Indhold
Når det kommer til streaming af film og tv-udsendelser, er Netflix det navn, man kan stole på, og det samme gælder, hvis du bruger mobiltelefoner, når du ser dine yndlingsprogrammer. Nogle af vores læsere, der ejer Samsung Galaxy Note 8, har for nylig kontaktet os for at bede om hjælp, fordi ifølge nogle får de fejlen "Desværre er Netflix stoppet", mens andre har problemer med at streame film på grund af forsinkelser og frysninger.
I denne artikel vil jeg lede dig igennem for at slippe af med fejlen "Desværre er Netflix stoppet" såvel som frysninger og forsinkelser, så du kan fortsætte med at bruge appen og streame film uden problemer. Hvis du er en af ejerne af Galaxy Note 8 og i øjeblikket har problemer med Netflix, skal du fortsætte med at læse dette indlæg, da det kan hjælpe dig med at løse problemet.
Inden du går videre, hvis du fandt dette indlæg, fordi du forsøgte at finde en løsning på dit problem, så prøv at besøge vores Galaxy S8-fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet de fleste af de ofte rapporterede problemer med telefonen. Vi har allerede leveret løsninger på nogle af de problemer, der er rapporteret af vores læsere, så prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke fungerer for dig, og hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver og trykke på Send.
Fix Netflix, der fortsætter med at gå ned på Galaxy Note 8
Problemer som dette er ofte begrænset til den app, der har et problem. Med andre ord er det et mindre problem, og det kan let løses. Når det er sagt, her er de løsninger, som vi ved, fungerer til denne slags spørgsmål ...
Første løsning: Genstart din note 8
Før du foretager nogen fejlfindingsprocedurer, er det bedst, at du genstarter din Galaxy Note 8, fordi det er muligt, at dette problem bare er en fejl i appen eller selve systemet.En simpel genstartssekvens kan faktisk gøre en masse nyttige ting til din telefon; det opdaterer enhedens hukommelse, lukker alle apps, der kører i baggrunden, genstarter alle funktioner og tjenester osv.
Men i stedet for at udføre den normale genstartssekvens anbefaler jeg, at du udfører proceduren Forced Restart, som ofte løser mange små problemer. For at gøre dette skal du trykke på og holde lydstyrke ned og tænd / sluk-knappen samtidigt nede i 10 sekunder, så din note 8 genstarter normalt. Herefter skal du åbne Netflix for at vide, om den stadig viser fejlen, fryser eller halter. Hvis det gør det, skal du gøre den næste metode.
RELEVANTE INDLÆG:
- Sådan løses Samsung Galaxy Note8, der fortsat viser "Desværre er meddelelser stoppet" fejl [Fejlfindingsvejledning]
- Samsung Galaxy Note 8 viser fortsat fejlen "Desværre er Chrome stoppet" [Fejlfindingsvejledning]
- Samsung Galaxy Note 8 fortsætter med at dukke op "Desværre er telefonen stoppet" -fejl [Fejlfindingsvejledning]
- Samsung Galaxy Note8 viser fortsat fejlen "Desværre er kameraet stoppet" [Fejlfindingsvejledning]
- Samsung Galaxy Note 8 forsinker, fryser og viser fejlmeddelelsen "Desværre er indstillinger stoppet" [Fejlfindingsvejledning]
Anden løsning: Ryd cache og data fra Netflix
Hvis du gør dette, nulstilles appen og slettes dens caches og datafiler. For de fleste af de apprelaterede problemer er dette den slags løsning, der løser dem. Baseret på rapporter fra vores læsere, der tidligere har stødt på lignende problemer, er rydning af cache og data faktisk den bedste metode, du kan bruge til at få ordnet dette problem, og her gør du det:
- Fra en startskærm skal du røre ved og stryge op eller ned for at få vist alle apps.
- Naviger på en startskærm: Indstillinger > Apps.
- Tryk på App Manager.
- Find og tryk derefter på Netflix.
- Tryk på Opbevaring.
- Tryk på KLAR CACHE.
- Tryk på Cachelagrede data.
