Galaxy S4 modtager ikke MMS eller gruppetekst

Indhold

Problem nr. 1: Gendan ulæst tekstbesked på Verizon Galaxy S4
Problem nr.2: Google Play Butik, SnapChat, Youtube fungerer ikke på Galaxy S4
Problem nr.3: Galaxy S4 modtager ikke gruppemeddelelser
Problem nr.4: Galaxy S4 modtager ikke MMS eller gruppetekst
Problem nr.5: Tekstproblemer med Galaxy S5
Engager dig med os

Problem nr. 1: Gendan ulæst tekstbesked på Verizon Galaxy S4

Hej gutter. Så jeg fik for nylig en ny telefon, men inden det tabte jeg min gamle telefon, og telefonskærmen blev helt sort. Siden skærmudflugten har jeg stadig modtaget tekstbeskeder og opkald og hvad som helst andet, men jeg kan ikke se dem selvfølgelig, fordi min skærm er sort og ikke lader mig klikke på noget. Jeg fik den nye telefon og aktiverede den (samme som før bare en, der fungerer) og fik alle mine kontakter og billeder og alt fra min Verizon-sky på min nye telefon, men jeg spekulerede på, om der var en måde at få de beskeder, som jeg modtaget, men ikke åbnet på min gamle telefon?

Jeg tjekkede min sky, og det har valgt, at mine kontakter, beskeder, billeder og alt det andet skal sikkerhedskopieres, men det eneste, jeg ikke kan finde, er beskederne. Det siger, at jeg har 9.000 beskeder, og for at se dem, gå til min messaging-applikation, som jeg gjorde, men det eneste der er de meddelelser, jeg har modtaget, siden jeg fik den nye telefon.

Hvis nogen forslag bedes svare, ved ikke mange mennesker, at jeg knækkede min telefon, så jeg vil bare ikke ignorere vigtige opkald / tekster. Tak på forhånd! - Hannah

Løsning: Hej Hannah. Dit spørgsmål besvares bedst af Verizon, da det er dem, der holder dine oplysninger. Der er ikke noget, vi kan tilpasse eller ændre på din telefon lige nu for at få disse ulæste beskeder tilbage. Vi ved ikke nøjagtigt, hvordan Verizon håndterer ulæste tekstbeskeder, så det bedste, du kan gøre, er at bede dem om direkte support.

Problem nr.2: Google Play Butik, SnapChat, Youtube fungerer ikke på Galaxy S4

I løbet af de sidste par dage har jeg haft mange problemer med min S4 Active, Custom OS (jeg tror, jeg fik telefonen brugt). Under alle omstændigheder begyndte det tilfældigt at handle op, og det gør mig sindssyg. Min telefon er tilsluttet både min Wi-Fi og ATT 4G, men jeg kan ikke bruge apps som Youtube, Snapchat eller PlayStore. Jeg kan dog stadig bruge Facebook, Twitter, e-mail, så jeg synes ikke, det er et internetproblem (??).

Telefonen har tilfældigt forsinkede spidser, der varer cirka 2 sekunder og derefter går væk. Jeg kan ikke sende tekster, men jeg kan modtage dem. Jeg får heller ikke længere beskeder til nogen af mine apps.

Jeg kiggede gennem en masse sider på hjemmesiden, men kunne ikke finde nogen sag, der ligner min, jeg føler, at en fabriksnulstilling måske fungerer, men jeg er bange for, at hvis jeg gør dette, og det IKKE fungerer, vil jeg ikke være i stand til at download nogen apps, fordi jeg ikke kan bruge Play Butik. - Logan

Løsning: Hej Logan. Hvis Google Play Butik er deaktiveret, er der stor sandsynlighed for, at din telefon er rodfæstet og muligvis kører en Android-version, der ikke er på lager. Der er brugerdefineret operativsystem, der blokerer Google Play Butik med vilje, så hvis det er du har, er du sandsynligvis ude af lykke, medmindre du er tilbøjelig til at blinke en firmware.

