Et af de almindelige problemer, som tidlige Galaxy S3-adoptere stødte på i 2012, var, at enheden blev ved med at scanne efter tilgængelige WiFi-netværk, men kunne ikke oprette forbindelse, selvom den kunne finde et. Andre brugere rapporterede, at enheden ville gå på prøvelser uden endda succesen med at finde et tilgængeligt netværk at oprette forbindelse til trods for, at brugeren er en fod væk fra en fungerende router. Dette problem begynder også at bygge trækkraft på Galaxy S4, da flere og flere ejere fremover rapporterer om det samme problem.
Den gode nyhed er, at det hverken er en fejl eller et alvorligt hardwareproblem med enheden. Faktisk forekommer det kun for ejere, der opretter forbindelse til det samme netværk hver dag i nogen tid allerede. Problemet kan skyldes korrupte forbindelsesdata, der tvinger telefonen til at scanne efter tilgængelige netværk på trods af at det netværk, den prøver at oprette forbindelse til, allerede var gemt i hukommelsen.
Dybest set er der to ting, du kan gøre for at løse dette problem på både Samsung Galaxy S3 og den nye Galaxy S4. Mindst 80 procent af tiden vil dette problem blive løst ved at 'glemme' netværket og lade enhederne scanne efter det, men hvis det ikke gør jobbet, ville det være tricket at rydde hukommelsen.
Glemmer netværk på Galaxy S4
- Tryk på Menu-tasten på startskærmen.
- Tryk på Indstillinger.
- Tryk på fanen Forbindelser.
- Tryk på WiFi.
- Tryk og hold på det netværk, du vil glemme.
- Vælg Glem netværk.
Glemmer netværk på Galaxy S3
- Tryk på Menu-tasten fra enhver startskærm.
- Tryk på Indstillinger.
- Tryk om nødvendigt på Wi-Fi-kontakten til Til. Afbryderen bevæger sig til højre og bliver grøn.
- Tryk på Wi-Fi.
- Tryk og hold på Wi-Fi-netværket.
- Tryk på Glem netværk.
BEMÆRK: Du skal vide, at efter at have glemt netværket, scanner telefonerne automatisk efter tilgængelige netværk i nærheden.
Bare hvis enhederne stadig kommer ind i den uendelige sløjfe af WiFi-scanning, kan følgende muligvis afhjælpe problemet.
Rydning af hukommelse på Galaxy S4 & S3
- På startskærmen skal du holde Hjem-knappen nede.
- Tryk på den nederste venstre knap (cirkeldiagram).
- Tryk på RAM-fanen.
- Tryk på Ryd hukommelse.
Bundlinie
Hvis problemet ikke kunne løses ved hjælp af disse enkle procedurer, og du hårdt har brug for en internetforbindelse, ville det være din bedste mulighed at oprette forbindelse til et mobildatanetværk. Det kan også være nødvendigt at søge hjælp fra fagfolk eller autoriseret tekniker for at få problemet løst permanent.
Fortæl os dine problemer
Oplever du i øjeblikket problemer med din telefon? Fortæl os om dem ved at sende en e-mail på [email protected], og vær sikker på at vi vil undersøge dem og gøre vores bedste for at finde løsninger. Alt, hvad vi har brug for, er detaljerede oplysninger, så vi kan hjælpe dig bedre.
