Indhold

• Sådan repareres Galaxy S8 med Whatsapp, der bliver ved med at gå ned

Whatsapp er en af ​​de mest populære apps, som enhver smartphone-ejer bruger i dag, og det er veludviklet med opdateringer, der fra tid til anden rulles ud for at sikre, at det fungerer godt med ethvert operativsystem, det er programmeret til at køre på. Der er dog tidspunkter, hvor der kan opstå problemer, og den mest almindelige af dem alle er, når appen går ned af en eller anden grund. Hvis du bruger en Android-telefon, kan du støde på fejlmeddelelsen "Desværre er Whatsapp stoppet", som dybest set underretter dig om, at appen er gået ned. Andre rapporterede om kraftlukninger, hvor appen lukkes umiddelbart efter åbning. Oftere end ikke er denne form for problem begrænset til appen, så det er ret nemt at rette.

Der er dog tilfælde, hvor fejlene eller kraften lukkes bare er et resultat af et mere alvorligt firmwareproblem. For at afgøre, hvad problemet handler om, vil jeg dele en løsning med dig, og jeg ved, at det vil fungere for denne slags problemer. Men hvis det fortsætter efter at have gjort en sådan metode, bliver vi nødt til at gå efter selve firmwaren. Hvis du er en af ​​ejerne af Samsung Galaxy S8 og i øjeblikket har at gøre med Whatsapp, der fortsætter med at gå ned, skal du fortsætte med at læse, da dette indlæg muligvis kan hjælpe dig.

Hvis du imidlertid leder efter en løsning på et andet problem, skal du kigge ind i vores Galaxy S8 fejlfindingsvejledning, for vi har allerede behandlet de mest almindelige problemer med denne telefon. Find problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi har foreslået. Hvis de ikke fungerer for dig, eller hvis du har brug for mere hjælp, er du velkommen til at kontakte os via vores Android-spørgeskema.

Sådan repareres Galaxy S8 med Whatsapp, der bliver ved med at gå ned

Apprelaterede problemer er stort set lette at rette, men du skal afgøre, om problemet kun er med appen eller firmwaren. En ting at vide, er at klassificere den app, der har problemer, og der er kun to generelle klassifikationer af apps i din telefon, enten er det en tredjepart eller forudinstalleret. Tredjepartsapps er dem, du downloader manuelt fra Play Butik eller dem, du sideloader, mens forudinstallerede applikationer er dem, der fulgte med telefonen. I tilfælde af Galaxy S8 kan du finde apps fra Google, Samsung og din udbyder.

Hvis den app, der går ned, er en tredjepartsapp, er det sandsynligvis et mindre problem, men hvis det er en forudinstalleret app, er der en mulighed for, at problemet er med firmwaren. Med alt dette sagt, her er hvad jeg foreslår, at du gør ved dette problem ...

Første løsning: Genstart din Galaxy S8

Der er mere at genstarte end bare at tænde og tænde din telefon; det opdaterer faktisk enhedens hukommelse og lukker alle apps og tjenester, der kører i baggrunden, og genindlæser dem under opstartsprocessen. Det er grunden til, at det er meget effektivt til at løse problemer, der opstod uden åbenbar grund eller årsag. Selv appnedbrud og kraftlukning kan løses ved denne procedure, så det er værd at gøre.

Tryk nu på tænd / sluk-tasten og genstart din telefon. Når telefonen er genstartet, skal du åbne Whatsapp for at vide, om den stadig vil gå ned, eller om fejlen stadig vises. Hvis det gør det, skal du udføre den tvungne genstartsprocedure ved at trykke og holde lydstyrke ned-knappen og tænd / sluk-tasten samtidigt i 10 sekunder. Dette genstarter din telefon som en normal genstart, men den er langt mere effektiv. Hvis det ikke virker, skal du prøve at holde lydstyrke ned-knappen nede, inden du trykker på tænd / sluk-tasten og derefter holde begge taster i 10 sekunder eller mere. Når telefonen er aktiv, skal du åbne Whatsapp, og hvis den stadig går ned, skal du gå videre til den næste løsning.