Først skal du prøve at kontrollere, om din telefon er rodfæstet. Hvis det er tilfældet, skal enheden også have brugerdefineret OS. For at vide, om din S4 er rodfæstet, skal du prøve at kontrollere alle dine apps for at se, om der er en app kaldet SuperUser eller SU installeret. Dette er den mest almindelige (dog ikke altid) rooting-app til mange enheder. Hvis SU er installeret, skal enheden være rodfæstet.

Den anden ting at gøre er at lede efter online ressourcer til, hvordan man blinker en firmware på din enhed. Du kan bruge Google til at søge efter specifikke instruktioner om, hvad du skal gøre. Bare sørg for at bruge den korrekte firmware til din S4-model for at forhindre murning af din enhed.

Problem nr.3: Galaxy S4 modtager ikke gruppemeddelelser

Min operatør er Straight Talk. Jeg har haft telefonen i næsten 2 år nu og har altid været i stand til at sende og modtage gruppetekstbeskeder ved hjælp af standard messenger. For nylig, omkring den sidste uge eller deromkring, bemærkede jeg mislykkede meddelelsesdownloads fra en anden Android-bruger. De eneste beskeder, der ville mislykkes, er dem, hvor han sendte besked til en gruppeteksttråd, jeg var i. Jeg kunne stadig modtage direkte beskeder og billedbeskeder uden hændelse. Mine venner med iPhones svarer, og jeg har ikke noget problem at modtage deres gruppetekster. I dag er jeg dog ikke længere i stand til at modtage gruppetekstbeskeder fra nogen.Jeg kan stadig sende gruppemeddelelser, og jeg kan stadig modtage direkte beskeder inklusive andre former for MMS som video eller billede. Dens eneste gruppemeddelelser, der fejler.

Jeg har ryddet messenger-appdataene uden ændringer. Jeg har ryddet cachen. Jeg har genstartet telefonen. Sørgede for, at den har den seneste opdatering. Jeg har sørget for, at afkrydsningsfeltet Group Messaging er markeret. Jeg har ingen anelse om, hvad der kan forårsage dette problem, eller hvad der kan have ændret sig, eller hvorfor. Jeg håber at undgå at kontakte Straight Talk, fordi jeg aldrig er kommet meget langt med deres "support" "service".

Tak skal du have. - John

Løsning: Hej John. Hvis du ikke modtager en gruppemeddelelse fra kun en kontaktperson, ligger problemet sandsynligvis i hans eller hendes ende. Men hvis du har problemer med at få gruppemeddelelser fra alle (især fra iOS-brugere), er du stadig nødt til at tjekke med dem, om de bruger en særlig messaging-app eller i tilfælde af iPhone-brugere, iMessage, når de sender svar til gruppemeddelelser.

Du skal også sørge for, at app'en til standardbeskeder er standardappen, hvis du har andre messaging-apps installeret.

I de fleste tilfælde med gruppemeddelelser, hvis et medlem af gruppen aktiverer iMessage på sin telefon, opstår der normalt et problem som dette. Hvis du kan bede din ven om at sikre, at deres iMessage ikke bruges, vil det sandsynligvis løse dit problem.

Problem nr.4: Galaxy S4 modtager ikke MMS eller gruppetekst

SMS viser ikke længere gruppetekster eller billedmail. Alt jeg får er downloadbokse, der aldrig downloades. Dette skete lige efter at mit system blev opdateret til 5.0.1. Det fungerede perfekt før. Jeg har prøvet mange forskellige APN-indstillinger og endda kontaktet net10-support. Jeg fik at vide, at dette ikke er et problem med tjenesteudbyderen.

Jeg har en ulåst AT&T Galaxy S4 på net10-tjenesten. Jeg har beskæftiget mig med dette i flere måneder nu og vil bare bruge de tjenester og telefon, som jeg betaler / redigerer for.

