Indhold

• Problem nr. 1: Galaxy Note 4 musikvolumen er for lavt
• Problem nr.2: Galaxy Note 4 mister lyde, kun vibrationer
• Problem nr.3: Galaxy Note 4 slukker for lyd hvert 10. minut
• Problem nr.4: Galaxy Note 4 fortsætter med at skrue ned for lydstyrkeindstillingerne
• Problem nr. 5: Standard musikafspiller på Galaxy Note 4, der viser fejlmeddelelsen "Denne lydfil kunne ikke understøttes"
• Problem nr.6: Galaxy Note 4 bliver ved med at skære ud, når du flytter ledningen
• Engager dig med os

Leder du efter løsninger på dine # GalaxyNote4 lydproblemer? Dette indlæg kan måske hjælpe dig.

Problem nr. 1: Galaxy Note 4 musikvolumen er for lavt

På denne version Galaxy Note 4 er "lydstyrken" til at lytte til musik deaktiveret "generisk" for at nå "maksimal" lydstyrke. På min ældre version note 3 gik lydstyrken til maksimum for musik. Jeg har forsøgt at nulstille telefonen til "fabriksindstillinger", den er stadig den samme. Meget irriterende, da jeg bor i en travl by i London, og jeg ikke kan høre min musik ordentligt på dette lydstyrke i mellemområdet. Jeg gik ind til EE, min telefonoperatør og fyrene der kunne heller ikke hjælpe. De sagde at tage telefonen tilbage til en Samsung-stikkontakt i London, men det er langt fra hvor jeg bor. Jeg spekulerer på, om du kunne hjælpe med dette problem. På forhånd mange tak . - Susanna

Løsning: Hej Susanna. Hvis der ikke var nogen forskel på din telefons lydstyrkeniveau efter en fabriksindstilling, har du sandsynligvis et hardwareproblem ved hånden. Desværre er der kun så meget, du kan gøre, når det kommer til hardwareproblemer, så hvad du kan prøve, før du får telefonen kontrolleret eller erstattet af Samsung, er at finde noget middel.

Prøv at bruge tredjepartsapps som Speaker Boost eller Ultimate Volume Booster for at få højere musik og medievolumen.

Problem nr.2: Galaxy Note 4 mister lyde, kun vibrationer

Hej. Jeg havde mange problemer med note 4. De har ændret det for mig 2 gange på 4 måneder. Dette er den tredje note 4, jeg har lige i går, og jeg har et nyt nummer.

Nu fungerer lyden på note 4 ikke. Når jeg genstarter enheden, fungerer den fint i starten, men et par minutter senere, slet ingen lyde, kun vibrationer.

Jeg har ledt efter løsninger online, men der er ingen måde at ændre lydstyrken. Jeg fjernede WhatsApp, fjernede alt og nulstillede mobiltelefonen. Efter nulstilling .. alt er det samme, arbejder i starten, på få minutter ingen lyd.

Alle andre ting ser ud til at fungere fint på telefonen.

Det er den europæiske version SM-N910F, 32 GB, der kører den sidste version af Lollipop 5.1.1.

Mange tak for din hjælp. - Yousof

Løsning: Hej Yousof. Prøv at starte din telefon i sikker tilstand i mindst 24 timer og følg, hvordan lydstyrken fungerer. I sikker tilstand kører ikke alle apps, der er installeret efter en fabriksindstilling, så det er en god metode til at hjælpe dig med at identificere synderen. Hvis du installerede det samme sæt applikationer efter en fabriksindstilling, og vores mistanke er korrekt, havde du muligvis simpelthen geninstalleret problemappen. Her er trinene til at starte din note 4 i sikker tilstand:

• Sluk telefonen helt.
• Tryk og hold tænd / sluk-knappen og lydstyrke ned-tasten nede.
• Når telefonen begynder at starte, skal du slippe tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde Vol Down-tasten nede, indtil telefonen er genstartet.
• Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne; Du slipper muligvis Volumen ned-tasten nu.

