Indhold
- Sådan løses "Desværre er WeChat stoppet" -app-crashfejl
- Fejlfinding af Android-telefonen med "Desværre WeChat er stoppet" -fejl
WeChat har altid været en succes siden frigivelsen, da det giver Android-brugere eller enhver smartphone-ejer for den sags skyld at sende gratis MMS-tekster (MMS) og foretage gratis tale- og videoopkald. Appen er veludviklet og vedligeholdt med opdateringer, der rulles ud, især når der er større firmwareopdateringer til flagskibstelefoner. Men ligesom alle andre apps er det ikke fri for problemer og hikke, og nogle af Android-brugere har fået fejlen "Desværre er WeChat stoppet", hvilket grundlæggende betyder, at appen styrtede af en ukendt årsag.
Det er vanskeligt med det samme at fastslå, hvad årsagen til problemet er, eller hvorfor fejlen pludselig vises. Vi gennemsøgte internettet og fandt ud af, at der var et punkt, hvor hundreder af brugere klagede over den samme fejl samme dag, hvilket naturligvis betyder, at det er problemet med appen, og udvikleren måtte gøre noget ved det, og det gjorde de faktisk. Det var slutningen af det.
Nu får nogle brugere den samme fejl lejlighedsvis, og selvom det stadig kun er et appproblem, kan der være andre faktorer, der udløste det. I dette indlæg vil jeg dele løsningen på fejlen "Desværre WeChat er stoppet" med dig, så fortsæt med at læse, da dette indlæg kan hjælpe dig.
Sådan løses "Desværre er WeChat stoppet" -app-crashfejl
Følgende løsning er blevet bekræftet af hundredvis af brugere for at have arbejdet fejlfrit. Følg disse trin for at prøve at rette fejlen, men husk at menuindstillingerne på din telefon kan variere, så det er op til dig at finde den rigtige menu at åbne.
- Tryk på Apps på startskærmen.
- Find den berøringsindstilling.
- Rul til og tryk på Programmer.
- Find og tryk på Applikationsadministrator eller lignende menu.
- Gå til fanen ALLE for at se alle apps, der kører på din telefon.
- Rul til WeChat, og tryk på den.
- Tryk på Force Stop-knap.
- Tryk på Ryd cache.
- Tryk på Ryd data, og bekræft derefter.
Når du har udført disse trin, skal du åbne WeChat for at se, om fejlen stadig vises. Hvis ikke, skal du prøve at logge ind eller bruge det som du normalt gør for at teste, om det stadig ville gå ned på et eller andet tidspunkt. Hvis det stadig går ned, bliver du nødt til at udføre et par fejlfindingsprocedurer for at få det til at fungere fejlfrit igen. Jeg er sikker på, at du kan løse dette problem alene.
Fejlfinding af Android-telefonen med "Desværre WeChat er stoppet" -fejl
Før vi begynder med vores fejlfinding, skal du huske på, at denne fejl er et meget mindre problem. De fejlfindingsprocedurer, vi vil udføre i dette indlæg, er rettet mod appen og intet andet. Så længe du udfører den korrekte procedure, er det usandsynligt, at du ødelægger din telefon. Når det er sagt, her er hvad du skal gøre:
Prøv at se, om der er en tilgængelig opdatering til WeChat
Den mest almindelige årsag til, at apps går ned, skyldes kompatibilitetsproblemer. For eksempel, hvis du har installeret en større firmwareopdatering på din telefon, og dette problem startede, er det mere sandsynligt, at udvikleren allerede har rullet ud en opdatering til appen for at patchere problemet. Så den første ting, du skal gøre, er at finde ud af, om der er en opdatering tilgængelig til WeChat og opdatere den.
- Tryk på applikationsikonet på enhver startskærm.
- Tryk på Play Butik.
- Tryk på Menu-tasten, og tryk derefter på Mine apps. For at holde dine apps automatisk opdateret skal du trykke på Menu-tasten, trykke på Indstillinger og derefter trykke på Opdater apps automatisk for at markere afkrydsningsfeltet.
- Tryk på WeChat, og tryk derefter på Opdater for at opdatere det. Knappen Opdatering aktiveres, hvis der er en ny version tilgængelig.
Efter opdatering af appen skal du åbne den for at se, om problemet stadig opstår. Hvis det stadig gør det, skal du gå videre til næste trin og gøre det samme, hvis opdateringsknappen ikke er aktiveret.
Geninstaller WeChat på din Android-enhed
Dette sikrer, at du har den nyeste version af WeChat på din telefon. Ved "geninstallation" mener jeg, at du afinstallerer appen først og derefter henter den igen fra Play Butik og installerer den. Sådan afinstallerer du en app fra din enhed:
- Tryk på applikationsikonet på enhver startskærm.
- Tryk på Indstillinger.
- Tryk på Apps.
- Find og tryk på WeChat.
- Tryk på Afinstaller.
- Tryk på Afinstaller igen for at bekræfte.
Følg disse trin for at geninstallere det:
- Tryk på applikationsikonet på enhver startskærm.
- Tryk på Play Butik.
- Søg efter WeChat gennem søgefeltet.
- Når du er fundet, skal du trykke på Installer og vente på, at din telefon er færdig med at installere den.
- Når installationen er afsluttet, skal du åbne appen og logge ind på din konto.
På nuværende tidspunkt fungerer appen muligvis allerede uden fejlen. Men hvis det stadig vises, bliver du nødt til at rapportere problemet til udvikleren, så de kan tage handlinger for at løse problemet.
Hvis det er et isoleret problem, bør WeChat kun være appnedbrud, men hvis det er et problem med firmwaren, skal der også være andre apps, der går ned. Eller hvis din telefon bliver utrolig langsom, ville det være det perfekte tidspunkt at nulstille den. Sørg for, at du sikkerhedskopierer dine vigtige filer og data.
Jeg håber, at dette indlæg kan hjælpe dig med at løse problemet med din telefon. Hvis du har andre bekymringer, som du vil dele med os, er du velkommen til at kontakte os via dette spørgeskema.
Indlæg, som du måske også vil læse:
- Samsung Galaxy Note8 viser fortsat fejlen "Desværre er indstillinger stoppet" [Fejlfindingsvejledning]
- Samsung Galaxy Note 8 Weblinks i e-mail åbner ikke i Chrome-udgave og andre relaterede problemer
- Sådan repareres Samsung Galaxy S8, der fortsat viser "Desværre er galleriet stoppet" -fejl [Fejlfindingsvejledning]
- Hvad skal jeg gøre, når din Samsung Galaxy S8 begynder at vise "Desværre er kontaktpersoner stoppet" -fejl [Fejlfindingsvejledning]
- Sådan repareres din Samsung Galaxy S8, der viser "Desværre er processen com.android.phone stoppet" fejl [Fejlfindingsvejledning]