- Tryk på KLAR.
- Genstart din telefon for at opdatere hukommelsen.
Efter genstart skal du åbne Netflix for at teste, om fejlen stadig vises, eller hvis frysninger og forsinkelser stadig sker. Selvom der er en mulighed for, at dette ikke løser problemet, vil det oftere end ikke gøre det, og jeg håber, at dette er så langt du kan gå. Men under alle omstændigheder at problemet fortsætter med at bugge dig, skal du gøre den næste metode.
Tredje løsning: Afinstaller Netflix og geninstaller det
Jeg vil have dig til at gøre dette for at sikre dig, at du har den nyeste version af Netflix på din Galaxy Note 8. Jeg ved, at opdatering af appen ville gøre jobbet, men denne gør jobbet bedre. Ved at afinstallere appen fjerner du alle dens komponenter og tilknyttede filer inklusive mulige korrupte filer. Med andre ord fjerner det alle rester af appen fra din telefon. Derefter skal du geninstallere appen for at sikre dig, at du har den nyeste version. Du skal muligvis logge ind på din Netflix-konto efter at have gjort det, men det er en del af opsætningen.
- Fra en startskærm skal du røre ved og stryge op eller ned for at få vist alle apps.
- Naviger på en startskærm: Indstillinger > Apps.
- Tryk på App Manager.
- Find og tryk derefter på Netflix.
- Tryk på AFINSTALLER.
- Gennemgå meddelelsen, og tryk derefter på Okay at bekræfte.
- Genstart din telefon for at opdatere hukommelsen og andre forbindelser.
Følg disse trin for at geninstallere Pandora nu ...
- Fra en startskærm skal du røre ved og stryge op eller ned for at få vist alle apps.
- Tryk på Legetøjsbutik.
- Skriv 'netflix' i søgefeltet.
- Vælg Netflix tryk derefter på Installere.
- For at fortsætte skal du gennemgå de nødvendige apptilladelser og derefter trykke på Acceptere.
Hvis problemet stadig fortsætter efter dette, vil det næste trin helt sikkert tage sig af problemet.
Fjerde løsning: Sikkerhedskopier alle dine filer og data, og nulstil derefter din telefon
Ja, dette er den ultimative løsning på eventuelle apprelaterede problemer og de fleste firmwareproblemer, du kan støde på fra tid til anden, hvis du ejer en Android-telefon. Inden du foretager nulstillingen, skal du sørge for at sikkerhedskopiere alle dine vigtige filer og data og derefter deaktivere fabriksnulstillingsbeskyttelsen ved at fjerne din Google-konto fra din telefon, så du ikke bliver låst ude efter nulstillingen:
- Sikkerhedskopier data i den interne hukommelse. Hvis du har logget ind på en Google-konto på enheden, har du aktiveret tyverisikring og har brug for dine Google-legitimationsoplysninger for at afslutte Master-nulstillingen.
- Sluk enheden.
- Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
- Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
- Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve “ryd data / fabriksnulstilling.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
- Når master-nulstillingen er afsluttet, er “Genstart system nu” fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.
Jeg håber, at denne guide kan hjælpe dig på en eller anden måde. Hvis du stadig har brug for vores hjælp efter dette, er du velkommen til at kontakte os når som helst.
Indlæg, du måske også er interesseret i at læse:
- Samsung Galaxy Note 8 forsinker, fryser og viser fejlmeddelelsen "Desværre er indstillinger stoppet" [Fejlfindingsvejledning]
- Twitter-appen bliver ved med at gå ned på Samsung Galaxy Note 8 [Fejlfindingsvejledning]
- Facebook Messenger fortsætter med at gå ned på Samsung Galaxy Note 8 [Fejlfindingsvejledning]
- Samsung Galaxy Note 8 halter, når du starter en app, begyndte at køre så langsomt [Fejlfindingsvejledning]
- Samsung Galaxy Note8 fortsætter med at dukke op "Desværre er internet stoppet" -fejl
- Samsung Galaxy Note8 viser fortsat fejlen "Desværre er galleriet stoppet" [Fejlfindingsvejledning]