Indhold

• Samsung Galaxy Phone fortsætter med at genstarte?
• Fejlfinding af Galaxy S7 Edge, der fortsætter med at genstarte

Tilfældige #reboots og hyppige genstarter kan være forårsaget af defekt hardware såsom #batteriet, eller det kan være på grund af korrupte cacher og / eller data. En anden mulighed er, at en app eller to fortsætter med at gå ned og skaber konflikter i firmwaren, der vil føre til frysning og derefter genstart.

Samsung Galaxy Phone fortsætter med at genstarte?

3 trin til at rette din telefon med Reiboot, Intet datatab

1. Klik for at downloade
2. Opret forbindelse til din enhed
3. Løs alle telefonproblemer

Fix nu

For dem, der har andre problemer, skal du sørge for at kigge ind på vores S7 Edge-fejlfindingsside, hvor vi sender alle de links til artikler, vi offentliggør hver uge. Prøv at finde problemer, der ligner din, og brug vores foreslåede løsninger og / eller fejlfindingsvejledninger. Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte os ved at udfylde vores Android-spørgeskema.

Fejlfinding af Galaxy S7 Edge, der fortsætter med at genstarte

I denne fejlfindingsvejledning vil vi forsøge at udelukke den ene mulighed efter den anden for at være i stand til at bestemme årsagen og finde en løsning på problemet.

Trin 1: Hvad sker der, hvis telefonen registrerer en stabil strømkilde?

Et defekt batteri kan forårsage dette problem, fordi strømkilden er ustabil og derfor resulterer i tilfældige genstart. Så prøv det første trin at slutte opladeren til stikkontakten og derefter slutte kablet til din telefon. Problemet, vi modtog, handlede om enheden, der fortsætter med at genstarte, så jeg antager, at enheden kan oplades uden noget problem, ellers skal du læse dette indlæg: Sådan fejlfindes Samsung Galaxy S7 Edge, der ikke oplader og andre strømrelaterede problemer.

Du kan også læse dette: Sådan løser du Samsung Galaxy S7 Edge opladningsproblemer [Fejlfindingsvejledning]

På den anden side, hvis telefonen oplades fint, skal du observere enheden for at vide, om den genstarter alene, mens den oplades, fordi hvis ikke, ser vi muligvis på et muligt batteriproblem. Men selvom det er tilfældet, foreslår vi, at du fortsætter med fejlfinding.

Men hvad hvis telefonen stadig genstarter, mens den oplades?

I dette tilfælde forsøger vi stadig at isolere problemet, fordi det stadig kan være et hardware- eller et firmwareproblem. Det næste trin kan hjælpe.

Trin 2: Genstart telefonen i diagnostisk tilstand og observer yderligere

Den næste ting, vi skal udelukke, er muligheden for, at en eller to af dine downloadede apps går ned, hvilket også kan resultere i firmwarecrash og forårsage tilfældige genstart, afhængigt af sagens sværhedsgrad. Nogle appnedbrud kan bare fryse telefonen i et par sekunder, men der er virkelig dem, der forårsager så mange problemer. Du skal isolere, om det er en tredjepartsapp, der forårsager det, eller en forudinstalleret ved at starte enheden i sikker tilstand:

1. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
2. Så snart du kan se 'Samsung Galaxy S7 EDGE' på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten og straks holde lydstyrke nede.
3. Fortsæt med at holde lydstyrke ned-knappen, indtil enheden er færdig med at genstarte.
4. Du frigiver det muligvis, når du kan se 'Sikker tilstand' i nederste venstre hjørne af skærmen.

Når du har startet med succes i sikker tilstand, skal du følge nøje for at vide, om telefonen stadig genstarter eller ikke længere.

Hvis telefonen stadig genstarter, har dine tredjepartsapps ikke noget at gøre med det. Det er en indikation af, at vi muligvis har at gøre med et firmwareproblem. Ellers skal du bare finde disse apps og afinstallere dem.

Trin 3: Prøv at slette systemcachen eller tørre cache-partitionen

Denne metode er en generel fejlfindingsprocedure for firmwaren. Vi ved på dette tidspunkt, at tredjepartsapps ikke har noget at gøre med genstartproblemet. Da forudinstallerede apps er integreret i firmwaren, er det bedre, at vi foretager fejlfinding på firmwaren direkte, der følger efter individuelle apps. Desuden ved vi ikke, hvilken app der er synderen, så det ville virkelig tage meget tid at finde dem.

Hvis du sletter cache-partitionen, slettes systemcachen, der muligvis er blevet ødelagt af en eller anden grund. Efter processen opretter telefonen nye cacher, der fungerer perfekt sammen med firmwaren. Så prøv at følge disse trin og se om metoden hjælper:

1. Sluk for telefonen.
2. Tryk og hold derefter på tasterne Hjem og lydstyrke OP, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når Samsung Galaxy S7 Edge vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Hjem og lydstyrke op.
4. Når Android-logoet vises, kan du muligvis frigive begge taster og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
5. Brug Volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'ryd cache-partition.'
6. Når først markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
7. Marker nu indstillingen 'Ja' ved hjælp af lydstyrke ned-tasten, og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
8. Vent, indtil din telefon er færdig med at tørre cachepartitionen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
9. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Når enheden er klar og klar, skal du fortsætte din observation, og hvis den stadig genstarter efter alle de procedurer, du har udført, skal det næste trin være det sidste.

Trin 4: Bring telefonen tilbage til standardindstillingerne via Master Reset

For så vidt angår fejlfinding er dette din sidste udvej. Det kommer sidst, fordi det kræver, at du tager en sikkerhedskopi af dine vigtige filer og data, især dem, der er gemt i telefonens interne lager. Sikkerhedskopieringsprocessen er normalt et besvær, men du skal gøre det. Når du er færdig, skal du følge disse trin:

1. Sluk din Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Tryk og hold derefter på tasterne Hjem og lydstyrke OP, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten. BEMÆRK: Det betyder ikke noget, hvor længe du trykker og holder på tasterne Hjem og Lydstyrke op, det påvirker ikke telefonen, men når du trykker på og holder tænd / sluk-tasten nede, er det da telefonen begynder at svare.
3. Når Samsung Galaxy S7 Edge vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Hjem og lydstyrke op.
4. Når Android-logoet vises, kan du muligvis frigive begge taster og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder. BEMÆRK: Meddelelsen “Installation af systemopdatering” vises muligvis på skærmen i flere sekunder, før Android-systemgendannelsesmenuen vises. Dette er kun den første fase af hele processen.
5. Brug Volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'ryd data / fabriksindstilling.'
6. Når først markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
7. Fremhæv nu indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' ved hjælp af lydstyrke ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
8. Vent, indtil din telefon er færdig med Master Reset. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
9. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Hvis problemet stadig vedvarer efter dette, er det på tide, at du sender det til kontrol eller reparation, da det kan være et hardwareproblem. Du har gjort alt hvad du skal gøre for at udelukke muligheden for, at problemet skyldes et firmwareproblem.

FORBIND MED OS

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.