Anden løsning: Ryd cache og data fra Whatsapp

Med andre ord skal du nulstille appen for at bringe den tilbage til standardindstillingerne samt udskifte dens caches og datafiler, der muligvis er blevet ødelagt af en eller anden grund. Alle dine filer og data berøres ikke, hvis du gjorde dette, da de er gemt på Whatsapp-servere. Du kan få adgang til dem igen, når du logger ind på din konto igen, efter du har løst problemet. Sådan gør du denne procedure ...

1. Fra en startskærm skal du røre ved og stryge op eller ned for at få vist alle apps.
2. Naviger på en startskærm: Indstillinger > Apps.
3. Tryk på App Manager.
4. Find og tryk derefter på Whatsapp.
5. Tryk på Opbevaring.
6. Tryk på KLAR CACHE.
7. Tryk på Cachelagrede data.
8. Tryk på KLAR.

Herefter skal du åbne Whatsapp for at vide, om det stadig går ned, og hvis det gør det, skal du gå videre til den næste løsning.

Tredje løsning: Afinstaller og geninstaller Whatsapp

En af grundene til, at problemer med tredjepartsapps er ret nemme at løse, er fordi du kan fjerne dem fra din telefon uden at lide nogen negativ indvirkning på ydeevnen. Hvis problemet er med appen, kan du nemt fjerne det ved at afinstallere appen. I dette tilfælde vil jeg dog have dig til at fjerne Whatsapp fra din telefon for også at fjerne alle filer, der er knyttet til det. Derefter skal du downloade appen til din telefon igen og installere den. Sådan gør du disse ting:

1. Fra en startskærm skal du røre ved og stryge op eller ned for at få vist alle apps.
2. Naviger på en startskærm: Indstillinger > Apps.
3. Tryk på App Manager.
4. Find og tryk derefter på Whatsapp.
5. Tryk på AFINSTALLER.
6. Gennemgå meddelelsen, og tryk derefter på Okay at bekræfte.
7. Genstart din telefon for at opdatere hukommelsen og andre forbindelser.

Følg disse trin nu for at geninstallere Whatsapp ...

1. Fra en startskærm skal du røre ved og stryge op eller ned for at få vist alle apps.
2. Tryk på Legetøjsbutik.
3. Skriv 'whatsapp' i søgefeltet.
4. Vælg Whatsapp tryk derefter på Installere.
5. For at fortsætte skal du gennemgå de nødvendige apptilladelser og derefter trykke på Acceptere.

Dette er ofte slutningen på problemet, der vedrører en tredjepartsapp. Men hvis appen med en chance stadig går ned, efter at du har geninstalleret den, tager den næste løsning sig af det.

Fjerde løsning: Udfør Master Reset

Yeah, det er rigtigt! En nulstilling er nødvendig, hvis den nyinstallerede app går ned, fordi det kan være med selve firmwaren. Sørg dog for at tage en sikkerhedskopi af dine vigtige filer og data, da de slettes under nulstillingsprocessen, og deaktiver derefter Factory Reset Protection ved at fjerne din Google-konto fra din telefon, så du ikke bliver låst ud efter nulstillingen . Når alt er indstillet, skal du følge disse trin for at nulstille din telefon:

1. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
2. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
3. Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve “ryd data / fabriksnulstilling.
4. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
5. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
7. Når master-nulstillingen er afsluttet, er “Genstart system nu” fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Jeg håber, at vores løsninger kan hjælpe dig med at løse problemet med din telefon. Hvis du har noget, du vil dele med os, skal du efterlade en kommentar nedenfor.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.

Indlæg, som du måske også vil læse:

• Hvad skal jeg gøre, hvis din Samsung Galaxy S8 fortsætter med at genstarte alene efter rodprocessen [Fejlfindingsvejledning]
• Hvad skal jeg gøre, når din nye Samsung Galaxy S8 sidder fast på Verizon-skærmen under opstart [Fejlfindingsvejledning]
• Samsung Galaxy S8 begyndte at dukke op "Desværre er indstillinger stoppet" -fejl efter en opdatering [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres din Samsung Galaxy S8, der viser "Desværre er processen com.android.phone stoppet" fejl [Fejlfindingsvejledning]