Indhold

• Galaxy S6 Edge viser stadig, at der er ulæste beskeder
• 
  Modtagere får ofte ikke billederne sendt via tekst

Tekstbeskeder er den mest grundlæggende funktion i din #Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge) eller enhver mobiltelefon for den sags skyld. Det burde ikke have nogen problemer overhovedet, når du prøver at sende eller modtage data via mobilnetværk, især når det blev ordentligt forsynet af din tjenesteudbyder. Men sagen er, at smartphone-ejere oplever sms-problemer dagligt, og det er det, vi skal stå over for i dette indlæg.

Fejlfinding: Jeg forstår, at du klager over ikke at kunne sende og modtage tekstbeskeder, men det virkelige problem her er, at appen Beskeder, som er standardbeskedappen på din telefon, går ned, og når den gør det, bliver den ikke løst, indtil du genstarter din telefon eller bruger en app, der åbner den. Da du sagde, at problemet bliver løst alene, tror jeg, at dette kun er et mindre problem og kan løses ved at udføre nedenstående procedure.

Trin 1: Når problemet opstår, skal du genstarte din telefon

Jeg ved ikke, om telefonen fryser eller hænger, når fejlen opstår, men du skal alligevel udføre proceduren Tvungen genstart. Det genstarter telefonen og opdaterer hukommelsen. Det er muligvis ikke nok til at løse problemet midlertidigt, men i det mindste vil din enhed kunne bruges derefter. Tryk og hold lydstyrke ned-knappen og tænd / sluk-knappen nede i 10 til 15 sekunder for at genstarte enheden. Men hvis problemet stadig opstår efter kraftgenstart, kan det næste trin hjælpe.

Trin 2: Ryd cache og data i Messages-appen

Dette nulstiller appen tilbage til standardindstillingerne. Det kan slette dine beskeder og dine præferencer, men det er en procedure, du ikke kan overse, når der opstår en sådan fejl.

1. Tryk på Apps på enhver startskærm.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Rul til 'APPLIKATIONER', og tap derefter på Applikationsadministrator.
4. Stryg til højre til ALL-skærmen.
5. Rul til og tryk på Beskeder.
6. Tryk på Ryd cache.
7. Tryk på knappen Ryd data, og derefter på OK.

Selvom det er en nødvendig procedure, der skal udføres for at prøve at løse dette problem, er der ingen garanti for, at det kan løse det. Derfor, hvis problemet fortsætter efter at have ryddet cachen og dataene, skal du fortsætte din fejlfinding, og denne gang skal du prøve at isolere problemet.

Trin 3: Genstart din enhed i sikker tilstand

Løsningen med fejlsikret tilstand er faktisk kun en procedure, du gør for at finde ud af, om problemet skyldes en eller nogle af dine downloadede apps eller af de forudinstallerede apps. I denne tilstand deaktiverer telefonen midlertidigt alle tredjepartsapps, så kun standardtjenesterne og de forudinstallerede apps kører i baggrunden. Så hvis problemet løses i denne tilstand, er det klart nok, at det skyldes tredjepartsapps. Find dem og afinstaller dem, det skulle løse problemet. Ellers skal du fortsætte med fejlfinding af din enhed.

Sådan starter du forresten din telefon i sikker tilstand.

1. Tryk på og hold lydstyrke ned og tænd / sluk-tasterne nede i 20 til 30 sekunder.
2. Når du ser Samsung-logoet, skal du straks slippe tænd / sluk-knappen, men fortsæt med at trykke på lydstyrke ned-tasten.
3. Din telefon skal fortsætte med at starte op, og du bliver bedt om at låse din telefon op som normalt.
4. Du ved, om telefonen startede med succes i sikker tilstand, hvis teksten "Sikker tilstand" vises i nederste venstre hjørne af skærmen.

Trin 4: Tør cachepartitionen

Denne procedure kan hjælpe med at løse problemet, især hvis det skyldes firmwareproblemer efter en firmwareopdatering. Det sletter systemets cache, som telefonen vil erstatte, efter at telefonen er startet op med succes efter sletning.

