Indhold

• Sådan repareres Galaxy Note 8, der fortsætter med at genstarte alene

Firmwareproblemer kan forekomme nu og da, og du ville vide, om det er problemet med din telefon, fordi du muligvis støder på en træghed, fryser, forsinkelser og nogle gange tilfældige genstart. Du ved, hvor alvorligt problemet kan være afhængigt af hvor ofte det opstår. For eksempel, hvis genstarterne sker en eller to gange om dagen, kan du overveje, at det er et mindre problem, men hvis det forekommer 3 eller flere gange om dagen, så er det et tegn på, at der virkelig er noget galt med din telefon.

Tilfældige genstart er ofte et tegn på et firmwareproblem, men det kan også være et symptom på et hardwareproblem. For eksempel, hvis der er et problem med batteriet, kan det udløse genstart nu og da. Hardwareproblemer skal altid behandles som alvorlige, og du skal straks søge hjælp fra en autoriseret tekniker, så det ikke bliver mere kompliceret.

I dette indlæg vil jeg dele med dig den løsning, vi ofte bruger til telefoner, der fortsætter med at genstarte af sig selv, herunder Samsung flagskibe. Men husk, at vi kun kan gøre så meget, hvis problemet virkelig er alvorligt. Ikke desto mindre skal du som ejer gøre noget for at prøve at løse problemet med din telefon. Så fortsæt med at læse, da dette indlæg kan hjælpe dig.

Inden du går videre, hvis du fandt dette indlæg, fordi du forsøgte at finde en løsning på dit problem, så prøv at besøge vores Galaxy Note 8-fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet de fleste af de ofte rapporterede problemer med telefonen. Vi har allerede leveret løsninger på nogle af de problemer, der er rapporteret af vores læsere, så prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke fungerer for dig, og hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver og trykke på Send.

Sådan repareres Galaxy Note 8, der fortsætter med at genstarte alene

Først og fremmest vil jeg antage, at din telefon ikke led af fysisk skade på grund af et fald på en hård overflade eller ikke har været nedsænket i vand i lang tid. Selvom det er vandtæt, er der altid en chance for væskeskade, så hvis du med en chance tror, ​​at din telefon enten har fysisk eller flydende skade, skal du medbringe den straks til butikken, fordi der kun er så meget, du kan gøre ved det.

Hvis du antager, at din telefon hverken har fysisk eller flydende skade, skal du gøre følgende:

Tør cachepartitionen

Det er rigtigt! Sletning af alle systemcaches vil sandsynligvis løse genstartsproblemer med din Samsung Galaxy Note 8, fordi den mest almindelige årsag til dette problem er de korrupte systemcaches. Ved at tørre cachepartitionen sletter du ikke disse cacher, du erstatter dem også med nye.

Systemcaches kan blive beskadiget eller blive forældede under firmwareopdateringer, uanset om de er mindre eller større. Det er grunden til, at vi ofte foreslår vores læsere at slette dem fra tid til anden. Sagen er, at du faktisk ikke har adgang til individuel cache, så du skal slette dem alle på én gang, og du kan kun gøre det ved at tørre cachepartitionen. Sådan gør du det:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'wipe cache partition'.
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'ja' er fremhævet, og tryk på tænd / sluk-knappen.
7. Når sletning af cache-partitionen er færdig, er "Genstart system nu" fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Efter dette skal du fortsætte med at bruge din telefon, som du altid gør for at vide, om problemet stadig vedvarer eller ej. Forudsat at din Galaxy Note 8 stadig genstarter af sig selv efter dette, er problemet ikke kun med systemcacherne. I dette tilfælde skal du udføre den næste procedure.

RELATEREDE INDLÆG:

• Sådan repareres din Samsung Galaxy Note8, der ikke kan oprette forbindelse til Wi-Fi [Vejledning til fejlfinding]
• Galaxy Note 8-mobildata holder på at afbryde forbindelsen, wifi falder igen og igen, andre problemer
• Hvorfor er min Samsung Galaxy Note 8 ikke i stand til at åbne eller se vedhæftede filer i e-mail, og hvordan fikser jeg det? [Fejlfindingsvejledning]
• Hvorfor opretter min Samsung Galaxy Note 8 ikke forbindelse til Wi-Fi, og hvordan løser jeg det? [Fejlfindingsvejledning]
• Samsung Galaxy Note8 viser fortsat fejlen "Desværre er kameraet stoppet" [Fejlfindingsvejledning]
• Samsung Galaxy Note 8 forsinker, fryser og viser fejlmeddelelsen "Desværre er indstillinger stoppet" [Fejlfindingsvejledning]

Alternativ løsning: Master Reset

Jeg er ret sikker på, at du ved, hvad en nulstilling er, og hvordan du gør det, men før du gør det, vil jeg bare fortælle dig, at denne procedure sletter alle dine filer og data, der er gemt i telefonens interne lager. Sørg derfor for at tage en sikkerhedskopi af filer, du ikke vil miste, da du muligvis ikke kan hente dem efter nulstillingen.

Efter sikkerhedskopien skal du fjerne din Google-konto fra din telefon, så du ikke bliver låst ude af din enhed efter nulstillingen på grund af fabriksnulstillingsbeskyttelsen. Når alt er indstillet og klar, skal du følge disse trin for at nulstille din telefon:

1. Sikkerhedskopier data i den interne hukommelse. Hvis du har logget ind på en Google-konto på enheden, har du aktiveret tyverisikring og har brug for dine Google-legitimationsoplysninger for at afslutte Master-nulstillingen.
2. Sluk enheden.
3. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
4. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
5. Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve “ryd data / fabriksnulstilling.
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
9. Når master-nulstillingen er afsluttet, er “Genstart system nu” fremhævet.
10. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Jeg håber, at vores løsning fungerer for dig. Hvis du har andre bekymringer, som du vil dele med os, bedes du give en kommentar nedenfor.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, skal du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følge os på Twitter.