Indhold

• Fejlfinding af Galaxy J5 med sin flimrende skærm

#Samsung Galaxy # J5 er en af ​​mellemstore enheder med temmelig anstændige tekniske specifikationer og fik positive anmeldelser fra dens ejere. Mens Galaxy J5 2017-udgaven endnu ikke frigives, har udgaverne 2015 og 2016 allerede modtaget opdateringer, og de fleste af dem kører nu Android 6 Marshmallow.

Fejlfinding af Galaxy J5 med sin flimrende skærm

Formålet med denne fejlfindingsvejledning er, at vi ved, hvad det virkelige problem med din telefon er, hvad der forårsager det, og hvad der skal gøres for at løse det. Mens vi altid vil hjælpe vores læsere med deres problemer, er der problemer, som vi ikke kan rette, især dem, der er forårsaget af hardwareproblemer. Men lad ikke det forhindre dig i fejlfinding, men før vi springer til vores procedure, er her en af ​​de beskeder, vi har modtaget fra vores læsere, der bedst beskriver dette problem:

Problem: Hej gutter. Jeg har Galaxy J5-telefonen, og mens alt i den fungerer fint, ser den ud til at have en slags statisk, og der er tidspunkter, hvor den ændrer lysstyrke og farve. Det begyndte lige at ske for omkring en uge siden, og jeg har ikke nogen anelse om, hvad der forårsagede det. Hvis jer kan se på dette problem for mig, ville det være godt. Tak.

Fejlfinding: Gå gennem nedenstående trin for at prøve at løse problemet med skærmflimmer med din Galaxy J5, og mens vi foreslår procedurer, der ikke potentielt kan skade din telefon, kan der stadig ske ting, så fortsæt på egen risiko.

Trin 1: Udfør proceduren til batteritræk for at nulstille din telefon blødt

Jeg forstår, at din telefon stadig fungerer perfekt, bortset fra at dens skærm flimrer. Vi er nødt til at afgøre, om dette problem er mindre eller et tegn på, at selve skærmpanelet fejler, og det første du skal gøre er at udføre en soft reset. Denne form for nulstilling opdaterer faktisk bare telefonens hukommelse, men ingen af ​​dine filer og data slettes. For at gøre dette skal du bare fjerne eller trække batteriet ud af din telefon, mens den stadig er tændt.

Dermed slukkes telefonen naturligvis, da hovedstrømkilden er afbrudt, men den dræner også lagret elektricitet. Og mens telefonen er slukket, skal du trykke på tænd / sluk-tasten og holde den nede i et minut for helt at dræne strøm fra kondensatorer og chips. Derefter skal du udskifte batteriet og sikre det med bagcoveret og derefter tænde telefonen igen. Overhold telefonen for tegn på, at skærmen flimrer, og hvis den forblev, skal du gå videre til næste trin.

Trin 2: Find ud af, om problemet skyldes en tredjepartsapp

Der er apps, der kan forårsage denne slags problemer, så vi skal først udelukke denne mulighed, før vi fortsætter med vores fejlfinding. Den næste procedure vil faktisk fortælle os, om problemet skyldes nogle af dine downloadede apps, for i så fald er vi nødt til at finde de skyldige og afinstallere dem en efter en, indtil problemet er løst. For at gøre det skal vi bare starte telefonen i sikker tilstand, og sådan gør du det:

1. Sluk for din Galaxy J5.
2. Tryk og hold både lydstyrke ned og tænd / sluk-knappen nede.
3. Når Samsung-logoet vises, skal du slippe tænd / sluk-knappen, men fortsæt med at holde lydstyrke ned-knappen nede.
4. Lad telefonen starte, mens du holder volumen ned-knappen nede; det kan tage et par sekunder at fuldføre.
5. Når telefonen når startskærmen, og du kan se "Sikker tilstand" i nederste venstre hjørne af skærmen, er det vellykket. Ellers gentag trinnene fra toppen.

Alternativt kan du bare udføre disse trin, hvis du ikke vil slukke for telefonen bare for at starte op igen:

1. Tryk på tænd / sluk-knappen for at få vist strømindstillinger på skærmen.
2. Berør og hold "Sluk", indtil "Genstart til sikker tilstand" -prompten vises, slip derefter.
3. Tryk på Genstart.
4. Genstartsprocessen kan tage op til 45 sekunder at gennemføre.
5. Ved genstart vises fejlsikret tilstand nederst til venstre på oplåsnings- / startskærmen.