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold følgende tre knapper nede samtidig: Lydstyrke op-tast, Hjem-tast og Tænd / sluk-tast.
3. Når telefonen vibrerer, skal du slippe tænd / sluk-knappen, men fortsæt med at trykke på og holde nede lydstyrke op-tasten og hjem-tasten.
4. Når skærmbilledet til Android-systemgendannelse vises, skal du slippe lydstyrke op og starttasterne.
5. Tryk på Volumen ned-tasten for at fremhæve 'ryd cache-partition.'
6. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
7. Når rensecache-partitionen er afsluttet, fremhæves 'Genstart system nu'.
8. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Trin 5: Nulstil din Galaxy S6 Edge

Endelig, hvis problemet stadig opstår, har du intet andet valg end at nulstille telefonen. Det vil helt sikkert løse problemet, men det kommer altid i slutningen på grund af det arbejde, det medfører at sikkerhedskopiere alle dine data og filer. Ikke desto mindre er det en nødvendig ting at gøre, hvis problemet fortsætter efter at have udført ovenstående trin:

1. Sluk din Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Tryk og hold lydstyrke op, hjem og tænd / sluk-tasterne sammen.
3. Når enheden tændes og viser 'Power on logo', skal du slippe alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
4. Vent, indtil Android Recovery-skærmen vises efter ca. 30 sekunder.
5. Brug lydstyrke ned-tasten til at markere indstillingen, 'wipe data / factory reset' og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
6. Tryk på Vol Down-knappen igen, indtil indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
7. Når nulstillingen er afsluttet, skal du markere 'Genstart system nu' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Jeg håber, at denne guide hjælper.

Galaxy S6 Edge viser stadig, at der er ulæste beskeder

Problem: Når jeg modtager en sms, og jeg svarer fra hurtigtekstfeltet, viser meddelelsen stadig, at jeg ikke har åbnet beskeden, selvom jeg sendte en besked. Hvordan kan jeg ordne det?
Fejlfinding: Tekstbeskeder er den mest basale måde at kommunikere på via en mobilenhed. Når du har en Android-telefon, får du besked om, at en tekstbesked er leveret til dit telefonnummer via et konvolutikon, der endnu ikke er åbnet på underretningerne. Men hvad ville være løsningen, hvis din Samsung Galaxy S6 Edge stadig viser, at du ikke har åbnet den modtagne besked, selvom du allerede har sendt et svar.
Trin 1. Sørg for, at du har åbnet den modtagne besked fra meddelelserne i indbakken.
For at sikre, at dette trin er gjort, vil konvolutten på meddelelserne helt sikkert blive fjernet, og det betyder, at du med succes har læst og åbnet beskeden. (Bemærk: Sørg for, at antallet af modtagne konvolutter eller meddelelser i meddelelserne svarer til antallet af beskeder i indbakken.)
Trin 2. Indbakke er fuld.
En anden ting at overveje er den tilgængelige hukommelse i indbakken. Hvis indbakken er fuld, giver den dig besked ved at se konvolutikonet på underretningerne. Sletning af beskeder

1. Åbn Messaging App, og se efter de beskeder, du vil slette, ved at finde personens navn på listerne.
2. Tryk og hold på personens navn, og et afkrydsningsfelt vises ved siden af ​​det.
3. Tryk på bin-ikonet for at slette tråden.
4. For at bekræfte skal du trykke på Slet i pop op-vinduet, der vises.

Trin 3. Efter at have tjekket indbakken, og det samme problem er der stadig, bedre tjek Udbakke, Kladde eller Usendte meddelelser fordi det samme ikon vises på underretningerne.
Trin 4. Hvis problemet stadig vedvarer, genstart simpelthen din Samsung Galaxy S6 Edge.

Modtagere får ofte ikke billederne sendt via tekst

Problem: Når jeg sender billeder via tekst til andre, får modtagerne ofte ikke billederne, eller billederne er halvgrønne eller stærkt forvrængede. Mine billeder er de eneste, de har modtaget, er forvrængede. Så min telefon er fællesnævner. Det hjalp ikke at tænde og slukke for det, genstarte og fjerne batteriet.
Fejlfinding: Dette problem kan for det meste løses af dig selv. Faktisk kan dette skyldes en fejl i messaging-appen. Hvis dette sker uden nogen åbenbar grund, kan du udføre Ryd cache og data i Messaging-appen.

1. Tryk på Apps-ikonet på din startskærm.
2. Se efter indstillinger.
3. Gå til Applications og derefter Application Manager.
4. Stryg til fanen ALT.
5. Find og tryk på Beskeder.
6. Tryk på knappen Force Close.
7. Tryk på Opbevaring.
8. Og tryk på Ryd cache og derefter Ryd data, Slet.

Når du har udført alle ovenstående trin, har du måske de bedste Samsung Galaxy S7 Edge-øjeblikke hos os.

FORBIND MED OS

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Vi understøtter alle tilgængelige Android-enheder, og vi er seriøse i, hvad vi gør. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.