Indhold

• # 2. Sådan deaktiveres PIN-lås, når den er deaktiveret af administratoren
• # 3. Tablet viser SD-kort uventet fjernet
• # 4. Galaxy Note 10.1 bliver temmelig varm
• # 5. Note 10.1 har problemer med at afspille videoer efter opdateringen
• # 6. Tabletens skærm forbliver sort, efter at batteriet er tømt
• # 7. Multi-brugerprofil mangler på Galaxy Note 10.1
• # 8. Galaxy Note 10.1-spørgsmål med flere vinduer
• # 9. Internettet fungerer ikke længere på Galaxy Note 10.1
• # 10. Galaxy Note 10.1 skærm sort efter faldet

Samsungs Note-serie er blandt de mest succesrige og populære Android-enheder, men ligesom andre er de ikke perfekte. Det er grunden til, at jeg startede denne serie, da vi også har modtaget en masse e-mails fra vores læsere, der ejer Samsung Galaxy Note 10.1 2014 Edition.

Hvad andre gør er at købe en kopi af DVD eller Blu Ray og rippe indhold, så de kan konvertere dem til et format, der kan læses på telefonen. På den måde kan de overføre dem og overføres efter ønske. Men hvad legaliteter angår, så er de ikke rigtig lovlige. Jeg er sikker på, at du forstår, hvor vi står, når det kommer til disse ting. Men jeg håber, at jeg på en eller anden måde har besvaret dit spørgsmål.

# 2. Sådan deaktiveres PIN-lås, når den er deaktiveret af administratoren

Q: Jeg har min egen Wi-Fi derhjemme, men da jeg ankom på kontoret, skal jeg oprette forbindelse til min virksomheds netværk, men når jeg gør det, er jeg tvunget til at bruge pinkode til at låse min Samsung Galaxy Note 10.1 (2014-udgave). Jeg forstår, at det er mit firmas sikkerhedsprocedure, men det sjove er, at når jeg prøver at oprette forbindelse til det netværk, ser det ud til, at nogen har taget kontrol over min enhed. Når jeg går til sikkerhedsindstillinger, er strygningsindstillingen nedtonet med en note, der siger "Deaktiveret af administrator eller legitimationsopbevaring." Jeg vil bare ikke bruge PIN-kode, og hvordan kan jeg få fuld adgang til min tablet igen? Tak. - Jorge

EN: Først og fremmest vil vi ikke lære folk at bryde sikrede netværk; det er ikke grunden til, at vi gør det, okay? Du gjorde det klart, eller du sagde ikke andet, at du kun får disse begrænsninger hver gang du opretter forbindelse til din virksomheds Wi-Fi-netværk. Så hvis du ikke ønsker, at din adgang skal være begrænset, skal du ikke bruge / oprette forbindelse til netværket.

Men da du spurgte, hvordan du genvinder din fulde adgang til din tablet, skal du prøve at slette alle Wi-Fi-netværk og VPN'er (hvis nogen), der er tilknyttet din virksomhed, og start forfra. Hvis det ikke virker, skal du gå til Wi-Fi> trykke og holde på Wi-Fi-netværket> vælge Avanceret> indstille Proxy til 'Ingen'. Hvis det heller ikke fungerer, er jeg ret sikker på, at din virksomhed bruger en slags 'legitimationsoplysninger' for at tvinge dig til at bruge visse muligheder for skærmlås, i dette tilfælde er det PIN-lås. Dette er hvad du vil gøre for at bruge andre låsemetoder:

1. Tryk på Apps på startskærmen.
2. Find og tryk på Indstillinger.
3. Rul nu til og tryk på Sikkerhed.
4. På skærmen Sikkerhedsindstillinger skal du finde indstillingen Ryd legitimationsoplysninger og trykke på den.
5. På dette tidspunkt kan du nu vælge den skærmlås, du vil bruge på din tablet.