Du kan også prøve at tørre cachepartitionen for at sikre, at systemcachen ikke er beskadiget. Sådan gør du:

• Sluk Galaxy Note 4 helt.
• Tryk og hold lydstyrke op og starttasterne sammen, og hold derefter tænd / sluk-tasten nede.
• Når note 4 vibrerer, skal du slippe både hjem- og tænd / sluk-tasterne, men fortsæt med at holde lydstyrke op-tasten.
• Når Android System Recovery vises på skærmen, skal du slippe Vol Up-tasten.
• Brug lydstyrke ned-tasten til at markere indstillingen 'wipe cache partition' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
• Når aftørring af cache-partitionen er afsluttet, skal du fremhæve 'Genstart system nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.

Problem nr.3: Galaxy Note 4 slukker for lyd hvert 10. minut

To spørgsmål:

• Se en downloadet film eller direkte kabel-tv eller endda YouTube, lyd slukkes hvert 10. minut i 10 sekunder.
• Telefonen slukker, selvom jeg har 41-85% batteri tilbage.

Udskiftet batteri, samme problem.

Sæt opladeren i, start op igen, hvor den slukkes ved batteriopladning. - Til d

Løsning: Hej Tod. At problemet ser ud til at følge et bestemt mønster (lyd lukker hvert 10. minut i 10 sekunder) kan faktisk udløses af enten en app eller en unik firmwarefejl.

Ligesom hvad vi anbefaler Yousof ovenfor, skal du prøve at starte telefonen i sikker tilstand og tørre cachepartitionen først. Hvis disse to løsninger ikke fungerer, skal du overveje at foretage en fabriksnulstilling for at se forskellen. Dette er trinene til at udføre en fabriksindstilling:

• Sluk Galaxy Note 4 helt.
• Tryk og hold lydstyrke op og starttasterne sammen, og hold derefter tænd / sluk-tasten nede.
• Når note 4 vibrerer, skal du slippe både hjem- og tænd / sluk-tasterne, men fortsæt med at holde lydstyrke op-tasten.
• Når Android System Recovery vises på skærmen, skal du slippe Vol Up-tasten.
• Brug Volumen ned-tasten til at fremhæve 'ryd data / fabriksindstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
• Fremhæv nu 'Ja - slet alle brugerdata' ved hjælp af Vol Down-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at starte nulstillingen.
• Når master-nulstillingen er afsluttet, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-knappen.
• Note 4 genstarter, men den vil være længere end normalt. Når den når startskærmen, skal du starte din opsætning.

Vigtigt: Når du har foretaget nulstillingen, skal du prøve at observere telefonen i et par timer uden at installere nogen app. På den måde ved du, om en af ​​dine apps er problemet.

Husk, at disse løsninger er beregnet til at håndtere softwareproblemer. Hvis intet ændres efter at have gjort dem alle, har du sandsynligvis et problem med telefonens hardware. Da vi ikke foretager hardwarediagnosticering, fejlfinding og reparation, så prøv at bringe telefonen til en lokal butik for at kontrollere lydkredsløb.

Problem nr.4: Galaxy Note 4 fortsætter med at skrue ned for lydstyrkeindstillingerne

Hej! Hver gang jeg skruer ned for medielydindstillingerne på min telefon, holder den ikke indstillingen i mere end et par minutter. Jeg har slået det ned med lydstyrkeknappen, mens jeg var i apps, og jeg er gået ind i telefonindstillingerne og slået den ned. Jeg har prøvet at lukke telefonen og har også fjernet batteriet for at genindstille tingene. Men medierne dukker stadig op igen. Hvordan kan jeg få telefonen til at beholde de indstillinger, jeg vælger?

Tak! - Julia

Løsning: Hej Julia. Der har været en række lydrelaterede fejl rapporteret af Android-samfundet i kølvandet på Lollipop-opdateringen, og den du har er en af ​​dem. Prøv at slette cache-partitionen, og foretag en master-nulstilling (fabriksindstilling) for at løse problemet.