Hjælp venligst! - Anthony

Løsning: Hej Anthony. Hvis du er helt sikker på, at APN-indstillingerne er korrekte, kan du prøve at tørre systemets cache og udføre en fabriksindstilling. Disse to løsninger er ofte effektive til at løse problemer, der vises efter en systemopdatering.

Sådan slettes S4-cachepartitionen:

Sluk telefonen helt.
Tryk og hold knapperne Lydstyrke op, Hjem og Tænd.
Slip tænd / sluk-knappen, når telefonen vibrerer, men hold fast i knapperne Lydstyrke op og Hjem.
Når skærmbilledet for Android-systemgendannelse vises, skal du slippe både knapperne Hjem og lydstyrke op.
Brug Volumen ned-tasten til at fremhæve 'ryd cache-partition.'
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge indstillingen.
Telefonen genstarter automatisk, når cachedata er udslettet.

Sådan udføres en fabriksindstilling på en S4

Tryk på Menu-tasten på startskærmen.
Tryk på Indstillinger og derefter på fanen Konti.
Under sektionen Backupmuligheder skal du trykke på Backup og nulstilling.
Tryk på Fabriksindstilling af fabriksdata.
Tryk på Nulstil enhed.
Tryk på Slet alt.

Problem nr.5: Tekstproblemer med Galaxy S5

Hej. Først tak for din hjælp!

Fra og med i dag lader min telefon mig ikke konsekvent svare på tekster som normalt ved at trykke på den tomme bjælke nederst på skærmen. Jeg kan aktivere papirclipsfunktionerne for at vedhæfte ting, men når jeg trykker på bjælken for at skrive en svartekst, vises tastaturet ikke. Jeg har fjernet batteriet som du instruerede, men det løser ikke problemet. Lejlighedsvis vises tastaturet, og det vil være normalt, men der er ikke noget mønster eller konsistens.

Jeg spekulerede på, om det var et problem med berøringssensorerne i det afsnit af skærmen, men det område fungerer normalt med alle andre funktioner i telefonen. Når det er sagt, har min telefon haft to dage hårdt, fordi en killing skubbede den ud af en tæller i en vandskål i går, men jeg trak batteriet og tørrede det, og meget lidt vand var kommet ind. Jeg lod det lufttørre lidt mens, derefter isatte batteriet igen, og alt var i orden, inklusive sms'ingen. Så i dag bet en anden killing det øverste venstre hjørne på det nøjagtige sted, hvor glasset manglede, hvilket efterlod et lille tandhul på størrelse med et pinhead. Derefter dukkede tekstproblemet op, men hvorfor påvirker det bare sms'er? Killinger ... sådanne yndige skurke. ..

Nogen forslag?? Hvis denne sektion af skærmen gik død over hele linjen, ville jeg acceptere, at tandhullet brød min telefon, men hvordan kunne det bare påvirke en ting? - Cari

Løsning: Hej Cari. Ja, killinger gør det, men de er naturligvis stadig yndige. Prøv at slette cachen og dataene i den messaging-app, du bruger først. Forhåbentlig er dette bare en softwarefejl, for hvis det er tilfældet, skal du være i stand til at rette det ved at udføre den grundlæggende fejlfinding, vi normalt leverer. For at slette en apps cache eller data skal du blot gøre disse trin:

Gå til Indstillinger.
Fortsæt til applikationer.
Vælg Administrer applikationer.
Tryk på fanen Alle.
Kig efter appen Messaging og tryk på den.
Derfra vil du se knapperne Ryd cache og Ryd data.

Hvis intet ændrer sig, kan du også slette cache-partitionen og foretage fabriksindstillingen (trin angivet ovenfor).

Dette er de eneste mulige løsninger, du kan gøre ved din ende. Hvis ingen af dem fungerer, har telefonen muligvis lidt et hardwareproblem. Få det kontrolleret af en professionel, så det kan rengøres og repareres.

Engager dig med os

Hvis du er en af de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.