# 3. Tablet viser SD-kort uventet fjernet

Q: Jeg ejer en Galaxy Note 10.1 (2014) og omkring en uge eller to siden fik jeg tilfældigt en fejlmeddelelse, der sagde "SD-kort uventet fjernet." Jeg gjorde ikke noget på tabletten, da beskeden dukkede op. Fejlmeddelelsen dukker stadig op hyppigere, så jeg er lidt forvirret her, da jeg tager mig af min tablet. Ingen fysisk skade, ingen væskeskader, kun få apps er installeret, og jeg spiller ikke spilapps med det. Med andre ord behandler jeg enheden god. Hjælp mig med dette problem tak. Tak skal du have. - Miley

EN: Jeg hader at bryde det til dig, Miley, men dit microSD-kort kan allerede være beskadiget. Men en anden mulighed er, at der kan være et problem med SD-stikket; den kan være løs, eller receptorer er korroderet. Så det første, jeg vil have dig til, er at afmontere dit microSD-kort og fjerne det forsigtigt fra din tablet. Tør nu dens konnektorer af med et blødt, rent og tørt stykke klud. Gør det samme med SD-stikket på tabletten. Derefter skal du indsætte SD-kortet i stikket og sørge for, at det er korrekt monteret eller monteret. Hvis det på en eller anden måde er løs, skal du indsætte et lille stykke papir bare for at eliminere spillet.

Tænd din note 10.1, og lad den læse fra kortet. Overhold nøje, hvis det stadig vil afmonteres. Hvis det er tilfældet, skal du fjerne det igen og få din computer eller bærbare computer til at læse det. Hvis en computer kan læse fra den, skal du sikkerhedskopiere alle data, der er gemt i den, og formatere dem til FAT32-format.Når du gjorde det, skal du indsætte kortet igen og lade enheden udføre sit job. Hvis problemet stadig vedvarer, er jeg ret sikker på, at kortet er beskadiget, og at du skal købe et nyt for at udskifte det.

Jeg er ked af, men der er kun så meget, vi kan gøre for et svigtende microSD-kort. Jeg vil ikke råde dig til at fortsætte med at bruge det af hensyn til sikkerheden af ​​dine data eller filer.

# 4. Galaxy Note 10.1 bliver temmelig varm

Q: Jeg har lige købt en Samsung Galaxy Note 10.1 2014, og jeg bemærkede, at nogle af områderne bliver temmelig varme, næsten varme. Området, der er mærkbart varmt, er tabletens øverste højre port. Er det normalt, at note 10.1 bliver så varm? Jeg ejer også en tablet fra Kina, men den bliver ikke så varm som min note. Det er muligvis ikke et problem, men jeg vil bare vide, om det er normalt eller ej, så jeg kan returnere enheden og få en bedre erstatning. Tak skal du have. - Xyrel

EN: Ja, det er normalt. Årsagen til, at tabletens øverste område er varmt, er at næsten alle komponenter er placeret i dette område. Den nederste del er til tabletens 8220 mAh batteri. Med sin quad core-processor, RAM, flash-hukommelse, 3D-grafikprocessor, touchscreen-controller osv., Alt sammen i dette område, er det bare normalt, at du vil føle varmen, især efter at have brugt enheden i et par timer.

Men bare for at give dig en idé, når enheden bliver usædvanlig varm og dens ydeevne forringet (for eksempel bemærker du forsinkelser, fryser osv.), Er det ikke normalt allerede. Du bliver muligvis nødt til at bringe tabletten tilbage til den butik, hvor du købte den, eller få den kontrolleret af en autoriseret tekniker hurtigst muligt.

# 5. Note 10.1 har problemer med at afspille videoer efter opdateringen

Q: Hej gutter, jeg har for nylig modtaget en meddelelse om, at min Galaxy Note 10.1 vil få en opdatering. Så jeg downloadede det og installerede det med succes. Alt fungerer fint bortset fra lagervideoafspilleren. Det afspillede tidligere mine videoer jævnt, men nu ser det ud til, at det er buffering eller noget. Videoen flimrer, og der kommer ingen lyd ud. Jeg spekulerer på, om dette er et kendt problem med enheden. Men det mærkelige er, at videoafspilleren plejede at afspille videoer uden problemer før opdateringen. Fik jeg en dårlig opdatering? - Jeremias

EN: Dette problem er ikke almindeligt. Hvis problemet startede efter opdateringen, kan det være, at videoafspilleren bare har nogle korrupte data, der skal ryddes. Så det første, jeg vil have dig til at gøre, er at rydde både cache og data i videoafspilleren.