Problem nr. 5: Standard musikafspiller på Galaxy Note 4, der viser fejlmeddelelsen "Denne lydfil kunne ikke understøttes"

Hej, jeg har to problemer i dag, som jeg håber kan løses. Jeg har prøvet fabriksindstilling for begge disse, og det hjalp ikke.

1. Det første problem er med min lyd. Dette startede for et par måneder siden, men ikke så længe. Lyden afspilles kun med tilsluttede øretelefoner, men ikke med den eksterne mikrofon.
2. Det sidste problem er med min standard musikafspiller. Min musik fungerede fint indtil i går, da jeg tilfældigt fik en meddelelse i bunden, der sagde "Denne lydfil kunne ikke understøttes" Jeg ved ikke hvorfor, fordi den spillede helt fint inden dette, og jeg konverterer al min musik til mp3. Jeg gendannede fabriksindstillingerne, og den Over The Horizon-sang, der er angivet som standard, kunne heller ikke afspilles.

Løsning: Hej Zarina. Det første problem kan være hardware af natur. Hvis du mener at sige, at højttaleren ikke fungerer, når der ikke er tilsluttet en øretelefon, kan det alt sammen koge ned til en løs forbindelse på bundkortet. Få telefonen kontrolleret af en kvalificeret tekniker, og forhåbentlig er der ingen væsentlig reparation nødvendig for at rette den.

For dit sekundære problem skal du først slette musikafspiller-appens cache og data og derefter tørre cachepartitionen andet (trin angivet ovenfor). Fejlmeddelelsen er en generisk fejl, der udløses, når den musikfil, du prøver at afspille, har et ikke-understøttet format, eller hvis der er en fejl i appen. Hvis musikafspilleren var i stand til at indlæse denne fil før, kan en opdatering eller en fejl være skylden.

Her er trinene til at slette en apps cache og data:

• Gå til Indstillinger.
• Fortsæt til applikationer.
• Vælg Administrer applikationer.
• Tryk på fanen Alle.
• Vælg navnet på den app, der har været skurk.
• Derfra vil du se knappen Ryd cache.

Problem nr.6: Galaxy Note 4 bliver ved med at skære ud, når du flytter ledningen

Jeg har en Samsung Galaxy Note 4. Den er omkring et år gammel. Jeg bruger mine øretelefoner hele tiden til telefonopkald og musik. Pludselig er der et problem. Lyden bliver ved med at skære ud, når jeg flytter ledningen. Det er som om hovedtelefonerne bliver afbrudt og tilsluttet, så jeg ikke kan høre musik eller samtaler ordentligt. Jeg prøvede det med to forskellige headset, og det samme problem opstod.

I Samsung-fora rapporterer mange mennesker det samme problem, men de finder det virkelig svært at løse. Dette er sket mig tidligere med min Xperia Ray, men min telefon var gammel og skyldtes en ændring. Jeg er ikke klar til at opgive min note endnu! Enhver nyttig rådgivning / indsigt vil blive hilst velkommen! Tak på forhånd. - Stephanie

Løsning: Hej Stephanie. Der er to komponenter i mobiltelefoner, der er mest modtagelige for almindelig slitage - microUSB-porten og øretelefonstikket. Begge disse porte lider under regelmæssig mekanisk kontakt med andre enheder. Hvis en bruger ikke er forsigtig med at tilslutte eller tage stikket ud, kan jackets interne forbindelse eventuelt løsne sig, hvilket resulterer i det problem, du lige har beskrevet.

Hvis du selv vil udskifte øretelefonstikket, kan du prøve at lede efter online vejledninger til, hvordan du gør det. iFixit-webstedet indeholder pålidelige guider til udskiftning af komponenter, så sørg for at kontrollere deres websted.

Hvis du ikke ønsker at gå denne rute, skal du blot bringe telefonen til en lokal butik.

Engager dig med os

Hvis du er en af ​​de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.