Indhold
Nogle gange sidder endda en avanceret smartphone som Galaxy S20 Plus fast på den sorte dødsskærm. Det er når enheden ser ud til at være slukket og ikke reagerer, uanset hvor mange gange eller hvor længe du holder tænd / sluk-tasten nede. Det meste af tiden ville det heller ikke svare på sin oplader.
Når et sådant problem opstår, er det normalt, at du tror, at din telefon har et hardware-relateret problem. Men så længe der ikke er tegn på fysisk eller flydende skade, er det ikke så alvorligt, som det kan synes.
I denne fejlfindingsvejledning fortæller vi dig, hvad du skal gøre, hvis din Galaxy S20 Plus sidder fast på en sort skærm og ikke længere reagerer eller tænder. Så fortsæt med at læse, da vi måske kan hjælpe dig på den ene eller den anden måde.
Tvungen genstart Løser altid sort skærm af død
Når det kommer til at løse det sorte skærmbillede for dødsfald på en Galaxy S20 Plus eller en hvilken som helst Android-smartphone for den sags skyld, er den tvungne genstart altid meget effektiv. Men så er det igen, hvis problemet ikke skyldes fysisk eller flydende skade.
I det øjeblik du bemærker, at din telefon ikke tændes, er det hvad du skal gøre før noget andet:
- Tryk og hold tænd / sluk-knappen og lydstyrken nede på samme tid i 10 sekunder. Det vil udløse din telefon til at tænde og starte op.
- Så når logoet vises på skærmen, skal du slippe begge taster og bare vente til opstartsprocessen er afsluttet.
Hvis din telefon ikke reagerer med det, kan du prøve at udføre den samme procedure et par gange mere eller prøve at holde begge taster nede i 15 sekunder eller mere. Dette er for at sikre, at du udfører proceduren korrekt. Derefter reagerer din Galaxy S20 Plus stadig ikke, og fortsæt derefter til den næste løsning.
Giv det tid til at oplade og udføre tvungen genstart
En anden mulighed, som du har brug for at udelukke, er, at batteriet muligvis er helt tømt, og det kan være grunden til, at din S20 Plus ikke længere tænder eller reagerer. At have et drænet batteri er ofte ikke et problem, fordi smartphones reagerer med det samme, når de er tilsluttet deres respektive opladere.
Men der er altid denne mulighed, at hvis du tillader, at telefonen løber tør for juice helt, kan firmwaren gå ned, og det er når der opstår problemer som denne. Så for at udelukke denne mulighed, her er hvad du skal gøre:
- Sæt opladeren i en stikkontakt, der fungerer.
- Brug det originale kabel til at slutte din telefon til dens oplader.
- Uanset om enheden viser opladningsskiltet eller ej, skal du lade det være tilsluttet opladeren i mindst 5 minutter. Dette skal give det tid til at oplade batteriet til en bestemt procentdel.
- Derefter skal du holde volumen ned-knappen og tænd / sluk-knappen nede, mens enheden stadig er tilsluttet opladeren.
Så længe dette ikke skyldes fysisk eller flydende skade, skal din Galaxy S20 Plus allerede starte op nu. Hvis du kan få din telefon til at svare på nogen af disse løsninger, betyder det, at problemet virkelig ikke er alvorligt. Men hvis din enhed stadig sidder fast på den sorte dødsskærm, er det på tide, at du sender den til teknologien til reparation, selvom vi foreslår, at du også prøver at udføre følgende procedurer:
- Prøv at ringe til telefonen for at se, om den ringer, da det er muligt, at skærmen er beskadiget og ikke hele telefonen. Hvis sådan er tilfældet, kan du stadig hente dine filer og data ved at slutte telefonen til en computer.
- Prøv at bruge en anden oplader og et andet kabel.
- Prøv at forbinde din Galaxy S20 Plus til en computer eller bærbar computer, og se om det hjælper.
- Sørg for, at opladningsporten er tør, og at der ikke er fnug eller snavs i den.
Jeg håber, at vi har været i stand til at hjælpe dig på den ene eller den anden måde.
Hjælp os venligst ved at abonnere på vores Youtube-kanal. Tak for læsningen!
LÆS OGSÅ:
- Hvad skal jeg gøre, hvis din Galaxy S20 Plus ikke tændes
- Sådan aktiveres opkald og tekst på andre enheder på Samsung Galaxy S20
- Sådan deaktiveres Bixby på Galaxy S20