1. Tryk på Apps på startskærmen.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Vælg fanen Generelt, og tryk derefter på Applikationsadministrator.
4. Stryg til venstre eller højre for at vælge fanen Alle.
5. Tryk på den ønskede applikation
6. Tryk på Ryd cache.
7. Tryk på Ryd data, og tryk derefter på OK.

Hvis rydning af appens cache og data ikke løser problemet, skal du prøve at tørre cache-partitionen.

1. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede, tryk på Sluk, og tryk derefter på OK.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten og tasten Op lydstyrke nede på samme tid.
3. Slip tænd / sluk-tasten, når Samsung-logoet vises.
4. Slip op-lydstyrketasterne, når Android-billedet vises.
5. Tryk på ned lydstyrketasten for at vælge Slet cache-partition.
6. Tryk på tænd / sluk-tasten.
7. Når "Cache wipe complete" vises, skal du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge Reboot system now.
8. Enheden genstarter, når aftørringen er færdig.

Jeg håber det hjælper.

# 6. Tabletens skærm forbliver sort, efter at batteriet er tømt

Q: Jeg tog på ferie, og jeg husker, at jeg forlod min tablet, hvor jeg spillede musik med 20 +% batteri. Efter en uge kom jeg hjem og fandt ud af, at min note 10.1 (2014-udgave) er død. Så jeg vidste lige der og da, at batteriet var helt tømt. Jeg opkrævede det og efterlod det i 3 timer. Jeg sov i den tid, og da jeg vågnede, tjekkede jeg på det, og der var ikke noget på skærmen, så jeg troede, at opladningen var fuldført. Jeg er dog ikke sikker på, om jeg så det sædvanlige opladningsikon, da jeg opladede det. Knapperne Hjem og Tilbage lyser op, og tabletten bipper, men skærmen forbliver sort. Jeg ventede mindst 30 minutter, men det var stadig sort. Jeg ved ikke, hvad jeg skal gøre, så jeg spørger dig, hvis du ved noget til at løse dette problem, bedes du foreslå det. Tak. - David

EN: Normalt skal du bare tage batteriet ud et øjeblik for denne slags problemer, placere det igen, og det skal fungere. For din sag fungerer det dog ikke, fordi batteriet i første omgang ikke kan tages ud. Så jeg vil have dig til at trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede, indtil enheden er helt slukket. Forsøg nu at starte tabletten til gendannelsestilstand ved at trykke på tænd / sluk-tasten og lydstyrketasten samtidig. Hvis enheden starter op til gendannelsestilstand, er der ikke noget problem med din tablet, ellers skal du kontrollere det.

# 7. Multi-brugerprofil mangler på Galaxy Note 10.1

Q: Hej gutter, jeg har lige fået min Samsung Galaxy Note 10.1 2014, og den mangler multibrugsprofilen, hvor du kan konfigurere profiler til andre brugere, som om de er logget ind som forskellige brugere. Det er en af ​​grundene til, at jeg valgte denne tablet frem for de andre, men det viste sig, at funktionen ikke findes nogen steder. Ved du, hvordan jeg kunne få det? Tak. - Dame

EN: Oprindeligt blev Multi User-funktionen tilgængelig på den amerikanske Wi-Fi-variant med modelnummer SM-P600. Den seneste KitKat-opdatering bragte den imidlertid til andre varianter globalt. Så hvis du ikke har opdateret din tablet endnu, skal du gøre det. Hvis du dog allerede har opdateret det, men funktionen stadig ikke er tilgængelig, opfordrer jeg dig til at udføre fabriksnulstilling. Denne procedure bringer telefonen tilbage til de oprindelige indstillinger for det aktuelle OS, der er installeret, så jeg er ret sikker på, at du får flerbrugerfunktionen, når du først har gjort det.

