Indhold

• Fejlfinding af Galaxy S7 Edge, der ikke kan tændes
• Fejlfinding af Galaxy S7 Edge, der ikke starter op

• Forstå hvorfor din #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge) nægter at tænde og lære at fejlfinde den for at bringe den tilbage til livet.

• Lær om det problem, der resulterer i opstartsproblemer, og ved hvad du skal gøre, hvis din telefon ikke kan starte op til startskærmen.

Hvis du har brug for mere hjælp, kan du også kontakte os ved at udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver. Bare rolig, det er gratis, men vi beder dig om at give os alle de oplysninger om problemet, så vi kan hjælpe dig bedre.

Fejlfinding af Galaxy S7 Edge, der ikke kan tændes

Der er forskellige grunde til, at din enhed nægter at tænde igen, og at der ikke er nogen åbenbar årsag, eller at du ikke har gjort noget usædvanligt. Nedenfor er en af ​​de klager, vi modtager fra vores læsere. Læs videre for at lære mere om dette problem ...

Problem: Hej.Jeg håber, du kan komme tilbage til mig og hjælpe mig med mit problem så hurtigt som muligt, fordi jeg bruger min telefon til mit job, og nu tænder den ikke. Jeg ejer en Galaxy S7 Edge. Jeg købte dette for et par måneder siden og fik min udbyder til at konfigurere det, så jeg kan sende og modtage tekster og opkald og foretage let browsing. Af en eller anden grund slukkede den for dens, og da jeg forsøgte at tænde den, svarer den bare ikke. Jeg er ikke helt sikker på, hvad problemet er ... helvede, jeg ved ikke, hvad problemet er. Så hvis du ved, hvordan du løser dette problem, skal du gå igennem mig. Tak skal du have.

Fejlfinding: Der er muligheder, vi skal undersøge, så vi ved, hvad der virkelig er problemet med din enhed. Lad os prøve at eliminere den ene mulighed efter den anden, indtil vi opdager problemet. Følg nedenstående fejlfindingstrin ...

Trin 1: Tvungen genstart af din Galaxy S7 Edge

Den første ting, som vi skal udelukke, er muligheden for, at din telefons system lige styrtede ned, så det ikke reagerede. Der har været mange tilfælde, hvor enhederne nægter at tænde, men da ejerne udførte tvungen genstartsprocedure, tændte de. Derfor er du nødt til at prøve denne procedure, inden du dykker ned i andre fejlfindingstrin:

• Tryk og hold lydstyrke ned og tænd / sluk-tasterne sammen i 15 sekunder. Hvis der er nok batteri tilbage og antager, at det bare er et systemnedbrud, skal telefonen genstarte.

Trin 2: Forsøg at starte telefonen i sikker tilstand

Nogle gange kan tredjepartsapps forårsage problemer som dette, og da vi endnu ikke ved, om det er et firmware- eller apprelateret problem, skal vi udelukke sidstnævnte ved at starte enheden i sikker tilstand:

1. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
2. Så snart du kan se 'Samsung Galaxy S7 EDGE' på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten og straks holde lydstyrke nede.
3. Fortsæt med at holde lydstyrke ned-knappen, indtil enheden er færdig med at genstarte.
4. Du frigiver det muligvis, når du kan se 'Sikker tilstand' i nederste venstre hjørne af skærmen.

Der er ingen garanti for, at du kan starte din enhed i sikker tilstand, så hvis denne procedure mislykkedes, lad os prøve at sikre, at din telefon har nok batteri.

Trin 3: Tilslut telefonen, og lad den oplade i 10 minutter

Måske er årsagen til, at din enhed ikke tændes, fordi der ikke er nok batteri til at tænde for dens komponenter. Det sker hele tiden; brugeren så enheden slukket, men bemærkede ikke, at batteriikonet er blevet rødt. Når der trykkes på tænd / sluk-knappen, svarer telefonen ikke, fordi der ikke er nok strøm til at bringe den tilbage til livet. Så tilslut enheden og lad den stå i 10 minutter.

Men bortset fra den åbenlyse grund, vil denne procedure også fortælle dig, om der er et problem med hardware eller ej. Hvis telefonen viser det sædvanlige opladningsikon og lyser dens LED, er der ikke noget problem med dets komponenter.

Trin 4: Prøv at udføre den tvungne genstartprocedure igen

Men gør denne gang, mens telefonen er tilsluttet. Hvis din enhed ikke viste opladningsindikatorerne, da du tilsluttede den, er der stadig en chance for, at det bare er et systemnedbrud kombineret med et drænet batteri. For at udelukke denne mulighed skal du trykke på og holde lydstyrke ned-knappen og tænd / sluk-tasterne nede i 15 sekunder, eller indtil telefonen genstarter.

