Indhold

• Problem: Galaxy A6-hotspot er langsomt og holder på at afbryde forbindelsen

Nogle mennesker bruger muligvis hotspot eller mobil internetdeling for at give andre enheder mulighed for at oprette forbindelse til internettet. Hvis du tilfældigvis har et problem, når du bruger hotspot eller mobilnetdeling på din Galaxy A6, kan du lære at håndtere det nedenfor.

Problem: Galaxy A6-hotspot er langsomt og holder på at afbryde forbindelsen

Jeg har for nylig fået en Samsung Galaxy A6. Forud for dette havde jeg et HTC-ønske. Jeg bruger min telefon som mit internet, opsætter hotspot og bruger internettet på min bærbare computer, tv & konsol. På min tidligere enhed fungerede dette fint, jeg var i stand til at spille spil, bruge netflix og surfe på internettet & se youtube & twitch uden problemer det meste af tiden (lejlighedsvis var det langsomt i spidsbelastningstider). Men på A6 finder jeg ud af, at hastigheden er uacceptabelt langsom, for eksempel prøvede jeg at se en 10 minutters youtube-video i 480p i dag, og det tog flere forsøg at indlæse, ville stoppe indlæsningen af ​​videoen efter et par sekunder, og jeg ville have at genstarte mine data, så de kan indlæses et par sekunder til, før processen stoppes og gentages. at lade videoen indlæses i 1 time resulterede i 1:31 på 10 minutter indlæst. Forbindelsen falder ofte efter, hvilket efterlader mig med den gule trekant på min wifi-fane på den bærbare computer og forsøger at se Netflix, oprette forbindelse til en konsol eller se Twitch er helt umulig. Jeg forsøgte at downloade en fil for at få en idé om hastigheder, og 900mb-videofilen tog over 5 timer at downloade. Dette var klokken 3 (jeg arbejder mærkelige timer), da det på min gamle enhed var den hurtigste tid, ofte med hastigheder over 1 Mb / s (hvilket jeg personligt finder meget godt - jeg forventer ikke hastigheder svarende til internetudbyder som BT et al. snarere har et par par hundrede kb / s altid været acceptabelt og fungeret godt nok for mig).Min telefon er opdateret. Jeg har på min tidligere enhed fundet, at jeg på 4g (LTE) ville have ekstremt langsomt internet, og at det at arbejde med 3g / 2g fungerede meget bedre. Det samme ser ud til at være sandt for denne nye telefon, men 3g / 2g er kun lidt bedre. Jeg har prøvet USB-internetdeling i stedet for til min bærbare computer, mens dette så ud til at være hurtigere, det fungerede kun et minut eller deromkring, før det stoppede, og hastigheden var igen kun lidt hurtigere (højst 20 kb / s), og internetdeling er ikke rigtig en levedygtig løsning, da mit TV & konsol ikke længere kunne oprette forbindelse. For yderligere at vise, hvor dårligt dette internet er, ved at skrive denne besked, har det afbrudt 5 gange, og jeg er ikke en robot ting nedenfor siger, at forbindelsen er udløbet. Jeg har været nødt til at genindlæse hjemmesiden 8 gange, og det har hidtil taget mig 45 minutter at sende dette. Hvis du har brug for min transportør, er det tre. Tak.

Løsning: Årsagen til problemet kan enten skyldes dårlig netværkstjeneste (mobildata er langsom), enheden har et problem med sin radio, eller der er en ukendt softwarefejl, der forstyrrer netværksfunktionen. For at fejlfinde problemet er dette det sæt fejlfindingstrin, du kan udføre:

Bekræft, at mobildata fungerer

Hotspots kræver stabil mobildataforbindelse for at give pålidelig internetforbindelse til andre enheder. Der er en chance for, at problemet skyldes et netværksproblem. Sørg for at kontrollere, at din mobildatatjeneste fungerer normalt først. Lav periodiske hastighedstest i et par dage for at se, om der er noget problem med mobildata. Du kan installere apps som Speedtest af Ookla fra Play Butik for at udføre denne opgave. Hvis der er inkonsekvente hastighedstestresultater i flere dage, skal du tale med din netværksoperatør om dette. Netværkstjenester kan støde på problemer fra tid til anden, så dette er et nødvendigt første skridt til at vide, om årsagen til problemet ligger uden for din kontrol.