Denne procedure løser ikke problemet, men giver dig en idé om tredjepartsapps har noget at gøre med det flimrende. Så når telefonen er i denne tilstand, skal du nøje overvåge tegn på flimrende skærm, og hvis det stadig sker, skal du gå videre til næste trin. Ellers skal du finde de apps, der kan have noget at gøre med det, og afinstallere dem en efter en. Sådan afinstallerer du apps på din Galaxy J5:

1. Tryk på applikationsikonet på enhver startskærm.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Programmer.
4. Tryk på Applikationsadministrator.
5. Tryk på den pågældende applikation.
6. Tryk på Afinstaller.
7. Tryk på Afinstaller igen for at bekræfte.

Trin 3: Slet systemcachen, da firmwareopdateringer kan have ødelagt nogle af dem

Der har været firmwareopdateringer, der blev rullet ud siden J5 2015, og det er muligt, at en af ​​disse opdateringer ødelagde nogle af systemcacherne og resulterede i dette problem og andre, der endnu ikke er opdaget. Vi er nødt til at udelukke denne mulighed ved at slette alle systemcacherne på én gang, så de erstattes med nye. Her skal du gøre, hvad du skal gøre:

1. Sluk din Galaxy J5.
2. Tryk og hold Volumen op-tasten og Hjem-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når enhedens logo-skærm vises, skal du kun slippe tænd / sluk-tasten
4. Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
5. Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve 'ryd cache-partition.'
6. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
7. Tryk på lydstyrke ned-tasten for at fremhæve 'ja', og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
8. Når rensecache-partitionen er afsluttet, fremhæves 'Genstart system nu'.
9. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.
10. Det vil tage lidt længere tid, før telefonen genstarter efter denne procedure, men vent, indtil den når startskærmen, inden den bruges.

Hvis flimringen stadig forbliver efter dette, har du intet andet valg end at nulstille din telefon.

Trin 4: Sikkerhedskopier dine filer og data, og nulstil derefter din Galaxy J5

Når du har udført de første tre trin, og problemet med skærmflimmer ikke er løst, skal du udelukke muligheden for, at det er et firmwareproblem, og du kan gøre det ved at nulstille din telefon. Selvfølgelig går alle dine filer og data tabt, når du gør det, så sørg for at tage backup af alt, hvad du ikke vil miste. Efter sikkerhedskopien skal du deaktivere tyverisikringsfunktionen på din telefon ved at udføre disse trin:

1. På startskærmen skal du trykke på ikonet Apps.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Konti.
4. Tryk på Google.
5. Tryk på din Google ID-e-mail-adresse. Hvis du har flere kontokonfigurationer, skal du gentage disse trin for hver konto.
6. Tryk på Mere.
7. Tryk på Fjern konto.
8. Tryk på FJERN KONTO.

Efter dette skal du følge disse trin for at udføre master reset:

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold Volumen op-tasten og Hjem-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når enhedens logo-skærm vises, skal du kun slippe tænd / sluk-tasten
4. Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
5. Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling.'
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
9. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
10. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Eller du kan bare nulstille din telefon via indstillingsmenuen:

1. På startskærmen skal du trykke på ikonet Apps.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Backup og nulstil.
4. Hvis det ønskes, skal du trykke på Sikkerhedskopier mine data for at flytte skyderen til ON eller OFF.
5. Hvis det ønskes, skal du trykke på Gendan for at flytte skyderen til ON eller OFF.
6. Tryk på Fabriksindstilling af fabriksdata.
7. Tryk på Nulstil enhed.
8. Hvis du har aktiveret skærmlås, skal du indtaste din PIN-kode eller adgangskode.
9. Tryk på Fortsæt.
10. Tryk på Slet alt.

Hvis problemet stadig vedvarer efter dette, og du ikke kan se, at din telefon med sin skærm flimrer fra tid til anden, skal du sende den til kontrol og reparation, da det kan være et problem med hardware.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Vi understøtter alle tilgængelige Android-enheder, og vi er seriøse i, hvad vi gør. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.