Trin 5: Forsøg at starte din enhed i gendannelsestilstand

Android-systemgendannelse, ellers kendt som Recovery Mode, kræver, at alle hardwarekomponenter tændes, men den indlæser ikke den sædvanlige Android-brugergrænseflade. Betydning, telefonen kører i sine barebones. Hvis din enhed har hardwareproblemer, kan den muligvis ikke starte i denne tilstand, ellers skal du se den sorte skærm med blå tekster.

Sådan starter du din Galaxy S7 Edge i gendannelsestilstand:

1. Sluk din Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Tryk og hold derefter på tasterne Hjem og lydstyrke OP, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten. BEMÆRK: Det betyder ikke noget, hvor længe du trykker og holder på tasterne Hjem og Lydstyrke op, det påvirker ikke telefonen, men når du trykker på og holder tænd / sluk-tasten nede, er det da telefonen begynder at svare.
3. Når Samsung Galaxy S7 Edge vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Hjem og lydstyrke op.
4. Når Android-logoet vises, kan du muligvis frigive begge taster og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder. BEMÆRK: Meddelelsen “Installation af systemopdatering” vises muligvis på skærmen i flere sekunder, før Android-systemgendannelsesmenuen vises. Dette er kun den første fase af hele processen.

Trin 6: Send det ind til kontrol / reparation

Når du har udført alle ovenstående trin, og din telefon stadig ikke svarer eller ikke starter op, er det på tide, at du sender den ind til kontrol og / eller reparation. Der er ikke meget, du kan gøre ved det på dette tidspunkt.

Fejlfinding af Galaxy S7 Edge, der ikke starter op

I de enkleste termer er opstart processen med at indlæse firmware, apps og tjenester, og dette er den grundlæggende proces, som telefonen bliver nødt til at gennemgå for at være klar til brug. Nogle Galaxy S7 Edge-ejere klagede dog over, at deres enheder bare ikke fortsætter med at starte op til startskærmen. Mange foreslog, at det kunne være opdateringen, der forårsagede det, da problemet startede kort efter, at firmwaren blev bumpet til en højere version. Så vi ser på det ...

Trin 1: Prøv at starte din telefon i sikker tilstand

Tilsyneladende tændes din enhed, den kan bare ikke fortsætte med at indlæse sin firmware og apps. Nogle gange går tredjepartsapps ned på grund af den nye firmware, der blev installeret. Denne reaktion kan påvirke den nye firmware som helhed, og dette problem opstår. Derfor er det logisk at starte telefonen først i sikker tilstand, da alle tredjepartsapps er deaktiveret, når du gør det.

Trin 2: Start din enhed i gendannelsestilstand, og slet systemcache

Denne procedure fungerer muligvis, hvis telefonens firmware ikke ændres. Hvis problemet startede efter den regelmæssige opdatering, er der en chance for, at problemet skyldes nogle korrupte cacher. I dette tilfælde skal du slette cacher oprettet af tidligere firmware ved at starte i gendannelsestilstand og vælge 'slet cache-partition'.

Sluk din Samsung Galaxy S7 Edge.

1. Tryk og hold derefter på tasterne Hjem og lydstyrke OP, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
2. Når Samsung Galaxy S7 Edge vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Hjem og lydstyrke op.
3. Når Android-logoet vises, kan du muligvis frigive begge taster og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
4. Brug Volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'ryd cache-partition.'
5. Når først markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
6. Marker nu indstillingen 'Ja' ved hjælp af lydstyrke ned-tasten, og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
7. Vent, indtil din telefon er færdig med at tørre cachepartitionen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
8. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Dette er muligvis det eneste, du bliver nødt til at gøre for at få din enhed til at starte normalt igen, men hvis den mislykkes, tager det næste trin sig af problemet.

Trin 3: Udfør master reset

Dette er din sidste udvej og trist at sige, at du måske mister hver bit af data og filer, der er gemt på din telefon. Der er ikke noget, du kan gøre ved dem, fordi enheden ikke engang starter i sikker tilstand, så der er ikke tid til at lave en sikkerhedskopi.

1. Sluk din Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Tryk og hold derefter på tasterne Hjem og lydstyrke OP, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten. BEMÆRK: Det betyder ikke noget, hvor længe du trykker og holder på tasterne Hjem og Lydstyrke op, det påvirker ikke telefonen, men når du trykker på og holder tænd / sluk-tasten nede, er det da telefonen begynder at svare.
3. Når Samsung Galaxy S7 Edge vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Hjem og lydstyrke op.
4. Når Android-logoet vises, kan du muligvis frigive begge taster og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder. BEMÆRK: Meddelelsen “Installation af systemopdatering” vises muligvis på skærmen i flere sekunder, før Android-systemgendannelsesmenuen vises. Dette er kun den første fase af hele processen.
5. Brug Volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'ryd data / fabriksindstilling.'
6. Når først markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
7. Fremhæv nu indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' ved hjælp af lydstyrke ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
8. Vent, indtil din telefon er færdig med Master Reset. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
9. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Jeg håber, at denne fejlfindingsvejledning kan hjælpe dig.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.