner telefonen for at diagnosticere den svigtende hardwarekomponent.

Vi anbefaler, at du bringer telefonen tilbage til den butik, der udførte den forrige reparation, så de kan kontrollere, hvad det virkelige problem er. Vi kan ikke give noget tip til, hvilken specifik komponent der muligvis er stoppet med at fungere, da det indebærer fysisk kontrol af din telefon. Hvis du vil kontrollere, om du kan få noget til at køre på skærmen ved at starte i gendannelsestilstand (selvom dette er meget usandsynligt), er her trinene:

• Sluk telefonen helt.
• Tryk på og hold nede Lydstyrke op, Hjem og Strøm
• Slip Strøm knappen, når telefonen vibrerer, men fortsæt med at holde fast i Lydstyrke op og Hjem
• Når skærmbilledet for Android-systemgendannelse vises, skal du slippe både knapperne Hjem og lydstyrke op.

Gendannelsestilstand (hvis du kan starte det med succes) giver dig muligheder som at tørre cachen eller foretage en fabriksnulstilling, så du måske vil prøve nogen af ​​dem.

Husk, at opstart i opsving ikke er en løsning, men simpelthen en øvelse for at afgøre, om du kan få skærmen til at vise noget.

Problem nr.4: Galaxy S4-skærmen fejler, efter at den blev beskadiget af vand

Min S4 mini havde en hændelse med vand. Det blev slukket og tørret ud i ris i et antal dage. Jeg tog det også med til et værksted, der rengørede komponenterne. Det fungerede fint i et par dage og udviklede derefter et skærmopdateringsproblem.

Skærmen opdateres løbende til startskærmen, hvis du prøver at stryge til andre skærme. Når du åbner en app, vender den straks tilbage til startskærmen, men appen kører i baggrunden. Når du er på låseskærmen, kan du se, at skærmen opdaterer sig hvert sekund eller deromkring.

Jeg har taget det tilbage til værkstedet, der anbefalede en ny skærm. Jeg formoder dog, at noget andet kan forårsage problemet, da displayet / berøringsskærmen fungerer perfekt under opsætningsskærmene efter en fabriksindstilling. Opdateringsproblemerne opstår kun, når operativsystemet er startet.

Kunne en ny skærm løse dette? Eller er det tid til at give den op og købe en ny telefon? - Tanya

Løsning: Hej Tanya. Hver app kan kræve fra og interagere med skærmen forskelligt, så hvis displayet ser normalt ud efter en fabriksindstilling, kan det mislykkes i en vis grad. Dette betyder, at det muligvis ikke længere kan fungere normalt, når det forsøger at arbejde sammen med en app eller apps. Det er i denne henseende, at vi siger, at det er tid til at få skærmen udskiftet. Vi tror, ​​at teknikeren, der kontrollerede din telefon, var i bedre position end os til at diagnosticere, hvad der er galt med din enhed.

Hvis skærmudskiftning ikke løser problemet, skal der være et andet hardwareproblem bag denne fejl. I så fald er det bedre for dig, at telefonen udskiftes helt.

Engager dig med os

Hvis du er en af ​​de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.