# 8. Galaxy Note 10.1-spørgsmål med flere vinduer

Q: Så jeg rejser meget, og jeg tager altid min note 10.1 med mig. Jeg har mange rejsebøger i min Kindle-fil og Nook-fil, og det er en nødvendighed for mig at kunne se kort, der er gemt i mit galleri som billedfiler. Er der en måde, hvorpå jeg kan åbne en af ​​filerne fra Nook eller Kindle, mens jeg ser mine kort? Jeg ved, at Samsung-enheder har denne funktion med flere vinduer, men den fungerer ikke som jeg vil. Hvad kan du foreslå? Tak - Ted

EN: Ja, avancerede Samsung-enheder leveres med multi-vindue-funktionen, hvor du kan åbne to apps og vise dem side om side på skærmen. Men faktum er, at det er Samsungs initiativ til at pakke denne funktion. Når det er sagt, er de fleste apps i Play Butik, der ikke kommer fra Samsung, ikke kompatible. Og dybest set, hvad du kan se på bakken med flere vinduer er dem, der er kompatible, og der er kun få af dem. Så der er intet, vi kan gøre ved det, medmindre udviklere gør deres app kompatibel med den funktion. Men prøv Mantano Reader, jeg synes, det fungerer sammen med Flash Bar-tjenesten.

# 9. Internettet fungerer ikke længere på Galaxy Note 10.1

Q: Jeg købte en ny router og indstillede alt korrekt. Der er tre bærbare computere derhjemme med 2 iPads, og alle kan oprette forbindelse til mit netværk undtagen min ensomme Galaxy Note 10.1 2014-udgave. Jeg genstartede, glemte mit netværk flere gange og udførte endda fabriksindstilling, men det kan bare ikke oprette forbindelse til internettet. Jeg kan ikke engang indlæse en webside på min tablet. Jeg er ikke rigtig en tekniker fyr, men jeg ved en ting eller to om grundlæggende trådløst netværk. Jeg er tabt her nu, så jeg har brug for din hjælp fyre. Hvordan kan jeg løse dette? - Felix

EN: Det kan være et routerproblem. Routeren er ny, og det var bare opsætning. Hvis tabletten kan oprette forbindelse til netværket, men ikke kan få internet til at fungere, er det bare et indstillingsproblem. Jeg forventede, at du ville inkludere navnet på routeren, så vi kunne få flere oplysninger. Men det har du ikke, det eneste, jeg kan få dig til at prøve, er at ændre din routers netværkstilstand eller kanalen; det fungerer normalt. Men det er også et godt valg at ringe til routerens producent og få deres repræsentant til at lede dig gennem opsætning af dit netværk korrekt til din tablet og andre enheder.

# 10. Galaxy Note 10.1 skærm sort efter faldet

Q: Jeg tabte ved en fejltagelse min Galaxy Note 10.1 på gulvet. Overfladen var ikke hård, fordi den var tæppebelagt, og faldets højde var fra taljen. Men uanset hvor blød overfladen var, og hvor lav den var faldet fra, blev enheden totalt påvirket. Skærmen er nu sort, og hvad jeg end gør, ville den bare ikke komme tilbage. Jeg mener, enheden tændes, da jeg kan se tasterne lyser op plus der er vibrationer og lyd; kun skærmen har nogle problemer. Der er ingen revner overalt på skærmen, så jeg antager, at det ikke rigtig var så slemt. Ved du, hvordan du løser dette problem? - Natalie P.

EN: Det er tydeligvis et hardwareproblem, og baseret på hvad du har sagt, tror jeg, der ikke er nogen større skade på tabletten. Det kan være, at nogle forbindelser kan være løsnet på grund af stød. Du kan prøve at åbne enheden, hvis du er sikker nok og derefter løfte bånd eller kabel, der forbinder skærmen til bundkortet. Monter den tilbage, og sørg for, at den giver god kontakt. Det skulle gøre det.

Men hvis du ikke er sikker nok på at prøve dette, skal du ikke gøre det, da du måske ender med at ødelægge din enheds hardware. Lad teknikeren gøre det for dig eller i det mindste en person med erfaring. Jeg håber det hjælper.

Engager dig med os

Du er velkommen til at sende os dine spørgsmål, forslag og problemer, du er stødt på, mens du bruger din Android-telefon. Vi understøtter enhver Android, der er tilgængelig på markedet i dag. Og rolig, vi opkræver ikke en eneste krone for dine e-mails. E-mail os via [email protected] når som helst. Vi læser hver e-mail, men kan ikke garantere et svar. Endelig, hvis vi var i stand til at hjælpe dig, så hjælp os med at sprede budskabet ved at dele vores indlæg med dine venner eller besøge vores fejlfindingsside. Tak.