Tør cachepartition

Hvis din operatør vil sige, at der ikke er noget mobildataproblem i dit område, er det næste fejlfindingstrin at håndtere et muligt problem på enheden. For at gøre det er den næste ting, du vil gøre, at opdatere systemcachen ved at tørre cachepartitionen.

1. Sluk telefonen helt.
2. Tryk og hold lydstyrke op og tænd / sluk-knapperne samtidigt i et par sekunder, og slip derefter begge knapper, når Samsung-logoet vises.
3. Så snart du ser Android bot-logoet, skal du trykke på skærmen for at åbne gendannelsestilstand. Du vil derefter en liste over muligheder, herunder genstartsystem nu, genstart til bootloader, sletning af data / fabriksindstilling, sletning af cache-partition og andre.
4. Tryk på Volumen ned-knappen flere gange for at fremhæve / vælge sletning af cache-partition.
5. Tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at bekræfte valget. Din telefon begynder derefter at tørre cachepartitionen og beder dig derefter om at genstarte systemet nu, når du er færdig.
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte genstart af systemet.

Nulstil netværksindstillinger

Rydning af den aktuelle netværkskonfiguration kommer efter sletning af cache-partitionen. Sådan gør du:

1. Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps-bakken.
2. Tryk på Indstillinger> Generel styring> Nulstil> Nulstil netværksindstillinger.
3. Tryk på NULSTIL INDSTILLINGER.
4. Hvis du har oprettet en PIN-kode, skal du indtaste den.
5. Tryk på NULSTIL INDSTILLINGER. Når du er færdig, vises et bekræftelsesvindue.

Genmonter SIM-kortet

Nogle brugere var i stand til at løse netværksproblemer ved midlertidigt at frakoble SIM-kortet. Hvis du ikke har prøvet dette enkle trin, skal du sørge for ikke at springe det over. Fjernelse af SIM-kortet, mens enheden er tændt, kan medføre, at nogle data ødelægges. Sørg for at slukke for telefonen, før du fjerner og sætter SIM-kortet i igen.

Nulstil alle indstillinger

Hvis du har ændret nogle indstillinger på din telefon, og du ikke ved, hvordan du skal vende dem tilbage til standard, vil denne procedure være praktisk. Det har også lignende effekter som ved en nulstilling, men ingen af ​​dine filer og data slettes, når det er gjort. Så dybest set er det effektivt til at håndtere næsten alle indstillinger og / eller konfigurationer, og her er hvordan det gøres ...

1. Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps-bakken.
2. Tryk på Indstillinger> Generel styring> Nulstil> Nulstil indstillinger.
3. Tryk på NULSTIL INDSTILLINGER.
4. Hvis du har oprettet en PIN-kode, skal du indtaste den.
5. Tryk på NULSTIL INDSTILLINGER.
6. Enheden genstarter for at udføre nulstilling af indstillinger.

Gendan fabriksindstillinger

Hvis ingen af ​​ovenstående fejlfindingstrin fungerer, skal du sørge for at tørre telefonen med fabriksindstilling. Følg nedenstående trin for, hvordan du gendanner fabriksindstillingerne for din Galaxy A6:

1. Sikkerhedskopier data i den interne hukommelse. Hvis du har logget på en Samsung-konto på enheden, har du aktiveret tyverisikring og har brug for dine Samsung-legitimationsoplysninger for at afslutte master-nulstillingen.
2. Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps-bakken.
3. Tryk på Indstillinger> Cloud og konti> Sikkerhedskopiering og gendannelse.
4. Tryk på følgende skydere til ønsket indstilling:
   • Sikkerhedskopier mine data
   • Automatisk gendannelse
5. Tryk på Tilbage-tasten (nederst til højre), indtil du kommer til hovedindstillingsmenuen.
6. Tryk på Generel styring> Nulstil> Nulstilling af fabriksdata.
7. Rul til bunden af ​​skærmen, og tryk derefter på NULSTIL> SLET ALT.
8. Hvis du har aktiveret skærmlås, skal du indtaste dine legitimationsoplysninger.
9. Hvis du bliver bedt om at bekræfte din Samsung-konto, skal du indtaste adgangskoden og derefter trykke på BEKRÆF.
10. Vent til enheden nulstilles.